英特爾接受內(nèi)容提供成為了業(yè)界流行語

  　“英特爾將為‘歡躍’平臺，接受美國國家廣播環(huán)球公司（NBC Universal）的內(nèi)容提供?！?nbsp;

　　“微軟現(xiàn)已針對‘Windows Media Center Edition（MCE）’，與英國天空廣播公司（British Sky Broadcasting）展開合作?！?nbsp;

　　“Google將在‘Google Video’中發(fā)送美國CBS公司的節(jié)目?！?nbsp;

　　以上都是“2006 International CES”展會主題演講中的一個場景，從中可看出全球最具代表性的企業(yè)準備跨行業(yè)進軍視頻發(fā)送服務的決心。 

　　此時的固定說法，就是本文開頭所講的“將為‘A’接受內(nèi)容提供”?！癆”中的字眼可謂是大有文章。稍早前，“A”中的字眼要么是“藍光光盤”、“HD DVD”要么就是“iPod”，都是與數(shù)字產(chǎn)品有關(guān)的東西。如今則變成了半導體架構(gòu)、OS，或者網(wǎng)站上的服務名稱，等等，簡直是要什么有什么。 

　　假設(shè)有一個能將“A”以一貫通起來的概念，我想它就是“A”所提供的用戶接口（UI），或用戶體驗這種字眼。比如，筆者喜歡使用免費的視頻發(fā)送服務“GyaO”，不僅是因為內(nèi)容豐富，使用起來也比其他服務方便，拿看電視來說，能令人體驗跳臺（為跳過節(jié)目中的廣告而不斷切換頻道，Zapping）效果的完美用戶接口就令人非常滿意。 

　　在索尼的出井伸之提出“軟硬件整合”主張的上世紀90年代之前，用戶接口和數(shù)字終端是等同的概念。如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器和Java虛擬機，以及基于XML的瀏覽器的亮相，情況已經(jīng)發(fā)生變化。通信運營商和內(nèi)容運營商避開終端廠商，就能向用戶提供高級用戶界面。從互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器來說，Google公司的“Google Maps”及其相關(guān)的Web2.0服務，以及上面提到的“GyaO”都是很好的例子。虛擬機方面，則有面向機頂盒的“MHP （Multimedia Home Platform，多媒體家用平臺）”和新一代影碟機準備采用的“BD-J”與“iHD”。 

　　擁有用戶接口，就等于擁有了同用戶的接觸點。也就站在了可對有關(guān)用戶個人信息（地址、年齡、家庭成員、愛好等）和收費方式（信用卡號碼和賬號）的“用戶ID”實施管理的地位。網(wǎng)絡發(fā)送業(yè)務的本質(zhì)可以說是優(yōu)質(zhì)用戶ID的爭奪戰(zhàn)。如果是免費發(fā)送服務，根據(jù)個人信息，通過登載針對目標用戶的廣告，就能和內(nèi)容提供商平分廣告費。假如是收費發(fā)送服務，則可作為手續(xù)費收取部分費用。以“i模式”為代表的移動電話發(fā)送服務之所以能夠快速推出，一個重要原因就是移動電話運營商管理著一套優(yōu)質(zhì)的用戶ID。 

　　而產(chǎn)品廠商通過用戶ID管理在業(yè)務中取得成功的事例卻不太多。其中一個非常難得的事例就是運用了iTunes具備的Apple ID認證功能的“iPod”。反過來也可以說，如果不創(chuàng)立像iPod這樣的知名品牌，就很難在網(wǎng)絡發(fā)送服務中取得成功。 

　　這里有一個值得期待的事情，這就是夏普、索尼、東芝、日立制作所和松下電器產(chǎn)業(yè)5家公司聯(lián)合成立的“DTV門戶討論工作組（DTV-WG）”，其宗旨是探討電視機門戶服務，通過為每臺產(chǎn)品分配固定的ID，輕松獲取個人信息，完成收費。據(jù)稱將在2006年秋舉辦的CEATEC展會上公布研究成果，衷心希望它能夠成為與其他平臺比肩的“A”。