一款基于S3C2440A的銀行評價器的設計

摘要：提出了一種以S3C2440A為核心處理器的銀行評價器的設計方案，并結合XILINX公司的XL95144XL型CPLD，輔助S3C2440A，實現(xiàn)該銀行評價器的各部分功能以及系統(tǒng)信號之間的相互協(xié)調。該評價器在系統(tǒng)設計上采用液晶屏顯示，代替了以往簡單的數(shù)碼管電路的顯示模式，在視覺上給人以全新的享受。同時，評價器增加了新的網絡供電方式，只要將評價器連接上網絡就可以正常工作，方便了客戶的使用。總之，此款銀行評價器采用了嵌入式系統(tǒng)的設計方案，大大豐富了系統(tǒng)功能，實現(xiàn)一個銀行評價器設計的新突破。
關鍵詞：嵌入式系統(tǒng)；S3C2440A；XL95144XL；銀行評價器

信息技術是當今世界經濟社會發(fā)展的重要驅動力，電子信息產業(yè)是國民經濟的戰(zhàn)略性、基礎性和先導性支柱產業(yè)，對于促進社會就業(yè)、拉動經濟增長、調整產業(yè)結構、轉變發(fā)展方式和維護國家安全具有十分重要的作用。隨著電子產業(yè)的進一步發(fā)展，嵌入式系統(tǒng)的開發(fā)與應用成為越來越多企業(yè)進行產品開發(fā)的首選之一。人們也在不同的行業(yè)和領域體會到了嵌入式系統(tǒng)的強大。
伴隨著電子產業(yè)的發(fā)展，銀行系統(tǒng)也廣泛采用了大量的電子設備。作為窗口服務行業(yè)的銀行，如何留住客戶，提高服務質量就成為銀行重點考慮的問題之一。因此，通過建立直接客觀的服務評價系統(tǒng)，服務人員能更了解自己的客戶，彌補自身的不足，挖掘潛在的需求，推出更溫馨的服務。顧客意見是改善服務的基準，尊重顧客意見是贏得信任的重要途徑，重視服務質量，加強服務措施現(xiàn)已得到了窗口服務行業(yè)
的共識。基于這樣的理由，銀行評價器的出現(xiàn)就成為了必要。
早期出現(xiàn)的銀行評價器多以簡單的數(shù)碼管顯示數(shù)字兼伴隨簡單的幾個語句來實現(xiàn)一次客戶的評價過程，方式過于簡單，而且每個評價器之間相互獨立，無法實現(xiàn)資源共享，這就給整個銀行窗口服務系統(tǒng)帶來了很多不便。后面又逐漸引入了單片機這樣的微處理器，仍會有些功能單一，直到嵌入式系統(tǒng)的出現(xiàn)，采用以嵌入式系統(tǒng)為基礎來開發(fā)的銀行評價器，大大改觀了它以前單一的功能。
這里提出一種基于S3C2440A和XL95144XL開發(fā)的銀行評價器的設計方案。

1 ARM9簡介
ARM微處理器是一款高性能、低功耗的32位微處器，它被廣泛應用于嵌入式系統(tǒng)中。ARM9代表了ARM公司的主流處理器，已經在電子、電氣、通信、國防等行業(yè)有了廣泛的應用。其中，以三星ARM9嵌入式處理器S3C2410、S3C2440為基礎所研發(fā)的嵌入式開發(fā)平臺表現(xiàn)極為出色，而且S3C2410、S3C2440嵌入式系統(tǒng)提供很多開放型軟件，不做任何技術保留，可以說這兩款是國內目前開放嵌入式產品中用得非常廣泛的嵌入式微處理。

2 銀行評價器硬件設計
一個銀行評價器最基本的功能就是：客戶前來辦理業(yè)務——柜員按“開始”按鈕——語音問候“歡迎光臨”——客戶辦理業(yè)務完畢——柜員按“結束”按鈕——語音提示“您好，請對我的服務進行評價”——客戶按鍵進行評價。當然伴隨著嵌入式的發(fā)展，一個銀行評價器不僅僅在聲音上給客戶留下好感覺，同樣也開始講究視覺效果，同時還可以根據(jù)每個銀行各自的需要增加其他的功能。下面就是本文設計的一
款ARM9銀行評價器，硬件部分的結構框圖如圖1所示。