關(guān)于小米青春版手機(jī)來龍去脈的一點(diǎn)個(gè)人分析
自從5月15號(hào)推出定價(jià)1499元的青春版手機(jī)開始,小米的麻煩似乎就沒停過,從一開始的庫存說,到后來的翻新說,到前幾天掀起不小波瀾的產(chǎn)能不足免費(fèi)升級(jí)事件,青春版著實(shí)給小米惹來了不少麻煩。如果從商業(yè)角度來看,在此時(shí)推出青春版小米似乎并不是一個(gè)最合適的選擇,那么在青春版的背后一定有一些原因,我們作為局外人,嘗試分析一下倒也不失為一件樂事。
本文引用地址:http://butianyuan.cn/article/133061.htm在分析之前,首先需要先來看一下小米目前需要解決的問題是什么。很明顯,作為去年8月發(fā)布的高配機(jī),小米在2011年保持著很高的性價(jià)比,但是進(jìn)入2012年年中開始,小米的性價(jià)比已經(jīng)大不如前,且不論其它產(chǎn)品的價(jià)格不斷下降,光是已經(jīng)出來的對(duì)手(例如TCL S900)和即將出廠的產(chǎn)品(360特供和盛大手機(jī)),都已經(jīng)讓小米的“高配低價(jià)”光環(huán)搖搖欲墜。因此此時(shí)小米公司需要解決的便是如何處理自家龍頭產(chǎn)品的性價(jià)比這個(gè)問題。
最簡(jiǎn)單的方法莫過于降價(jià)。但是我們都知道小米自始至終一直通過饑餓營銷來制造一種供不應(yīng)求的感覺,在這樣的前提下如果貿(mào)然降價(jià),必然會(huì)導(dǎo)致之前購買到的用戶——尤其是那些剛剛搶購到的用戶——的強(qiáng)烈不滿。因此實(shí)際上小米公司可以選擇的解決問題的方式應(yīng)該是三種,一是加大宣傳和炒作力度,繼續(xù)在這個(gè)價(jià)位上銷售手機(jī);二是推出新一代高端機(jī),同時(shí)借機(jī)對(duì)目前的產(chǎn)品進(jìn)行降價(jià);三是推出新一代低端機(jī),重塑性價(jià)比形象,并以之代替老款產(chǎn)品作為銷售主力。
很顯然,第一種行為的風(fēng)險(xiǎn)性是比較大的,畢竟1999元的小米手機(jī)已經(jīng)成了靶子,繼續(xù)炒作的結(jié)果不得而知。而第二種則受限于某些不可抗力因素,那就是高通的新一代旗艦Snapdragon S4平臺(tái)產(chǎn)能極為不足,在目前的情況下作為手機(jī)新秀的小米公司很難去和諸如三星、HTC、LG、SONY這樣的國際巨頭爭(zhēng)搶為數(shù)不多的貨源,而如果再來一次紙面發(fā)布,對(duì)于自身的形象是比較不利的,那么剩下的只有第三條路可走了。
當(dāng)然,最終的事實(shí)是,小米推出的是1499元的青春版,而且限量15萬臺(tái)。由于配置降低并不多,因此青春版的性價(jià)比陡然增加,獲得市場(chǎng)熱捧便毫不意外。但是在咱看來,青春版并不是一招好棋,甚至可以說是一張臭牌,之所以這么說,希望各位還記得開頭我們提到的小米公司需要解決的問題。青春版解決了這個(gè)問題嗎?明顯沒有,因?yàn)樗皇窍蘖康?這里姑且相信它是限量的),而且價(jià)格定為很尷尬,1499元,不高不低。咱一直認(rèn)為小米推出低端機(jī)的最佳方式其實(shí)應(yīng)該是單核1.4G,輔以768M的內(nèi)存,然后其它方面不變,定價(jià)999元,繼續(xù)以饑餓營銷配合炒作的方式銷售。這樣下可以打擊低價(jià)對(duì)手,上又留出了充足的運(yùn)營空間。但是1499元的限量青春版,下難以威脅到真正廉價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,上又導(dǎo)致1999元的正常版失去了一切周轉(zhuǎn)的空間,當(dāng)這批青春版售罄以后,對(duì)手1499甚至1199的產(chǎn)品正式上市的時(shí)候,小米怎么辦呢?如果屆時(shí)再將1999元的正式版降價(jià),且不說青春版用戶會(huì)是什么感受,推出青春版的意義又在哪里。
所以在青春版的背后一定隱藏著什么小米公司不愿意說出來的原因,簡(jiǎn)而言之,青春版可能并不是小米公司的本意。從市場(chǎng)角度來說,青春版是一個(gè)很好的產(chǎn)品,配置不算太低,價(jià)格也足夠便宜,這樣的產(chǎn)品是不應(yīng)該,也沒有理由限量銷售的。假設(shè)限量銷售并不是小米公司的營銷手段(例如過一個(gè)月以后“我們被用戶的巨大熱情感動(dòng),決定再次推出15萬臺(tái)青春版”這樣),那么很有可能是因?yàn)榍啻喊娴哪承╆P(guān)鍵部件實(shí)際上只得到了一次性的供應(yīng)。
其實(shí)看看青春版的硬件配置,我們應(yīng)該都有似曾相識(shí)的感覺,沒錯(cuò),1.2GHz的MSM8260、768MB的PoP RAM,這樣的配置和HTC Sensation一模一樣。我們知道,PoP封裝由于需要靠巨大的產(chǎn)量來平均成本,因此往往只有最具實(shí)力的廠家才有能力去定做屬于自己的PoP封裝規(guī)格,其余廠家都只能采購制造商提供的規(guī)格。比如Galaxy Nexus,三星已經(jīng)是非常有規(guī)模的制造商了,但是在這臺(tái)產(chǎn)品的CPU(OMAP4460)上,我們看到的PoP規(guī)格依然只有512MB LPDDR2,而另外512MB的內(nèi)存被封裝在了閃存顆粒中。三星寧可用這樣的方式,都沒有去定制包含1GB內(nèi)存的PoP處理器,這足以證明定制的成本之高。小米作為一個(gè)新興企業(yè),與高通合作定做屬于自己規(guī)格的PoP封裝是不太現(xiàn)實(shí)的,再聯(lián)想到Sensation的產(chǎn)品周期即將結(jié)束,因此這里可以大膽猜測(cè),小米公司的供應(yīng)商,或許強(qiáng)迫小米公司消化了一批來自Sensation的庫存CPU。因此小米沒有其它的選擇,只能拿出早先在設(shè)計(jì)階段放棄的型號(hào)——MI One,推出了這批限量版的“青春手機(jī)”,也正是因?yàn)檫@樣的原因,打亂了小米公司的計(jì)劃,也最終造成了青春版的面世,可以說在新一代高端沒有著落的時(shí)候,幾乎堵死了未來幾個(gè)月內(nèi)市場(chǎng)運(yùn)作的空間,在面對(duì)不論是TCL S900/阿爾卡特OT986這樣的高配對(duì)手、還是盛大手機(jī)和360特供手機(jī)這類低價(jià)雙核時(shí),都失去了周旋的空間,被迫以1999的價(jià)格應(yīng)戰(zhàn)。
而最后,自然是前幾天鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的青春版免費(fèi)升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)版事件。可以說這樣一個(gè)行為,所有人都知道對(duì)于老用戶和熱心用戶而言在情感上都是一個(gè)非常巨大的傷害,因此始終標(biāo)榜把用戶放在第一位的小米是不應(yīng)該做出這樣的商業(yè)行為的。說到這里就不得不提官方給出的關(guān)于6000臺(tái)的解釋,作為局外人來看,這實(shí)在是一個(gè)非??尚η阴磕_的解釋,而且其發(fā)源地是官方小米論壇上一個(gè)普通用戶的猜測(cè),意思是小米公司只訂購了15萬顆處理器,而最終預(yù)定的用戶達(dá)到了15萬7千左右,因此就會(huì)有6000多位用戶無法得到自己的青春版。稍微明白一些的人都能看出來,這種說法成立的條件是青春版手機(jī)在制造過程中的良品率至少要達(dá)到99.7%,而且預(yù)定的人中既沒有虛假訂單也沒有取消訂單——這明顯是不可能的。
那么為什么又產(chǎn)生了這樣的缺口,導(dǎo)致小米公司不得不以這種得罪老用戶的方式來填補(bǔ)?比較合理的推測(cè)是,小米公司在確定開放預(yù)定數(shù)量的時(shí)候,應(yīng)該是參考了以往訂單的有效率的,例如過去的訂單有效率是30%,那么這次手頭有5萬顆庫存CPU,扣去良品率和售后需要,可以支持開放到15萬個(gè)左右的購買名額。但是這次由于青春版的性價(jià)比較高,導(dǎo)致訂單的有效率超出了小米公司的預(yù)計(jì),因此產(chǎn)生了不能彌補(bǔ)的缺口。在這樣的情況下,要么取消訂單,要么升級(jí)產(chǎn)品。小米公司的本意是靠免費(fèi)升級(jí)再一次進(jìn)行營銷,但沒想到老用戶的反彈如此劇烈,僅此而已。
不論如何,青春版的波瀾也算是告一段落了,但故事肯定還沒有結(jié)束。這里只是咱山寨分析師對(duì)于這半個(gè)月來發(fā)生的事情的個(gè)人分析和推測(cè),并不保證真實(shí)性和有效性。未來的一兩個(gè)月內(nèi),恐怕還會(huì)繼續(xù)發(fā)生精彩的事情,不論是360特供機(jī)的上市,還是盛大手機(jī)的發(fā)布,抑或是小米公司宣布第二次發(fā)售全宇宙僅此一次的青春版,還是標(biāo)準(zhǔn)版小米調(diào)價(jià)到1499,一句話,好戲還在后頭,咱們就搬著板凳慢慢看吧!
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