微軟揭底WP7短命原因:僅為過渡 WP8研發(fā)更早
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Windows Phone 7.8是微軟給予當(dāng)前Windows Phone用戶的一款安慰品,它是Windows Phone 7的升級產(chǎn)品,開始屏幕有所變化,上圖就是安裝了Windows Phone 7.8的諾基亞(微博)Lumia 900。
Windows Phone 7.8就相當(dāng)于一款甜品,用來緩解在過去20個月內(nèi)購買了Windows Phone手機(jī)用戶即將遭遇的痛苦:即無法升級到Windows Phone 8。之所以說是痛苦,是因為微軟知道,此次Windows Phone 8與Windows Phone 7的決裂讓許多用戶處于黑暗之中。
Windows Phone 8與2010年秋推出的Windows Phone 7徹底決裂,它并未沿襲Windows Phone 7,而是采用了完全不同的內(nèi)核,即下一代桌面操作系統(tǒng)Windows 8內(nèi)核。如果說有相同之處,也僅僅是外觀上的略微相似。
如果是Lumia Windows Phone用戶,諾基亞已經(jīng)承諾,將對當(dāng)前系統(tǒng)進(jìn)行視覺上的提升,并對部分應(yīng)用進(jìn)行更新。但對于那些針對Windows Phone 8而開發(fā)的應(yīng)用,是不支持Windows Phone 7.8的。
因此,對于當(dāng)前已經(jīng)購買了Windows Phone手機(jī)的用戶,他們將無法像Windows Phone 8手機(jī)用戶一樣享受將來的各項應(yīng)用。
毫無疑問,微軟此舉疏遠(yuǎn)了在過去20個月中所贏得的Windows Phone用戶。當(dāng)然,沒有任何一項技術(shù)可以永久持續(xù),但Windows Phone是后來者,還屬于新鮮事物,在如此短的時間內(nèi)進(jìn)行如此激進(jìn)的改革,這是有風(fēng)險的。
開發(fā)早于Windows Phone 7
據(jù)Windows Phone高級產(chǎn)品經(jīng)理格雷格·蘇利文(Greg Sullivan)稱,微軟也知道此舉將孤立Windows Phone 7用戶。當(dāng)被問及微軟是何時開始開發(fā)Windows Phone 8的,蘇利文稱是與Windows Phone 7幾乎同時進(jìn)行的,甚至還要略早些。
蘇利文說:“就在Windows Phone 7之后,開發(fā)Windows Phone 7.5的團(tuán)隊與開發(fā)Windows Phone 8內(nèi)核的團(tuán)隊幾乎同時工作。事實(shí)上,部分Windows Phone 8的準(zhǔn)備工作早在Windows Phone 7之前就已經(jīng)啟動。”
蘇利文將Windows Phone 8與Windows Phone 7的決裂視為產(chǎn)品的“世代交替”。他說:“當(dāng)一個平臺發(fā)生世代交替,有時一些企業(yè)不得不放棄當(dāng)前用戶。我們是從開發(fā)人員的角度、以有利于平臺發(fā)展的目的而進(jìn)行的,并繼續(xù)為當(dāng)前用戶提供新價值。”
蘇利文還稱:“此次確實(shí)是世代交替,這種情況很少出現(xiàn)。我們認(rèn)為,在可預(yù)見的未來,這種情況不可能再出現(xiàn),因為新架構(gòu)已經(jīng)決定了這一切。”
蘇利文還指出,當(dāng)前Windows Phone用戶仍可享受到一些服務(wù)更新,如SkyDrive云存儲、Xbox Live、必應(yīng)搜索和地圖服務(wù)等,盡管他們不能像Windows Phone 8用戶一樣與Windows 8進(jìn)行整合。
與Windows 8進(jìn)行整合
到目前為止,微軟并未給出Windows Phone 8與Windows 8進(jìn)行協(xié)同的案例,除了一些基于NFC的功能,如通過一臺設(shè)備啟動另一臺設(shè)備上的游戲。但蘇利文暗示,將來會有許多超酷功能。
他說:“還會有一系列新功能和特征是我們從未討論過的,將來會進(jìn)一步演示。”
無論這些新功能是什么,當(dāng)前Windows Phone用戶是享受不到的,除非他們將來購買一部新手機(jī)。
另外,對于當(dāng)前用戶而言,一些新功能通過軟件更新還是無法實(shí)現(xiàn)的,必須要硬件支持。如Windows Phone 8的多核芯片組支持、更高的屏幕分辨率、NFC和擴(kuò)展存儲等。
蘇利文說:“Windows Phone 8的許多工作需要最新硬件的支持,如多核支持功能,在當(dāng)前的單核設(shè)備上是體現(xiàn)不出來的。另外,Windows Phone 7/7.5/7.8的800x480的屏幕分辨率,幾年前還算是高端,而如今就是低端屏幕了。”
蘇利文說:“Windows Phone 8是一項著眼于未來的投資,從架構(gòu)方面而言,極具拓展空間。一些大型數(shù)據(jù)中心和服務(wù)器也使用同樣的架構(gòu),極具伸縮性。這是一項極大的提升,賦予我們將來巨大的發(fā)展空間。因此,在未來很長一段時間,相信不會再出現(xiàn)這種世代交替。”
蘇利文還補(bǔ)充道:“與當(dāng)前市場上的一些雙核設(shè)備相比,我們的單核手機(jī)也極具競爭力。例如Lumia 900,至少在未來一段時間將繼續(xù)表現(xiàn)出色,相信擁有這部手機(jī)的用戶也會很高興。”
Windows Phone 7如此之短命,不僅讓人們想到:微軟為什么還要推出Windows Phone 7,而不是直接發(fā)布Windows Phone 8呢?
答案很簡單:微軟等不起這么長時間,微軟要確保自己有機(jī)會與Android和iOS一較高下。
換言之,微軟需要用戶開始購買Windows Phone手機(jī),從而確保開發(fā)人員愿意花費(fèi)時間和精力為Windows Phone開發(fā)應(yīng)用。而應(yīng)用可以確保將來有更多用戶購買Windows Phone手機(jī)。
蘇利文稱:“對于我們而言,在用戶體驗方面建立一種新模式,并打造開發(fā)人員生態(tài)系統(tǒng)至關(guān)重要。對于打造一個新平臺,這是必要的,我們不希望等到Windows Phone 8上市后才做這些。”
蘇利文表示:“Windows Phone 7是我們移動戰(zhàn)略的重要一部分,其Metro風(fēng)格界面、設(shè)計語言、新的應(yīng)用平臺等等,都是一個十分重要的里程碑。”
“我們當(dāng)前的情況是:已經(jīng)擁有了運(yùn)營商關(guān)系,我們開始打造不同的用戶體驗方式,我們擁有了大量的應(yīng)用。Windows Phone 8并非重新開始,而是基于此前的延伸。”
如果微軟知道將改用新內(nèi)核,是否至少應(yīng)該提前告知Windows Phone粉絲呢?畢竟,諾基亞Lumia 900僅上市幾個月時間,如果事先知道該決定,一些用戶可能寧愿等待Windows Phone 8。
蘇利文說:“我們?yōu)槭裁匆崆鞍l(fā)布Windows Phone 8的消息呢,事實(shí)是:只有我們業(yè)內(nèi)人士才明確知道新版系統(tǒng)或升級版本與老版本的區(qū)別,我們對這些很在意??梢钥纯碅ndroid用戶群,一般用戶是不要知道其系統(tǒng)版本的。”
“對于一般用戶而言,重新編譯內(nèi)核并不是一件有趣的事情,但我們例外。這種升級對于那些有影響力、有激情的用戶十分重要。大部分Android用戶不升級,主要是因為他們沒有被賦予該能力,即使有,他們通常也不升級。”
“因此,當(dāng)我們的平臺出現(xiàn)世代交替時,我們認(rèn)為這是事情的進(jìn)展,應(yīng)該告知用戶。”
界面設(shè)計中庸之道
為什么要對開始屏幕進(jìn)行重新設(shè)計呢?蘇利文稱:“我們聽到用戶反饋,他們希望對開始屏幕進(jìn)行更多定制,調(diào)整方塊尺寸,他們需要同時看到更多內(nèi)容,需要更多的主題色彩。”
結(jié)果,新的開始屏幕看起來有些像排列整齊的Android開始屏幕,大小方塊錯落有致,最小的方塊幾乎變成了普通的圖標(biāo),僅顯示一些基本的信息,如收件箱中的未閱讀的郵件數(shù)量等。主題顏色方面,用戶現(xiàn)可選10種顏色。
蘇利文稱:“給予用戶更多定制空間也要有一定的限制,完全放開也不是最佳方式,微軟在這方面的尺寸把握一向很得當(dāng)。”
當(dāng)然,控制過于嚴(yán)格也不合適。蘇利文還挖苦iPhone稱:“任何兩位iPhone用戶的開始屏幕都很相似,相似程度甚至勝于雙胞胎兄弟。”
蘇利文說:“Windows Phone開始屏幕上的方塊能夠準(zhǔn)確反映用戶所關(guān)注的內(nèi)容,即使是雙胞胎兄弟,他們的Windows Phone開始屏幕都不會一樣,因為他們的生活是不同的。”
蘇利文稱,Windows Phone采取的是中庸之道,在嚴(yán)格控制和徹底放開之間進(jìn)行平衡。
蘇利文表示:“對于蘋果iPhone,用戶只能有一種硬件選擇。對于Android,用戶又有太多選擇,有些并不優(yōu)秀。而Windows Phone則不同,在用戶體驗方面有連貫的垂直模式可選,在硬件方面又有水平模式可選,這正是微軟所要實(shí)現(xiàn)的。”
當(dāng)然,僅僅提供少數(shù)可選硬件,擁有可定制的開始屏幕還不足以讓W(xué)indows Phone阻止競爭對手的產(chǎn)品銷量。在蘋果售出大量iPhone的同時,今年第一季度Windows Phone市場份額僅為1.9%,而Android高達(dá)56.1%。
Windows Phone 8以中高端為主
微軟尚未發(fā)布Windows Phone 8設(shè)備的硬件規(guī)范,關(guān)于新產(chǎn)品,蘇利文稱,Windows Phone 8手機(jī)將包括高端和中端產(chǎn)品。
但蘇利文同時指出,廠商可在屏幕分辨率、用戶可擴(kuò)展存儲和和一些新功能方面進(jìn)行限制,從而進(jìn)軍低端市場。
盡管如此,蘇利文強(qiáng)調(diào),微軟對Windows Phone 8的策略是不能過于放開。蘇利文稱,微軟不想像Android那樣過于分散。
蘇利文稱,微軟認(rèn)為,從長遠(yuǎn)角度講,太多的選擇將傷害到平臺,這是微軟從此前的Windows Mobile系統(tǒng)中汲取的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
他說:“從長期角度講,過于分散對于維持平臺的持續(xù)發(fā)展是個挑戰(zhàn)。”
目前,HTC、華為(微博)、諾基亞和三星(微博)已經(jīng)成為Windows Phone 8的硬件支持廠商。蘇利文表示,微軟希望有更多手機(jī)廠商加入到該陣營。
當(dāng)被問及首發(fā)時是否會看到基于諾基亞808 PureView特殊的拍照技術(shù)的Windows Phone 8手機(jī)時,蘇利文稱:“希望如此。”
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