三星的窘境：移動(dòng)行業(yè)或重走PC同質(zhì)化老路

　　北京時(shí)間1月21日消息，硅谷知名風(fēng)投安德森霍茨基金(Andreessen Horowitz)合伙人克里斯·迪克森(Chris Dixon)近日撰文稱(chēng)，盡管三星近年來(lái)在移動(dòng)設(shè)備行業(yè)獲得了巨大的成功，但風(fēng)光無(wú)限的背后仍然暗藏著窘境。三星未來(lái)的命運(yùn)將取決于移動(dòng)行業(yè)未來(lái)如何進(jìn)化：如果移動(dòng)行業(yè)像大多數(shù)人預(yù)言的那樣走上PC行業(yè)的同質(zhì)化老路，那么該行業(yè)的絕大多數(shù)利潤(rùn)都將流向谷歌(微博)等操作系統(tǒng)和應(yīng)用層，三星將淪落成為下一個(gè)戴爾。

　　以下為文章概要：

　　過(guò)去一年間，三星從一家還算成功的電子設(shè)備廠商一躍成為領(lǐng)先的非iOS移動(dòng)設(shè)備制造商。如果加在一起，三星和蘋(píng)果賺取了全球智能手機(jī)行業(yè)98%的利潤(rùn)。著名科技專(zhuān)欄作家西格勒(MG Siegler)甚至因此發(fā)表文章，將三星稱(chēng)為科技行業(yè)除蘋(píng)果、谷歌、亞馬遜和Facebook以外的“第五架馬車(chē)”，引發(fā)了業(yè)內(nèi)的廣泛認(rèn)可和討論。

　　移動(dòng)設(shè)備行業(yè)仍處于發(fā)展初期。三星未來(lái)的命運(yùn)將取決于移動(dòng)行業(yè)將會(huì)如何進(jìn)化。如果口袋里的電腦行業(yè)(即智能手機(jī)和平板電腦)最終進(jìn)化為與桌面上的電腦行業(yè)(即個(gè)人電腦)類(lèi)似的模式，三星將成為下一個(gè)戴爾。在高度同質(zhì)化的PC行業(yè)，戴爾曾經(jīng)憑借低成本的優(yōu)勢(shì)風(fēng)生水起，但PC行業(yè)的絕大多數(shù)利潤(rùn)還是流入了微軟的腰包。

　　因此，三星面臨的幾個(gè)重大難題將是：

　　1.智能手機(jī)/平板電腦行業(yè)是否會(huì)走上PC行業(yè)的老路?

　　占據(jù)主導(dǎo)地位的觀點(diǎn)認(rèn)為，技術(shù)行業(yè)最終都會(huì)不可避免地趨同。哈佛大學(xué)商學(xué)院教授、《創(chuàng)新者的窘境》作者克雷·克里斯滕森(Clay Christensen)對(duì)該理論有一套詳細(xì)的推導(dǎo)。根據(jù)他的理論，每一個(gè)技術(shù)市場(chǎng)最終都會(huì)“過(guò)度滿(mǎn)足”消費(fèi)者的需求，屆時(shí)橫向?qū)I(yè)化的好處將超過(guò)縱向整合的好處。

　　占據(jù)少數(shù)地位的觀點(diǎn)主要由蘋(píng)果的忠實(shí)支持者持有。該觀點(diǎn)認(rèn)為，克里斯滕森等犯下了過(guò)度理論化的錯(cuò)誤。蘋(píng)果在PC行業(yè)之所以失敗，僅僅是因?yàn)樵趩滩妓贡或?qū)逐之后，蘋(píng)果停止了創(chuàng)新。當(dāng)喬布斯重返蘋(píng)果之后，蘋(píng)果又開(kāi)始重新獲得PC市場(chǎng)份額。根據(jù)這種觀點(diǎn)，未來(lái)移動(dòng)行業(yè)的結(jié)構(gòu)將很大程度上取決于，蘋(píng)果管理層是否能夠以足夠的創(chuàng)新來(lái)維持高端的縱向整合式的產(chǎn)品。

　　2.如果移動(dòng)設(shè)備行業(yè)最終與PC行業(yè)趨同，利潤(rùn)的大頭是否會(huì)像PC行業(yè)那樣流向操作系統(tǒng)和應(yīng)用層?

　　通常情況下，抵御能力很強(qiáng)的技術(shù)行業(yè)往往是擁有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的行業(yè)，而網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)通常來(lái)自擁有強(qiáng)大軟件組件的產(chǎn)品。三星的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如HTC，只需一款熱門(mén)產(chǎn)品，就能夠奪得三星的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。最終，移動(dòng)設(shè)備的設(shè)計(jì)將會(huì)融合，就像PC市場(chǎng)那樣。消費(fèi)者將不再為性能的提升支付溢價(jià)(有觀點(diǎn)認(rèn)為，這種情況已經(jīng)開(kāi)始在移動(dòng)行業(yè)發(fā)生)。相反，操作系統(tǒng)和應(yīng)用則很難被復(fù)制。如果你投資足夠多的錢(qián)，你可以開(kāi)發(fā)或收購(gòu)優(yōu)秀的軟件，但要建立一個(gè)有活力的開(kāi)發(fā)者生態(tài)系統(tǒng)，需要的卻不僅僅是資本(微軟就是例子)。

　　因此，三星的窘境在于：其現(xiàn)有策略只會(huì)在一種情境下取得成功(a)移動(dòng)行業(yè)重走PC行業(yè)的老路，(b)大量的利潤(rùn)流向硬件領(lǐng)域。三星似乎明白(b)是不可能的，因此該公司正在考慮扶持一個(gè)新的操作系統(tǒng)。新操作系統(tǒng)獲得市場(chǎng)份額將會(huì)非常困難。谷歌和蘋(píng)果在軟件領(lǐng)域擁有豐富得多的經(jīng)驗(yàn)，而且已經(jīng)在獲得開(kāi)發(fā)者支持方面遙遙領(lǐng)先。另外，谷歌的戰(zhàn)略地位甚至比全盛時(shí)期的微軟還要強(qiáng)大。谷歌在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(主要是搜索)領(lǐng)域利潤(rùn)如此豐厚，它幾乎可以無(wú)限期地在移動(dòng)設(shè)備和操作系統(tǒng)領(lǐng)域虧本運(yùn)營(yíng)--這一點(diǎn)對(duì)于三星和其他任何移動(dòng)硬件廠商來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)非?？膳碌氖聦?shí)。