來吧程序開發(fā)員 微軟Office商店是塊處女地

　　北京時間1月30日消息，據(jù)國外媒體報道，微軟剛剛推出Office Store(Office商店)，用戶可以在這個應(yīng)用商店中下載辦公插件和應(yīng)用，作為微軟Office軟件的補(bǔ)充。插件和應(yīng)用開發(fā)者將迎來一次發(fā)展潮。日前，前沿科技博客網(wǎng)站readwrite.com為此發(fā)布了一篇文章，以辦公應(yīng)用公司Gliffy為案例解讀Office商店背后的故事。

　　以下是原文摘要：

　　Office商店是微軟最近發(fā)布的一個辦公應(yīng)用商店。一個小小的應(yīng)用程序開發(fā)公司(或開發(fā)者)如何才能讓自己的應(yīng)用在Office商店中脫穎而出呢?殺手锏是：快速研發(fā)、緊跟競爭者，以及設(shè)計(jì)一個出眾的圖標(biāo)。

　　新版微軟Office辦公軟件最顯著的特點(diǎn)之一是它搭載了一個Office商店，用戶可以從這個商店中下載插件和其他工具，作為核心微軟Office軟件的補(bǔ)充。1月29日星期二，微軟向消費(fèi)者推出了訂閱服務(wù)“Office 365”，企業(yè)用戶也可以在不久后享受到這一服務(wù)。

　　這意味著一大波好奇的用戶將很快涌入Office商店搜尋新工具，諸如Gliffy這樣的小軟件開發(fā)公司將迎來發(fā)展機(jī)遇。Gliffy的產(chǎn)品(比如繪圖和流程圖制作工具)曾經(jīng)位列Office商店下載排行榜前列，但是微軟后來刪除了顯示應(yīng)用下載量的功能。Gliffy知道它的產(chǎn)品已被下載了多少次，但不是無法得知其競爭對手的下載量——Gliffy現(xiàn)在知己不知彼。

　　無論如何，Gliffy的成就還是值得慶賀，其插件已經(jīng)被下載了1000次以上。Gliffy銷售總監(jiān)羅恩·里維(Ron Levi)說：“我們希望成為排名第一的應(yīng)用程序，我認(rèn)為我們已經(jīng)做到了。”

　　讓競爭來得更猛烈些吧

　　有趣的是，Gliffy成功的故事起源于微軟的邀請——微軟把Gliffy請過來參與到Office軟件的開發(fā)中來，哪怕Gliffy的產(chǎn)品與微軟的矢量繪圖軟件Visio產(chǎn)生競爭。

　　2005年，Gliffy聯(lián)合創(chuàng)始人克里斯·科爾哈德特(Chris Kohlhardt)推出了一種簡單的服務(wù)，方便用戶把圖表嵌入wiki的頁面內(nèi)。今天，用戶可以通過它的云服務(wù)創(chuàng)建組織結(jié)構(gòu)圖、維恩圖、流程圖、平面布局圖和其他圖表，然后嵌到微軟的Word 2013、谷歌(微博)文檔或協(xié)作軟件Atlassian Atlassian中。Gliffy的免費(fèi)服務(wù)允許用戶最多創(chuàng)建5個圖表;付費(fèi)用戶可選擇4.95美元/月和49.5美元/年的服務(wù)，最多可創(chuàng)建200個圖表。另外，Gliffy還提供9.95美元/月和99.50美元/年的專業(yè)服務(wù)。

　　科爾哈德特說，他最初接觸過JotSpot和Socialtext這樣的公司，商討提供插件服務(wù)的可能，但是最樂意合作的公司是Atlassian。最終，Gliffy與Atlassian展開數(shù)年之久的合作，前者因此獲得不少回報。

　　該公司一直在尋找其他的合作平臺，微軟的邀請可謂是一個巨大的驚喜。里維說：“我們甚至不知道，有一個這樣的好機(jī)會。”

　　微軟邀請了許多的應(yīng)用程序開發(fā)者，比如韋氏在線詞典開發(fā)者，以及那些提供非常具體的功能的開發(fā)者?？茽柟绿亟忉屨f：“微軟希望有一個強(qiáng)勢的開始，所以招攬了很多公司。”

　　里維說：“毫無疑問，微軟的Office商店提供了最大最好的機(jī)遇。想一下，世界上還有比微軟Office使用更廣泛的辦公軟件嗎?沒有。事實(shí)上，他們已經(jīng)向其他軟件開發(fā)商開放了Office商店。微軟的開放態(tài)度很有趣。”

　　2012年11月初，微軟“推出”了Office應(yīng)用程序商店。里維說：“我對所有的應(yīng)用程序商店都很感興趣，尤其是它們還處于起步階段時。因?yàn)槟抢飵缀跏且黄瞻祝瑳]有競爭者，可以捷足先登。許多應(yīng)用程序商店的總下載量數(shù)以億計(jì)，但是在這個世界上最大的軟件公司的Office商店中，我們的下載量寥寥無幾。”

　　2012年12月初，微軟開始向諸如TechNet的訂閱者推出其Office軟件，并提出服務(wù)合同。所以，Gliffy團(tuán)隊(duì)面臨著一個奇怪的問題：一個小小的開發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)不應(yīng)該在幾乎還沒有人使用的應(yīng)用程序商店中花錢推廣自己的產(chǎn)品。里維說：“現(xiàn)在，大家站在同一條起跑線上。大家都想先下手為強(qiáng)，因?yàn)榱鶄€月后，應(yīng)用商店變得越來越熱鬧，競爭者越來越多。”

　　從產(chǎn)品的角度來看，Gliffy希望早點(diǎn)推出產(chǎn)品，然后獲得用戶的反饋。所以，該公司先是迅速制作了軟件原型，然后與微軟合作開發(fā)出一款“最簡單而有價值的產(chǎn)品”(MVP)——讓用戶迅速地了解Gliffy提供的產(chǎn)品，以及這些產(chǎn)品有多么好用。Gliffy首席軟件工程師韓利(Han Lee)解釋說，用戶可以創(chuàng)建一個Gliffy圖表，然后將其插入到Word文檔中。如果他們更新了圖表，將Word文檔上也會出現(xiàn)相應(yīng)的更新。

　　一個好的圖標(biāo)比一千個下載量更重要

　　從那時起，Gliffy開始了營銷。微軟給每個開發(fā)者一張白紙，后者可以在上面隨意發(fā)揮。里維表示，Gliffy戰(zhàn)略是緊盯擁有更多下載量的競爭對手，并揣摩他們創(chuàng)意。

　　里維說：“我認(rèn)為，所有的應(yīng)用程序商店都有存在這樣的事實(shí)——應(yīng)用的名字和圖標(biāo)很重要。10年前，競爭的關(guān)鍵是看誰能在搜索結(jié)果中更引人注目?，F(xiàn)在，競爭的關(guān)鍵是你如何通過50×50像素的圖標(biāo)吸引用戶。”

　　開始時，Gliffy使用了標(biāo)準(zhǔn)的LOGO。里維說：“后來我們意識到，也許我們不應(yīng)該注重品牌本身，因?yàn)槲覀儾幌耥f氏詞典和赫茲一樣出名。”

　　Gliffy最初的LOGO就是“Gliffy”的字樣，后來改成了一個流程圖的小模型。里維說：“你知道嗎，我們的下載里增加了很多。”

　　Gliffy通過博客、通訊和現(xiàn)有的客戶慢慢積累名氣。至目前為止，Gliffy的用戶評價很少，但并不差。韓利說：“我認(rèn)為，其他應(yīng)用程序商店很看重下載量，但微軟不是。”他指出，微軟推廣的算法會考慮多種因素的影響，而不僅僅是考慮純粹的下載量：“對于應(yīng)用程序開發(fā)者來說，這種規(guī)則更有趣。我認(rèn)為這是一件好事。”

　　對里維來說，微軟關(guān)閉了應(yīng)用程序下載量的顯示令人失望。因?yàn)镚liffy無法得知競爭對手的下載情況。里維說：“但是，我很理解。”

　　迄今，微軟的Office商店一共擁有超過200個的應(yīng)用程序。微軟發(fā)言人在郵件中表示：“因?yàn)橐磺胁艅倓傞_始，Office 365的服務(wù)也才剛剛上線，我們目前還沒有很多下載量。”

　　Gliffy渴望可以在微軟的Office商店中迎來大批用戶。里維說：“我很興奮，營銷工作也已經(jīng)展開。我想我們能走多遠(yuǎn)。”