網(wǎng)絡(luò)電話乘機(jī)而入 移動(dòng)通信格局有望變更

網(wǎng)絡(luò)電話乘機(jī)而入，移動(dòng)通信格局有望出現(xiàn)新的變更　　移動(dòng)的破壞者
　　如果說幾年前Skype等公司帶來的破壞性VoIP（網(wǎng)絡(luò)電話）技術(shù)，曾讓傳統(tǒng)電信業(yè)恨得牙根發(fā)癢，那么當(dāng)這一技術(shù)開始向無線設(shè)備蔓延，一味的固步自封將不再是運(yùn)營(yíng)商的上策。  
　　今年5月份，英國(guó)的消費(fèi)者已經(jīng)可以進(jìn)行這種嘗試：只要擁有蜂窩/Wi-Fi雙模的手機(jī)，每月支付14美元，在家、辦公室等安裝了Wi-Fi熱點(diǎn)（Hotspots）的地方，消費(fèi)者就可以用手機(jī)無限制地?fù)艽騐oIP。推出這項(xiàng)服務(wù)的Vonage英國(guó)公司介紹說，在連接VoIP 熱點(diǎn)的時(shí)候，不會(huì)有繁瑣的登錄認(rèn)證過程，熱點(diǎn)周圍的用戶都可以很容易地使用手機(jī)打電話。不過，一旦走出熱點(diǎn)覆蓋的區(qū)域，通話將被斷開，手機(jī)會(huì)自動(dòng)切換成傳統(tǒng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)上調(diào)。
　　新一代的IP/蜂窩雙模手機(jī)正在試圖給移動(dòng)電話用戶呈現(xiàn)兩全其美的圖景：移動(dòng)VoIP技術(shù)降低語(yǔ)音通話成本，傳統(tǒng)蜂窩網(wǎng)絡(luò)提供無處不在的網(wǎng)絡(luò)。
　　新興市場(chǎng)
　　無線設(shè)備提供商期待雙模手機(jī)美景成真的一天已經(jīng)很久了。美國(guó)杰爾系統(tǒng)(AgereSystems)公司兩年多以前就推出了一款移動(dòng)VoIP芯片組。雖然至今也沒有得到廣泛應(yīng)用，但杰爾公司的移動(dòng)產(chǎn)品部主管Mark Bode相信，雙模手機(jī)成為市場(chǎng)主流只是時(shí)間問題；而且，“所需時(shí)間越來越短”。
　　手機(jī)生產(chǎn)商早已摩拳擦掌做好了準(zhǔn)備。目前諾基亞、三星等國(guó)際知名手機(jī)廠商均已推出了Wi-Fi手機(jī)。今年4月份，北京派瑞天科無線技術(shù)有限公司和中寬網(wǎng)信科技公司，在國(guó)內(nèi)聯(lián)合推出了一款名為“HIPI”的GSM/Wi-Fi雙模手機(jī)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了Vonage 英國(guó)公司所描繪的功能。目前兩公司正計(jì)劃將業(yè)務(wù)陸續(xù)推廣到全國(guó)20個(gè)省市，并推出更多的機(jī)型。中寬網(wǎng)信的首席運(yùn)營(yíng)官余暉認(rèn)為，最理想的情況是在建立一定規(guī)模的用戶群后，向用戶提供視頻、點(diǎn)擊呼叫、一號(hào)通等多種增值應(yīng)用，從而獲得更高的收益。
　　電信運(yùn)營(yíng)商也開始積極面對(duì)雙模手機(jī)的出現(xiàn)。英國(guó)電信今年秋天將發(fā)布下一代雙模手機(jī)。這款新的雙模手機(jī)可以通過Wi-Fi撥打VoIP電話。英國(guó)電信同時(shí)還宣布將在伯明翰等六個(gè)地區(qū)廣泛布置Wi-Fi熱點(diǎn)。日本最大的無線運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TT的有關(guān)人士表示，面對(duì)VoIP的沖擊，“如果固步自封，只做目前的業(yè)務(wù)，我們肯定會(huì)輸，目前最好的辦法就是參與這樣的競(jìng)爭(zhēng)”。
　　市場(chǎng)研究公司對(duì)未來移動(dòng)VoIP市場(chǎng)前景做出了樂觀的預(yù)計(jì)。In-Stat公司最近發(fā)布的一個(gè)調(diào)查報(bào)告表明，超過80%的企業(yè)對(duì)此項(xiàng)技術(shù)有興趣。In-Stat還預(yù)計(jì)，到2009年，將有超過6600萬部蜂窩/Wi-Fi雙模手機(jī)投入使用。另?yè)?jù)金字塔研究公司預(yù)測(cè)，運(yùn)營(yíng)商如果從移動(dòng)VoIP的角度重新考慮終端服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)，他們面對(duì)的將是一個(gè)200億美元的大市場(chǎng)。
　　標(biāo)準(zhǔn)博弈
　　“運(yùn)營(yíng)商最終會(huì)明白他們將不得不起來和Wi-Fi技術(shù)戰(zhàn)斗，”美國(guó)無線設(shè)備LGC的市場(chǎng)副總裁John Spindler自豪地說。LGC無線公司已經(jīng)在世界范圍內(nèi)部署了超過5500套室內(nèi)Wi-Fi設(shè)備；它的客戶列表上不乏通用、IBM、沃爾瑪和Google這樣的大公司。但與設(shè)備廠商描繪的美景不同，現(xiàn)實(shí)中雙模手機(jī)還需要解決諸多問題。眾多的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)就是令運(yùn)營(yíng)商頭疼、消費(fèi)者糊涂的問題之一。Wi-Fi、WiMAX（全球微波接入兼容）、Bluetooth（藍(lán)牙）等技術(shù)都為移動(dòng)VoIP技術(shù)提供了可能，Wi-Fi技術(shù)現(xiàn)階段看起來暫時(shí)領(lǐng)先。英國(guó)電信當(dāng)前使用雙模手機(jī)是通過蜂窩/藍(lán)牙實(shí)現(xiàn)，秋季即將推出的下一代雙模手機(jī)將改用蜂窩/Wi-Fi的方式實(shí)現(xiàn)。
　　作為Wi-Fi的小兄弟，WiMAX的成長(zhǎng)速度也非?？臁募夹g(shù)上看，固定的WiMAX已經(jīng)可以支持VoIP，而移動(dòng)WiMAX對(duì)于VoIP的支持則更好。正是在這種背景下，未來移動(dòng)VoIP的發(fā)展具有了一種新的可能。
　　與不斷更迭的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相比，運(yùn)營(yíng)商當(dāng)前更關(guān)心的是如何增加收入和用戶。他們希望在找到移動(dòng)VoIP的贏利渠道之前，暫不大規(guī)模推廣雙模手機(jī)?！叭绻闫诖氖荢kype式的價(jià)格，就不用屏住呼吸等待了。除非英國(guó)電信決定提供折扣，否則話費(fèi)和普通移動(dòng)電話話費(fèi)不會(huì)有太大的差別?！币晃浑娦湃耸咳绱嗽u(píng)論英國(guó)電信的舉措。很多移動(dòng)VoIP業(yè)務(wù)的觀察家認(rèn)為，短期內(nèi)移動(dòng)VoIP不會(huì)帶來無線語(yǔ)音通話價(jià)格的大幅下降。In-Stat的一位分析師說：“我認(rèn)為移動(dòng)技術(shù)運(yùn)營(yíng)商大力支持此項(xiàng)業(yè)務(wù)的真正原因在于，VoIP業(yè)務(wù)目前并不能給他們帶來實(shí)質(zhì)性的威脅?！?
　　事實(shí)上，普通消費(fèi)者面對(duì)移動(dòng)VoIP這個(gè)新興市場(chǎng)的反應(yīng)還稱不上積極。在移動(dòng)VoIP相對(duì)發(fā)達(dá)的日本，企業(yè)用戶還是占據(jù)了這個(gè)市場(chǎng)的主流，家庭用戶市場(chǎng)從今年才剛剛開始起步。英國(guó)知名網(wǎng)絡(luò)媒體The Register分析認(rèn)為，西方主流的手機(jī)用戶都已經(jīng)擁有手機(jī)，并且很多服務(wù)（比如手機(jī)支付等）都通過服務(wù)平臺(tái)和手機(jī)號(hào)碼綁定，因此想讓他們更換號(hào)碼或者同時(shí)使用兩個(gè)手機(jī)還有一定的困難。不過，如果把具有Wi-Fi功能的娛樂移動(dòng)設(shè)備消費(fèi)考慮進(jìn)來，情況將有所改變。據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)ON World于5月中旬發(fā)布的一篇調(diào)查報(bào)告預(yù)測(cè)，到2011年全球移動(dòng)VoIP的用戶將達(dá)到1億人，其中將有36%的用戶使用移動(dòng)娛樂設(shè)備，屆時(shí)Skype將有望實(shí)現(xiàn)12億美元的年收入。
　　價(jià)格雙刃劍
　　移動(dòng)VoIP的競(jìng)爭(zhēng)力毫無疑問來自低廉的資費(fèi)，但這顯然是一把雙刃劍。
　　以美國(guó)的固定VoIP市場(chǎng)為例，價(jià)格大戰(zhàn)已經(jīng)格外激烈。美國(guó)最大的無線通訊服務(wù)商Verizon于5月3日宣布，將VoIP包月價(jià)格再降低10美元，達(dá)到24.95美元/月。至此，相對(duì)穩(wěn)定了近一年的美國(guó)VoIP價(jià)格戰(zhàn)硝煙再起。
　　在這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)中，Skype也是無法忽視的力量。5月15日Skype宣布，美國(guó)和加拿大用戶使用SkypeOut服務(wù)撥打這兩個(gè)國(guó)家的固定電話和手機(jī)將免費(fèi)?！斑@的確是吸引注意和獲得更多用戶的好辦法，”IDC的一位分析師指出，“不過與傳統(tǒng)電話通話要付出實(shí)際成本，這意味著Skype公司可能無法繼續(xù)保持上升勢(shì)頭?！?
　　固定VoIP市場(chǎng)所發(fā)生的這一切，在移動(dòng)VoIP領(lǐng)域很可能重新上演?！耙苍S，未來無線語(yǔ)音通話會(huì)被綁定到其他服務(wù)中成為一個(gè)不能帶來收入的犧牲品，”金字塔研究公司《無線語(yǔ)音通話的未來》的報(bào)告作者說，“如果綁定能換來利潤(rùn)的上升和消費(fèi)者對(duì)運(yùn)營(yíng)商的忠誠(chéng)度，那么做出這種犧牲就很有必要?！?
　　在未來，運(yùn)營(yíng)商可能無法阻礙消費(fèi)者享受新技術(shù)帶來的便利和廉價(jià)，VoIP市場(chǎng)的發(fā)展正在證明這一點(diǎn)。而移動(dòng)VoIP在發(fā)展之初就不得不決定將要和誰綁定發(fā)展，是手機(jī)電視、視頻短信或音視頻下載。這個(gè)選擇也許才是決定它未來成敗的關(guān)鍵。