研祥“EVOC”千臺(tái)工控機(jī)免費(fèi)試用活動(dòng)試用效果評(píng)測(cè)
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中國(guó)工控機(jī)市場(chǎng)自二十世紀(jì)八十年代中期以來(lái)，經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段。1990年以前為第一階段，主要以美國(guó)、德國(guó)的工控機(jī)為主，但因?yàn)閮r(jià)格奇高，人機(jī)界面不能漢化，服務(wù)無(wú)法保證而很快退出了中國(guó)市場(chǎng)；自1991年起進(jìn)入第二階段，臺(tái)灣工控廠商以相對(duì)低的價(jià)格及人機(jī)界面漢化的改善切入中國(guó)市場(chǎng)，并持續(xù)發(fā)展；1997年是中國(guó)工控機(jī)市場(chǎng)格局發(fā)生質(zhì)的變化的一年，表現(xiàn)為以研祥（EVOC）為代表的國(guó)內(nèi)工控廠商推出了高性價(jià)比、良好售后服務(wù)的自有品牌的工控機(jī)，也徹底解決了人機(jī)界面漢化的問(wèn)題，中國(guó)工控機(jī)的技術(shù)和應(yīng)用也進(jìn)入了發(fā)展的快車道。
隨著工控機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展，其在各個(gè)應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)出的高可靠性和穩(wěn)定性使得其應(yīng)用領(lǐng)域越來(lái)越廣泛。它的使用，不僅大大提高了生產(chǎn)效率，減輕了工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，更重要的是它能提高應(yīng)用系統(tǒng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此早在1993年，國(guó)家就將工控機(jī)列入計(jì)算機(jī)系列發(fā)展型譜并大力推廣。
研祥智能科技股份有限公司，作為中國(guó)工控機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)廠商，一直以發(fā)展、推廣工控機(jī)技術(shù)的應(yīng)用為己任。2002年7月，為了讓更多的應(yīng)用行業(yè)、更多的工程技術(shù)人員了解并應(yīng)用工控機(jī)技術(shù)，研祥公司和北京賽迪信息技術(shù)評(píng)測(cè)有限公司共同聯(lián)合推出“千臺(tái)EVOC工控機(jī)免費(fèi)試用”活動(dòng)。該活動(dòng)的中心是由研祥公司拿出1000臺(tái)工控機(jī)給各個(gè)行業(yè)在不同的應(yīng)用場(chǎng)合不同的應(yīng)用環(huán)境中免費(fèi)試用，歷時(shí)六個(gè)月，由北京賽迪信息技術(shù)評(píng)測(cè)有限公司全程跟進(jìn)，并將結(jié)果在權(quán)威媒體上公布。這也開了國(guó)內(nèi)大宗耐用品免費(fèi)試用的先河。
二、參與免費(fèi)試用的客戶及地區(qū)分布：
本次免費(fèi)試用活動(dòng)從2002年7月1日開始，到2002年12月30日結(jié)束，共有超過(guò)400家不同行業(yè)的客戶提出試用申請(qǐng)，研祥公司提供了近九百臺(tái)工控機(jī)給提出申請(qǐng)的客戶代表試用。
此次試用的客戶既有傳統(tǒng)的工控機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域的客戶（比如通訊、電信、電力、交通、工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)等），也有一些新興應(yīng)用領(lǐng)域的客戶（比如金融、博彩、監(jiān)控、證券等）。在選擇試用的客戶時(shí)我們也注重選擇有典型行業(yè)代表的用戶，以體現(xiàn)試用的最佳證明。
本次免費(fèi)試用活動(dòng)共收回試用反饋表近400份，每一份反饋表都對(duì)試用過(guò)程中的具體情況進(jìn)行了描述，對(duì)“EVOC”工控機(jī)的產(chǎn)品特性給予了客觀評(píng)價(jià)，達(dá)到了我們開展此項(xiàng)免費(fèi)試用活動(dòng)的目的。具體的地區(qū)試用數(shù)量分布及試用的行業(yè)分布圖如以下圖表:
圖一、各地區(qū)試用分布
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圖二、行業(yè)分布情況
三、免費(fèi)試用產(chǎn)品的主要配置及簡(jiǎn)介：
1、硬件環(huán)境：主板NET－1611VD4N／CPU Intel 833MHz／KINGMAX RAM 256M／ 硬盤 IBM40G／ 機(jī)箱1U上架型／PS－90W電源
該系統(tǒng)采用EIA RS-310C 19〞上架標(biāo)準(zhǔn)機(jī)箱，箱體為優(yōu)質(zhì)鋼材標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架尺寸,僅占1U的空間,整機(jī)具備良好的環(huán)境適應(yīng)性，對(duì)于跌落、電磁干擾等的指標(biāo)遠(yuǎn)高于國(guó)家要求。NET－1611VD4N為工業(yè)級(jí)的CPU主機(jī)板，主板已集成的4個(gè)10/100M自適應(yīng)的以太網(wǎng)卡，符合IEEE802.3 10Base-T和IEEE802.3u 100Base-TX標(biāo)準(zhǔn)，支持負(fù)載均衡，適用于復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，對(duì)于目前的通信及網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)的硬件需求十分吻合。并且采用工業(yè)級(jí)電源，具備寬電壓輸入能力，特別適應(yīng)市電質(zhì)量不高的地區(qū)，尤其適合我國(guó)國(guó)情。
2、硬件測(cè)試環(huán)境：主板FSC-1711VN／CPU Intel 1.6GHz／KINGMAX DDR 256M／ 硬盤 邁拓40GX6／康銀 DS4004M視頻卡X3/ 機(jī)箱5U上架型／PS－360W電源
該系統(tǒng)根據(jù)19”上架標(biāo)準(zhǔn)，采用進(jìn)口鋼材，高度為為5U的寬闊空間為擴(kuò)充多存儲(chǔ)器（最大可擴(kuò)充18個(gè)硬盤空間）及專用的風(fēng)扇（滾珠風(fēng)扇）加速系統(tǒng)散熱，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，獨(dú)有的對(duì)CPU和系統(tǒng)機(jī)箱溫度檢測(cè)及對(duì)系統(tǒng)工作電壓的幀測(cè)功能，能對(duì)系統(tǒng)的是否正常運(yùn)進(jìn)行診測(cè)；配套的工業(yè)級(jí)電源，具備寬電壓輸入能力，特別適應(yīng)用電環(huán)境惡劣的場(chǎng)合；系統(tǒng)主板EVOC FSC-1711VN采用Intel RG82845芯片組，支持前端系統(tǒng)總線400MHz，最大內(nèi)存容量可達(dá)2GB，處理器超強(qiáng)計(jì)算能力及主存都有充分的余量，以方便不斷擴(kuò)展升級(jí)的需要；集成ATI公司Rage128Pro AGP 4X,128位32M的獨(dú)立顯存，先進(jìn)的2D和3D圖形性能以及動(dòng)畫加速能力，顯示分辨率最高可達(dá)1600X1024；增強(qiáng)型IDE，支持UltraATA100/66/33，在ICH2內(nèi)集成1個(gè)Intel 82559 芯片的PCI 總線10M/100M自適應(yīng)全雙工網(wǎng)卡。該系統(tǒng)優(yōu)異的CPU運(yùn)算能力、海量的硬盤空間及100M的網(wǎng)絡(luò)帶寬，為視頻處理、工業(yè)應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)提供極佳的性能，凡是IDE接口的硬盤、CD-ROM、磁帶機(jī)、MO、LS-120等，都可以直接連接和使用，而不需外加擴(kuò)展卡。
3、硬件環(huán)境:主板POS-370VDNA/CPU Intel 833MHz／KINGMAX RAM 128M／ 硬盤 IBM20G／ 專業(yè)POS機(jī)箱／PS－160W電源。
本次活動(dòng)中提供給金融POS行業(yè)測(cè)試的系統(tǒng)采用研祥智能股份的"EVOC" POS結(jié)構(gòu)單板電腦，該可以滿足市場(chǎng)上任何類型零售業(yè)的要求，無(wú)論是大型超市、自助餐行業(yè)、快餐市場(chǎng)還是大型運(yùn)動(dòng)場(chǎng)。作為一個(gè)可定制的快速設(shè)備，POS-370VDNA支持Socket 370結(jié)構(gòu)CPU,它的功能強(qiáng)大，可以運(yùn)行復(fù)雜的POS系統(tǒng)，能夠簡(jiǎn)化POS系統(tǒng)的集成，控制板帶有一個(gè)內(nèi)置的超級(jí)I/O、VGA控制器、固態(tài)電子盤和以太網(wǎng)卡，有為POS定制的4路高驅(qū)動(dòng)數(shù)字輸出接口、4路光藕輸入接口，為接入讀卡設(shè)備、錢箱驅(qū)動(dòng)、觸摸屏、報(bào)警設(shè)備等等提供貼身的服務(wù)。
四、試用情況反饋分析：
經(jīng)過(guò)各行業(yè)用戶的為期兩個(gè)月不同環(huán)境的試用，99.5%的客戶對(duì)所申請(qǐng)?jiān)囉脴訖C(jī)的現(xiàn)場(chǎng)高濕度、高粉塵、高溫度、強(qiáng)磁、抗沖撞等環(huán)境中表現(xiàn)出的各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo)均表示滿意，56%的客戶給予了很高的評(píng)價(jià)。樣機(jī)經(jīng)過(guò)在Windows95/98/2000、Unix、Linux系統(tǒng)下運(yùn)行穩(wěn)定，平均無(wú)故障運(yùn)行時(shí)間為719.9小時(shí)/月。在參與試用活動(dòng)的用戶中，有一些是第一次使用嵌入式智能平臺(tái)代替商用PC機(jī)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的自動(dòng)化控制，在使用過(guò)程中充分的體驗(yàn)到了EIP系統(tǒng)優(yōu)越的環(huán)境適應(yīng)性和結(jié)構(gòu)的高擴(kuò)充性，并且還有電壓適用范圍寬，各種I/O設(shè)備配套齊全對(duì)普通的PC軟件的完全兼容性等諸多的優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)試用已經(jīng)準(zhǔn)備在其它的系統(tǒng)中也選用EIP平臺(tái)。在收到的反饋表中，研祥公司的老客戶也占有相當(dāng)大的比例，在由客戶填寫的“產(chǎn)品性能特別說(shuō)明中”，以前使用過(guò)研祥產(chǎn)品的客戶，都對(duì)系列的產(chǎn)品給予了較高的評(píng)價(jià)，特別對(duì)研祥快速、優(yōu)秀的服務(wù)水平給予了眾口一致的好評(píng)！“免費(fèi)試用是一種非常好的形式，不但對(duì)用戶選擇合適的方案和產(chǎn)品有現(xiàn)實(shí)的意義，而且也使用戶對(duì)適用的產(chǎn)品的選擇上有了更大的空間。希望研祥能在以后多多的開展此類的活動(dòng)?！?在由用戶實(shí)際的試用環(huán)境中，有極個(gè)別的用戶，因另選了較早標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)存或者廉價(jià)的顯卡的原因，出現(xiàn)了系統(tǒng)平臺(tái)的間斷性死機(jī)等不穩(wěn)定現(xiàn)象，在經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)氐难邢榧挤藛T的檢測(cè)，更換了相關(guān)插件后，系統(tǒng)平臺(tái)一直穩(wěn)定運(yùn)行至今。
1、測(cè)試環(huán)境：
從本次回收的近400份的測(cè)試反饋意見中看，測(cè)試平臺(tái)中WINDOWS95／98占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，占有45％份額，WINDOWS2000／NT以22％位居第二，嵌入式軟件LINUX、WIN CE分別為12％和6％，隨著嵌入式的廣泛應(yīng)用，LINUX、WIN CE軟件的使用會(huì)越來(lái)越多；但由于軟件人員還不夠普及，及以前的產(chǎn)品使用DOS的目前有相當(dāng)一部分沒有升級(jí)，或升級(jí)至WINDOWS，目前還有10％的客戶在使用DOS操作系統(tǒng)。由此看出LINUX、WIN CE的推廣工作還須加大，不過(guò)有近40％的客戶表示在將來(lái)的產(chǎn)品中會(huì)考慮LINUX或WIN CE，不過(guò)，由此也可看出嵌入式在工業(yè)控制行業(yè)發(fā)展市場(chǎng)很大。
圖三：系統(tǒng)運(yùn)行的軟件環(huán)境分析
2、測(cè)試的行業(yè)及項(xiàng)目：
賽迪評(píng)測(cè)根據(jù)不同行業(yè)的試用用戶反饋回來(lái)的意見為根據(jù)，對(duì)試用系統(tǒng)的運(yùn)行狀況、對(duì)測(cè)試環(huán)境的適應(yīng)情況、 行業(yè)適用性三個(gè)主要方面進(jìn)行分析、考評(píng)。在測(cè)試項(xiàng)目方面有57％的客戶如自動(dòng)化、電信、電力行業(yè)進(jìn)行了EMC、高溫、低溫、濕度、兼容性等嚴(yán)格的多項(xiàng)測(cè)試；而交通、網(wǎng)絡(luò)、機(jī)電行業(yè)的客戶多數(shù)進(jìn)行了行業(yè)適用性、兼容性、震動(dòng)、長(zhǎng)時(shí)間工作的可靠性等。
3、滿意度情況：
此次免費(fèi)試用99.5％的客戶均對(duì)產(chǎn)品試用、配套情況表示非常滿意，有18%客戶還對(duì)產(chǎn)品的行業(yè)適用性、產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展方向提出了建設(shè)性建議，第一次接觸研祥產(chǎn)品的客戶中有24％的客戶表示在測(cè)試結(jié)束后將直接采購(gòu)，另有46％的客戶表示在以后的采購(gòu)中會(huì)首選研祥產(chǎn)品。
五、試用綜合評(píng)述：
此次試用活動(dòng)，EVOC根據(jù)用戶的“試用申請(qǐng)表”為依據(jù)給參與試用的用戶提供基本的平臺(tái)配置，在收到轉(zhuǎn)來(lái)的近400份測(cè)試用戶的意見反饋后，經(jīng)過(guò)我們綜合考量及以上分析可以確認(rèn)：由研祥智能科技股份有限公司研發(fā)生產(chǎn)的“EVOC”品牌的系列嵌入式智能產(chǎn)品以及平臺(tái)系統(tǒng)，充分達(dá)到了在電信、通訊、交通、網(wǎng)絡(luò)、視頻、監(jiān)控、軍事、工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、儀器儀表等各領(lǐng)域的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)；并且在市場(chǎng)同類型的產(chǎn)品中性價(jià)比突出，及充分完善的售前、售后服務(wù)體系，在以上行業(yè)推薦試用。
附:
部分客戶使用后意見摘錄:
經(jīng)本單位測(cè)試，貴司EC3-1541CLDNA嵌入式主板完全符合我們的測(cè)試要求，尤其在工作穩(wěn)定性指標(biāo)方面表現(xiàn)更為優(yōu)越。
----深圳某電信設(shè)備供應(yīng)商
研祥工控機(jī)在我們的三個(gè)月的測(cè)試過(guò)程中性能穩(wěn)定，滿足我們的需求。非常感謝研祥能提供給我們這樣的機(jī)會(huì)，也希望研祥在以后的供貨上能夠穩(wěn)定，并在技術(shù)培訓(xùn)上給與我們更多的支持。
-----河南某電力自動(dòng)化集成商
我們是一家電視臺(tái)的視頻處理設(shè)備生產(chǎn)廠商,以前采用商用PC,本次測(cè)試發(fā)現(xiàn)你們的產(chǎn)品的無(wú)故障運(yùn)行表現(xiàn)很優(yōu)異,但在多媒體制作的測(cè)試中稍微遜色,這是因?yàn)榇隧?xiàng)測(cè)試要受到顯示芯片性能及顯存的影響限制,可能是與你們的產(chǎn)品定位在工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)此要求不高有關(guān)，但我們?cè)谝院蟮囊恍┢渌且曨l處理控制設(shè)備中將采用你們的設(shè)備。
―――－北京某數(shù)字視頻設(shè)備廠商
六年來(lái)我們一直采用你們的產(chǎn)品雖然中間由于電源出現(xiàn)過(guò)一些問(wèn)題，但你們的反應(yīng)速度和服務(wù)態(tài)度的確讓我們欽佩，這次我們剛好開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品試用了你們?nèi)紫到y(tǒng)，完全符合我們的系統(tǒng)配套要求，你們?cè)诒敬蚊赓M(fèi)測(cè)試過(guò)程中為我們提供的軟件支持服務(wù)使我們的產(chǎn)品提前三個(gè)月面試！
――――北京某自動(dòng)化研究所
本次你們免費(fèi)提供我研究所測(cè)試的FSC－1711整機(jī)，非常適合我們現(xiàn)在的新型呼叫中心高性能的系統(tǒng)要求，我們將在最近的采購(gòu)中采購(gòu)此型號(hào)產(chǎn)品，由于以后的電信發(fā)展方向?qū)⑾駽PCI標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展，因此我們建議貴公司能盡快開發(fā)出CPCI的系統(tǒng)平臺(tái)。
――――－上海某電信研究所
研祥產(chǎn)品測(cè)試時(shí)較為穩(wěn)定，性能也能滿足需求，但產(chǎn)品外觀需要加強(qiáng)設(shè)計(jì)！
――――北京某網(wǎng)絡(luò)安全廠商
評(píng)論