銀行離行式ATM智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)解決方案

標簽：離行式ATM 智能化

現(xiàn)狀分析

ATM按是否與網(wǎng)點共建分為依附式和離行式，按形態(tài)可分為大堂式和穿墻式。不同環(huán)境下的ATM，其犯罪手段有所區(qū)別，相應的防范措施也更應有針對性。

網(wǎng)點ATM白天都有保安人員值班，并布署了多個攝像頭，可多方位觀察人員的活動，還配有語音對講、報警緊急按鈕和門禁控制，危險發(fā)生時有多個緊急預案來處理。

離行式ATM是在銀行營業(yè)網(wǎng)點以外設置的自助設備。在大型居民區(qū)、重要旅游景點、大型商場、賓館飯店等處放置離行式ATM已非常普遍。但離行式尤其是穿墻式ATM，其防御等級明顯不夠，給犯罪分子提供了可乘之機,常出現(xiàn)窺視密碼、加裝讀卡器、背后偷襲、偷換卡、張貼虛假廣告等違法活動，犯罪分子也傾向于這類ATM進行金融服務。

隨著離行式ATM數(shù)量的增加，運營和管理中的風險也日漸顯現(xiàn)，如何管控離行式ATM成為銀行業(yè)研究的重要課題。

為此銀行都架構了ATM報警系統(tǒng)，其常規(guī)配置一般由攝像機、報警輸入、傳感器、報警輸出、錄像存儲、傳輸設備等構成。具有以下功能：

·通過嵌入式錄像機進行音視頻編碼及存儲;

·通過網(wǎng)絡實現(xiàn)遠程管理;

·帶有紅外人體傳感器、振動傳感器等，與視頻錄像移動聯(lián)動;

·每臺ATM帶有正面和出鈔口兩個攝像機，自助銀行內(nèi)部一般安裝1-2臺攝像機，自助銀行門口安裝一臺攝像機;

·支持聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控平臺。

但ATM作為一種全天候、無人值守、可室外使用的金融交易設備，還存在著諸多安全隱患。其主要問題表現(xiàn)在以下幾方面。

·ATM正面攝像頭動態(tài)范圍、安裝角度、光照等原因導致某些情況下抓不到或看不清取款者的臉部;

·ATM面板攝像頭監(jiān)視范圍有限，僅靠單只攝像機不能覆蓋整臺ATM如插卡口、出鈔口、鍵盤區(qū)、按鍵區(qū)等;

·不能自動分析和及時上報針對ATM的非法活動，包括：吞卡+假提示、竊號+偽卡、吞卡+假鍵盤竅號、堵塞出鈔口、堵塞出鈔口+假提示+復制銀行卡、異常人臉遮擋等;

·不能自動分析和及時上報針對自助銀行的非法活動，包括：搶劫、ATM取款時的尾隨接近、徘徊、遺留不明物體、滯留等;

·自助銀行及ATM的攝像頭、ATM內(nèi)的傳感器、自助銀行所設置的紅外感應器、門禁等設備還未整合為有效的主動防御系統(tǒng)，主動防御系統(tǒng)是指通過智能圖像分析及多信息融合處理,自動過濾干擾,及時有效地發(fā)出報警信息;

·視頻存儲一般按時間或移動偵測來觸發(fā)，不能按報警事件來查詢視頻,檢索耗時長。

ATM監(jiān)控系統(tǒng)的智能化系統(tǒng)架構

現(xiàn)有的ATM監(jiān)控系統(tǒng)一般都不具備智能視頻分析功能，需要安保人員在監(jiān)控中心24小時監(jiān)視各類畫面，才能達到實時制止針對ATM的犯罪活動。監(jiān)控中心不可能有足夠的人力和精力對所有的ATM設備開展24小時實時監(jiān)控。很多情況下只能在犯罪活動發(fā)生后通過調(diào)用錄像資料進行事后處理。案件已經(jīng)發(fā)生，給受害人精神上和物資上、以及金融機構帶來的損失是無可估量的。

為了適應業(yè)務發(fā)展的需要，提高銀行綜合安全管理水平，在現(xiàn)有監(jiān)控設備的基礎上實現(xiàn)資源的整合，實現(xiàn)統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一處置，構建具備在線實時分析、可提前預警的智能監(jiān)控系統(tǒng)。對海量信息進行快速分析，過濾無用信息，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控畫面中的異常情況，能夠以最快佳的方式發(fā)出警報和提供信息，有效地協(xié)助安全人員處理危機，最大限度降低誤報和漏報現(xiàn)象。

智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)大致由兩部分組成，即前端的智能視頻分析器和位于監(jiān)控中心的監(jiān)控管理服務器。

智能視頻分析器

智能視頻分析器是ATM智能監(jiān)控系統(tǒng)的核心，它采集攝像機所拍攝的視頻圖像，并能將影像中的人、車或者物體從背景中分離出來，加以檢測、分析與追蹤。比對出所追蹤對象的行為模式與預設的諸項安全規(guī)則，若發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況，即通過網(wǎng)絡發(fā)出報警信息和相應圖像并顯示在監(jiān)控臺上，同時把信息記錄在中心管理服務器上以供未來調(diào)閱及復核。

監(jiān)控管理服務器

監(jiān)控管理服務器是安裝在監(jiān)控中心的管理平臺，服務器功能包括前端智能及DVR設備管理、流媒體轉發(fā)、中心存儲管理、大屏顯示管理、WEB服務管理、報警處理等。該服務器還包括智能視頻分析系統(tǒng)的配置及報警規(guī)則設定工具等。

通常情況下對付撞擊所用的是振動傳感器，火災用的是消防專用的煙感及火檢傳感器，這兩項均是常規(guī)配置。目前銀行傾向于采用的ATM智能視頻分析功能有如下幾點。

·對取款人臉部特征的檢測,提取取款人臉部特征參數(shù)及自動抓拍清晰人臉照片，可用于后臺的黑名單比對;

·對取款人臉部異常的檢測(蒙面、帶墨鏡、遮住臉部等)，當檢測到異常人臉情況時，向監(jiān)控中心發(fā)出預警;

·針對ATM出現(xiàn)的異常情況如加裝假面板、讀卡器、貼條等進行檢測，并及時發(fā)出預警;

·一米線取款區(qū)內(nèi)發(fā)生的可疑活動如貼近窺視、多人聚集等，系統(tǒng)及時預警并發(fā)出現(xiàn)場警訊提示取款人;

·自助銀行內(nèi)及門口發(fā)生的異常行為如徘徊、倒地、滯留等;

·對加鈔間內(nèi)人員活動的檢測。

系統(tǒng)需注意要點

提升ATM的安全防護級別，需要從設備、技術、方案、工程、通信等諸多方面考慮。為取得顯著的防范效果及充分發(fā)揮ATM智能監(jiān)控系統(tǒng)的作用，ATM智能監(jiān)控系統(tǒng)需注意：

·采用智能視頻分析功能，如完成人臉檢測，判斷異常人臉，必須確保可靠的視頻源，保證圖像具有合適的清晰度和光照度;實施過程中，常發(fā)現(xiàn)許多臨街ATM的人臉攝像頭動態(tài)范圍小，安裝高度及角度不合適，導致人臉拍不全，拍到的人臉過暗不清楚等。這些情況下是不適合用人臉檢測功能的，需要改用寬動態(tài)針孔攝像機及調(diào)整攝像機安裝位置;

·光線干擾大的環(huán)境下，如太陽直射、玻璃反射等，也會引起智能視頻檢測器誤報。以貼條檢測為例，面板、一米線站位處等部位易受光線影響，會誤判為人員進入或離開取款區(qū)，面板上貼了字條等;

·為降低誤報，也有增加一路視頻如正面人臉來判斷是否有人員存在，但有些場景下，效果還會不理想?？梢钥紤]增加輔助傳感器來確認智能判斷的結果，如紅外三鑒傳感器、微波人體探測傳感器、薄膜壓力傳感器等;