Windows新主管：未來絕大多數(shù)PC都會(huì)裝觸屏

　　12月15日消息，據(jù)美國媒體報(bào)道，朱莉·拉爾森-格林(Julie Larson-Green)是微軟Windows產(chǎn)品開發(fā)主管，在一次采訪中她解釋了微軟為什么感覺有必要重新設(shè)計(jì)這個(gè)13億人使用的操作系統(tǒng)的原因。

　　作為微軟Windows產(chǎn)品開發(fā)主管，朱莉·拉爾森-格林負(fù)責(zé)全世界約有13億人使用的這款軟件。她也負(fù)責(zé)向盡可能多的用戶推薦Windows 8。如果微軟想跟上現(xiàn)在越來越被手機(jī)和平板電腦而非臺(tái)式電腦所主導(dǎo)的電腦行業(yè)的形勢(shì)，其大幅修改后的標(biāo)志性操作系統(tǒng)Windows 8就必須成功。

　　Windows 8拋棄了自1995年以來Windows用戶所熟悉的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，代之以更簡單、更大膽的適合觸控屏操作的界面設(shè)計(jì)。介于平板電腦和筆記本電腦之間的Surface平板的發(fā)布，也打破了微軟將硬件開發(fā)交給其他公司的傳統(tǒng)。

　　數(shù)周前在微軟資深高管史蒂芬·辛諾夫斯基(Steven Sinofsky)辭職后，拉爾森-格林接替前者領(lǐng)導(dǎo)所有的Windows軟件和硬件工程。不過拉爾森-格林在Windows部門內(nèi)部一直是資深人士，甚至負(fù)責(zé)制定了Windows 8的首個(gè)設(shè)計(jì)概要。作為技術(shù)設(shè)計(jì)專家，她還負(fù)責(zé)為微軟Office引入“絲帶”界面，這被普遍認(rèn)為是Office使用性的重大改進(jìn)。

　　上周在華盛頓州雷德蒙微軟園區(qū)，湯姆·西蒙奈特(Tom Simonite)采訪了拉爾森-格林。

　　以下為他們對(duì)話的內(nèi)容：

　　問：為什么有必要對(duì)Windows 8作出這么多改變?

　　當(dāng)25年前Windows首次開發(fā)出來時(shí)，對(duì)這個(gè)世界、電腦能做什么和人們將如何使用電腦的想法與現(xiàn)在完全不同。當(dāng)時(shí)只要一張桌子、一臺(tái)顯示器。在Windows 8出現(xiàn)前，設(shè)計(jì)目標(biāo)是進(jìn)入一個(gè)窗口，然后關(guān)閉這個(gè)窗口，再進(jìn)入另一個(gè)窗口。但Windows 8不同，你可能想用的所有東西都在Live Tiles(活動(dòng)方塊)中，一眼就可以看到。你不必看下面的小方塊，通過類似儀表盤的界面看立即看到所有正在發(fā)生的事和所有你關(guān)心的事。讓你更親近你想完成的任務(wù)。

　　問：設(shè)計(jì)Windows 8時(shí)顯然考慮了觸控，很多新的Windows8系統(tǒng)PC都有觸屏。為什么觸控如此重要?

　　這是非常自然的交互方式。如果你的筆記本電腦是帶觸屏的，在你大腦想到時(shí)，你就可以開始很快觸及想要的軟件。即使在普通臺(tái)式機(jī)上使用鼠標(biāo)和鍵盤，你會(huì)發(fā)現(xiàn)觸控的速度比移動(dòng)鼠標(biāo)要快得多。使用鼠標(biāo)如同操作木偶，不如直接操作來的快。

　　問：將來所有PC都會(huì)有觸屏么?

　　從成本考慮，可能一些電腦不會(huì)安裝，但我相信絕大多數(shù)電腦會(huì)。我們看到，現(xiàn)在帶觸屏的電腦最暢銷。我無法想象現(xiàn)在還有不帶觸控屏的電腦。一旦你體驗(yàn)過，真的很難回到過去。

　　問：你是否在利用Windows 8的觸控能力，應(yīng)對(duì)運(yùn)行iOS和Android移動(dòng)設(shè)備的普及?

　　我們?cè)?009年6月開始規(guī)劃Windows 8，那時(shí)Windows 7還未推出，iPad只是一個(gè)傳聞。我只是在開始設(shè)計(jì)該系統(tǒng)時(shí)才看到iPad。我們都很興奮。他們圍繞移動(dòng)和觸控所做的很多事情，都類似于我們?cè)谒伎嫉氖虑?。我們也有不同。我們想要的不僅是在桌面上的靜態(tài)圖標(biāo)，而且讓活動(dòng)方塊成為你生活的儀表盤;我們希望用戶在整個(gè)運(yùn)行環(huán)境中操作并可跨應(yīng)用共享;我們認(rèn)為多任務(wù)處理很重要，人們可同時(shí)做兩件事情。

　　問：觸控與鍵盤和鼠標(biāo)界面能共存么?有些人稱，在Windows 8同時(shí)具有老式桌面和以觸控為中心的新界面元素并不適合。

　　兩個(gè)環(huán)境是非常不同的選擇。手指永遠(yuǎn)無法比得上鼠標(biāo)的精確。在鍵盤上輸入比在玻璃上輸入更容易。我們不想讓你做出選擇。有些人說這不合拍，但隨著時(shí)間的推移就不存在這種聲音了。這只是適應(yīng)不同的東西。開始時(shí)沒有什么是同質(zhì)的，當(dāng)你用瀏覽器時(shí)感覺就與Excel不同。

　　問：我想知道你是否有點(diǎn)似曾相識(shí)的感覺，此前你負(fù)責(zé)大幅改進(jìn)Office界面時(shí)也遇到了這些抱怨。

　　是的!很熟悉。短時(shí)間內(nèi)一些人評(píng)價(jià)時(shí)可能不會(huì)感覺有多豐富。我們尋求的是長時(shí)間的印象而不是20分鐘的印象。我們發(fā)現(xiàn)，在舊方式上投資越多，就越難轉(zhuǎn)型，不幸的是我們第一次聽到的都是從科技媒體獲得的信息。我們首先遇到的問題是最具挑戰(zhàn)性的。

　　問：人們需要多長時(shí)間來適應(yīng)?

　　過去我們常常說Office需要兩天到兩周，Windows 8也類似。我們?cè)陂_展“使用Windows”項(xiàng)目，觀察用戶在家中幾個(gè)月使用情況。很多人開始并沒有遇到麻煩。

　　問：購買Windows 8的人有什么反應(yīng)，你對(duì)此有什么數(shù)據(jù)么?

　　當(dāng)你登錄Windows電腦，你會(huì)被問到是否參加我們的客戶體驗(yàn)改進(jìn)計(jì)劃，如果你愿意，我們就能獲得一些你的數(shù)據(jù)。每個(gè)人都會(huì)被問到。我們每天獲得大量的數(shù)據(jù)，我們不可能全部使用。目前為止我們看到非常令人鼓舞的情形。超過90%的客戶在首次會(huì)話中找到了開始屏。即使你是臺(tái)式機(jī)用戶，隨著時(shí)間的推移，大約六周左右就進(jìn)入一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，此時(shí)你就會(huì)開始使用新東西而不是你熟悉的東西。

　　問：通過Surface平板電腦，微軟選擇自己開發(fā)Windows 8硬件。為什么不像以前一樣讓設(shè)備制造商開發(fā)?

　　這是測(cè)試我們對(duì)一種新工作方式假設(shè)的途徑。對(duì)個(gè)人來說需要時(shí)間適應(yīng)，對(duì)行業(yè)來說也需要時(shí)間來適應(yīng)新事物，復(fù)雜性在于供應(yīng)鏈和玻璃尺寸問題。Surface是我們對(duì)Windows 8平臺(tái)的想象，幫助我們向消費(fèi)者和行業(yè)展示我們對(duì)近乎完美硬件的看法。

　　我們相信Surface是長期發(fā)展的產(chǎn)品，但我們知道，合作伙伴會(huì)有其他的創(chuàng)新想法。選擇對(duì)Windows總是好的，你不必只有單一尺寸、形狀、顏色和版本。

　　問：你的前任史蒂芬·辛諾夫斯基被廣泛認(rèn)為是通過絕對(duì)意志力，才促使微軟開發(fā)Windows 8。這是真的嗎?

　　史蒂芬是很好的高管、有很聰明的大腦和了不起的人，但一個(gè)人不可能做所有的事。實(shí)際上我們建立的團(tuán)隊(duì)、我們創(chuàng)建的創(chuàng)新文化才是真正動(dòng)力。

　　問：哪些改進(jìn)是你負(fù)責(zé)的?

　　不是很多。我曾與史蒂芬直接共事了七年，但在微軟我認(rèn)識(shí)他整整20年。在Windows對(duì)社會(huì)的作用、計(jì)算未來和讓人們接受這種觀點(diǎn)上，我們做了同樣多的努力。

　　問：現(xiàn)在Windows 8已發(fā)布，你和你的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在在做什么?

　　我們沒有放慢步伐?？傆行碌?、對(duì)人們有幫助的技術(shù)需要考慮。