安全基礎(chǔ)：信息安全必須加強(qiáng)的30個(gè)細(xì)節(jié)

信息安全?不就是安裝殺毒軟件，安裝防火墻?當(dāng)你這樣想，你就和全世界95%的人一樣，都錯(cuò)估、低估了信息對(duì)公司的致命影響;好在全世界就是有5%的人，和《中國(guó)財(cái)富》一樣，恐懼、震懾、急著應(yīng)變于信息對(duì)商業(yè)世界爆炸性的影響力。 

　　小心30個(gè)細(xì)節(jié)，一分鐘毀滅你的公司，這是一個(gè)以1%、2%決勝負(fù)的商業(yè)時(shí)代，一個(gè)信息就可以左右企業(yè)的成敗。這個(gè)信息在自己手里是王牌，在對(duì)手手里是炸彈。 

　　如此重要的信息，可能在老板的大腦里、公司電腦里、一個(gè)打印稿的背面，甚至在一個(gè)垃圾筐里。隨時(shí)都有泄漏的可能，泄漏的結(jié)果輕則使公司蒙受損失，重則毀滅公司。 

　　當(dāng)你讀這篇文章的時(shí)候，全世界又有2個(gè)企業(yè)因?yàn)樾畔踩珕?wèn)題倒閉，有11個(gè)企業(yè)因?yàn)樾畔踩珕?wèn)題造成大概800多萬(wàn)的直接經(jīng)濟(jì)損失。中國(guó)財(cái)富通過(guò)對(duì)100個(gè)經(jīng)理人的調(diào)查總結(jié)30個(gè)致命細(xì)節(jié)，讓您5分鐘快速成為信息安全專(zhuān)家。 

　　1、打印機(jī)——10秒延遲帶來(lái)信息漏洞 即使是激光打印機(jī)，也有10秒以上的延遲，如果你不在第9秒守在打印機(jī)的旁邊，第一個(gè)看到文件的人可能就不是你了。大部分的現(xiàn)代化公司都使用公用的打印機(jī)，并且將打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等器材放在一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的空間里。于是，部門(mén)之間的機(jī)密文件就可以從設(shè)備室開(kāi)始，在其它部門(mén)傳播，當(dāng)部門(mén)之間沒(méi)有秘密，公司也就沒(méi)有秘密了。 

　　2、打印紙背面——好習(xí)慣換取的大損失 節(jié)約用紙是很多公司的好習(xí)慣，員工往往會(huì)以使用背面打印紙為榮。其實(shí)，將擁有這種習(xí)慣公司的“廢紙”收集在一起，你會(huì)發(fā)現(xiàn)打印、復(fù)印造成的廢紙所包含公司機(jī)密竟然如此全面，連執(zhí)行副總都會(huì)覺(jué)得汗顏，因?yàn)閺U紙記載了公司里比他的工作日記都全面的內(nèi)容。 

　　3、電腦易手——新員工真正的入職導(dǎo)師 我們相信，所有的職業(yè)經(jīng)理人都有過(guò)這樣的經(jīng)歷:如果自己新到一家公司工作，在自己前任的電腦里漫游是了解新公司最好的渠道。在一種近似“窺探”的狀態(tài)下，公司里曾經(jīng)發(fā)生過(guò)的事情“盡收眼底”，從公司以往的客戶(hù)記錄、獎(jiǎng)懲制度、甚至你還有幸閱讀前任的辭呈。如果是其它部門(mén)的電腦，自然也是另有一番樂(lè)趣。 

　　4、共享——做好文件 再通知竊取者 局域網(wǎng)中的共享是獲得公司內(nèi)部機(jī)密最后的通道。有的公司為了杜絕內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)□□□□，規(guī)定所有人在共享以后一定要馬上取消。實(shí)際上越是這樣，企業(yè)通過(guò)共享泄露機(jī)密的風(fēng)險(xiǎn)越大。因?yàn)楫?dāng)人們這樣做的時(shí)候，會(huì)無(wú)所顧及地利用共享方式傳播信息，人們習(xí)慣的方式是在開(kāi)放式辦公間的這邊對(duì)著另一邊的同事喊:“我放在共享里了，你來(lái)拿吧——”，沒(méi)錯(cuò)，會(huì)有人去拿的，卻往往不只是你期望的人。 

　　5、指數(shù)對(duì)比——聰明反被聰明誤 在傳統(tǒng)的生產(chǎn)型企業(yè)之間，經(jīng)常要推測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售數(shù)量、生產(chǎn)數(shù)量。于是，人們?yōu)榱穗[藏自己的實(shí)際數(shù)量，而引入了統(tǒng)計(jì)學(xué)里的指數(shù)，通過(guò)對(duì)實(shí)際數(shù)量的加權(quán)，保護(hù)自己的機(jī)密信息。唯一讓人遺憾的是，通常采取的簡(jiǎn)單基期加權(quán)，如果被對(duì)方了解到幾年內(nèi)任何一個(gè)月的真實(shí)數(shù)量，所有的真實(shí)數(shù)量就一覽無(wú)余地出現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的辦公桌上了。 

　　6、培訓(xùn)——信息保衛(wèi)戰(zhàn)從此被動(dòng) 新員工進(jìn)入公司，大部分的企業(yè)會(huì)對(duì)新員工坦誠(chéng)相見(jiàn)。從培訓(xùn)的第一天開(kāi)始，新員工以“更快融入團(tuán)隊(duì)”的名義，接觸公司除財(cái)務(wù)以外所有的作業(yè)部門(mén)，從公司戰(zhàn)略到正在采取的戰(zhàn)術(shù)方法，從公司的核心客戶(hù)到關(guān)鍵技術(shù)。但事實(shí)上，總有超過(guò)五分之一的員工會(huì)在入職三個(gè)月以后離開(kāi)公司。同時(shí)，他們中的大部份沒(méi)有離開(kāi)現(xiàn)在從事的行業(yè)，或許正在向你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眉飛色舞地描述你公司的一草一木。 

　　7、傳真機(jī)——你總是在半小時(shí)后才拿到發(fā)給你的傳真 總有傳真是“沒(méi)有人領(lǐng)取”的，每周一定有人收不到重要的傳真;人們總是“驚奇地”發(fā)現(xiàn)，自己傳真紙的最后一頁(yè)是別人的開(kāi)頭，而你的開(kāi)頭卻怎么也找不到了。 

  　8、公用設(shè)備——不等于公用信息 在小型公司或者一個(gè)獨(dú)立的部門(mén)里，人們經(jīng)常公用U盤(pán)、軟盤(pán)或手提電腦。如果有機(jī)會(huì)把U盤(pán)借給公司的新會(huì)計(jì)用，也就有可能在對(duì)方歸還的時(shí)候輕易獲得本月的公司損益表。 

　　9、攝像頭——揮手之間斷送的競(jìng)標(biāo)機(jī)會(huì) 總部在上海的一家國(guó)內(nèi)大型廣告公司，在2004年3月出現(xiàn)的那一次信息泄露，導(dǎo)致競(jìng)標(biāo)前一天，廣告創(chuàng)意被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手竊取，原因竟然是主創(chuàng)人員的OICQ上安裝了視頻，揮手之間，斷送的或許并不僅僅是一次合作的機(jī)會(huì)。 

　　10、產(chǎn)品痕跡——靠“痕跡”了解你的未來(lái) 在市場(chǎng)調(diào)查領(lǐng)域，分析產(chǎn)品痕跡來(lái)推斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行銷(xiāo)效果和行銷(xiāo)策略是通用的方法。產(chǎn)品的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、廢棄的包裝，都可以在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手購(gòu)買(mǎi)的調(diào)研報(bào)告中出現(xiàn)，因?yàn)椤昂圹E分析”已經(jīng)是商業(yè)情報(bào)收集的常規(guī)手段。 

　　11、壓縮軟件——對(duì)信息安全威脅最大的軟件 ZIP、RAR是威脅企業(yè)信息安全最大的軟件。3寸軟盤(pán)的存儲(chǔ)空間是1.4M，壓縮軟件可以讓大型的WORD文件輕松存入一張軟盤(pán)，把各種資料輕松帶出公司。 

　　12、光盤(pán)刻錄——資料在備份過(guò)程中流失 如果想要拿走公司的資料，最好的辦法是申請(qǐng)光盤(pán)備份，把文件做成特定的格式，交給網(wǎng)絡(luò)管理員備份，然后聲稱(chēng)不能正常打開(kāi)，要求重新備份，大多情況下，留在光驅(qū)里的“廢盤(pán)”就可以在下班后大大方方帶出公司。 

　　13、郵箱——信息竊取的中轉(zhuǎn)站 利用電子郵件轉(zhuǎn)移竊取的公司資料占所有信息竊取的八成以上。很多企業(yè)不裝軟驅(qū)、光驅(qū)、USB接口，卻沒(méi)有辦法避免員工通過(guò)電子郵件的竊取信息，相比之下，以上方法顯得有些幼稚、可笑。 

　　14、隱藏分區(qū)——長(zhǎng)期竊取公司資料必備手法 長(zhǎng)期在公司內(nèi)搜集資料，用來(lái)出售或保留，總是件危險(xiǎn)的事情。自己的電腦總是不免被別人使用，發(fā)現(xiàn)電腦里有不該有的東西怎么行。于是隱藏在硬盤(pán)分區(qū)就成了最佳選擇，本來(lái)有C、D、E三個(gè)虛擬分區(qū)，可以把E隱藏起來(lái)，只有自己可以訪(fǎng)問(wèn)。當(dāng)然，如果遇到行家，合計(jì)一下所有磁盤(pán)的總空間，可就一定露餡了。 

　　15、私人電腦——大量竊取資料常用手段 壓縮軟件的作用畢竟是有限的，如果把自己的筆記本電腦拿到單位來(lái)，連上局域網(wǎng)，只要半小時(shí)，就是有1個(gè)G的文件也可以輕松帶走。

16、會(huì)議記錄——被忽視的公司機(jī)密 秘書(shū)往往把會(huì)議記錄看得很平常，他們不知道一次高層的會(huì)議記錄對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手意味著什么，公司里經(jīng)?？梢钥匆?jiàn)有人把會(huì)議記錄當(dāng)成廢紙丟來(lái)丟去，任由公司最新的戰(zhàn)略信息在企業(yè)的任何角落出現(xiàn)。  

　　17、未被采納的策劃案——放棄也是一種選擇 策劃人員知道被采納的策劃是公司機(jī)密，去往往不知道被放棄的策劃也是公司機(jī)密。有時(shí)還會(huì)對(duì)客戶(hù)或媒體談起，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以輕松判斷:你沒(méi)有做這些，就一定選擇做了那些! 

　　18、客戶(hù)——你的機(jī)密只是盟友的談資 經(jīng)常可以在網(wǎng)絡(luò)上看到著名咨詢(xún)公司的客戶(hù)提案，這些精心制作的PPT，凝聚了咨詢(xún)公司團(tuán)隊(duì)的汗水和無(wú)數(shù)個(gè)不眠之夜，在一些信用較差的客戶(hù)手里可能只是一些隨意傳播的談資。 

　　19、招聘活動(dòng)——你的公司竟然在招聘總監(jiān)? 在招聘過(guò)程中，成熟的企業(yè)不會(huì)把用人的單位登在一張廣告里，因?yàn)槟菬o(wú)異于告訴你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:剛剛發(fā)生過(guò)人力震蕩，人力匱乏。 

　　20、招標(biāo)前兩分鐘——最后的底價(jià)總是在最后“出爐” 如果投標(biāo)的底價(jià)內(nèi)部公開(kāi)越早，出現(xiàn)泄露的風(fēng)險(xiǎn)越大，在招標(biāo)開(kāi)始前兩分鐘，面對(duì)關(guān)掉手機(jī)的參會(huì)者，可以公布底價(jià)了! 

　　21、壓縮軟件——對(duì)信息安全威脅最大的軟件 ZIP、RAR是威脅企業(yè)信息安全最大的軟件。3寸軟盤(pán)的存儲(chǔ)空間是1.4M，壓縮軟件可以讓大型的WORD文件輕松存入一張軟盤(pán)，把各種資料輕松帶出公司。 

　　22、光盤(pán)刻錄——資料在備份過(guò)程中流失 如果想要拿走公司的資料，最好的辦法是申請(qǐng)光盤(pán)備份，把文件做成特定的格式，交給網(wǎng)絡(luò)管理員備份，然后聲稱(chēng)不能正常打開(kāi)，要求重新備份，大多情況下，留在光驅(qū)里的“廢盤(pán)”就可以在下班后大大方方帶出公司。 

　　23、郵箱——信息竊取的中轉(zhuǎn)站 利用電子郵件轉(zhuǎn)移竊取的公司資料占所有信息竊取的八成以上。很多企業(yè)不裝軟驅(qū)、光驅(qū)、USB接口，卻沒(méi)有辦法避免員工通過(guò)電子郵件的竊取信息，相比之下，以上方法顯得有些幼稚、可笑。 

　　24、隱藏分區(qū)——長(zhǎng)期竊取公司資料必備手法 長(zhǎng)期在公司內(nèi)搜集資料，用來(lái)出售或保留，總是件危險(xiǎn)的事情。自己的電腦總是不免被別人使用，發(fā)現(xiàn)電腦里有不該有的東西怎么行。于是隱藏在硬盤(pán)分區(qū)就成了最佳選擇，本來(lái)有C、D、E三個(gè)虛擬分區(qū)，可以把E隱藏起來(lái)，只有自己可以訪(fǎng)問(wèn)。當(dāng)然，如果遇到行家，合計(jì)一下所有磁盤(pán)的總空間，可就一定露餡了。 

　　25、私人電腦——大量竊取資料常用手段 壓縮軟件的作用畢竟是有限的，如果把自己的筆記本電腦拿到單位來(lái)，連上局域網(wǎng)，只要半小時(shí)，就是有1個(gè)G的文件也可以輕松帶走。 

　　26、會(huì)議記錄——被忽視的公司機(jī)密 秘書(shū)往往把會(huì)議記錄看得很平常，他們不知道一次高層的會(huì)議記錄對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手意味著什么，公司里經(jīng)?？梢钥匆?jiàn)有人把會(huì)議記錄當(dāng)成廢紙丟來(lái)丟去，任由公司最新的戰(zhàn)略信息在企業(yè)的任何角落出現(xiàn)。 

　　27、未被采納的策劃案——放棄也是一種選擇 策劃人員知道被采納的策劃是公司機(jī)密，去往往不知道被放棄的策劃也是公司機(jī)密。有時(shí)還會(huì)對(duì)客戶(hù)或媒體談起，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以輕松判斷:你沒(méi)有做這些，就一定選擇做了那些! 

　　28、客戶(hù)——你的機(jī)密只是盟友的談資 經(jīng)常可以在網(wǎng)絡(luò)上看到著名咨詢(xún)公司的客戶(hù)提案，這些精心制作的PPT，凝聚了咨詢(xún)公司團(tuán)隊(duì)的汗水和無(wú)數(shù)個(gè)不眠之夜，在一些信用較差的客戶(hù)手里可能只是一些隨意傳播的談資。 

　　29、招聘活動(dòng)——你的公司竟然在招聘總監(jiān)? 在招聘過(guò)程中，成熟的企業(yè)不會(huì)把用人的單位登在一張廣告里，因?yàn)槟菬o(wú)異于告訴你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:剛剛發(fā)生過(guò)人力震蕩，人力匱乏。 

　　30、招標(biāo)前兩分鐘——最后的底價(jià)總是在最后“出爐” 如果投標(biāo)的底價(jià)內(nèi)部公開(kāi)越早，出現(xiàn)泄露的風(fēng)險(xiǎn)越大，在招標(biāo)開(kāi)始前兩分鐘，面對(duì)關(guān)掉手機(jī)的參會(huì)者，可以公布底價(jià)了!