人性化設(shè)計與創(chuàng)新
人性化設(shè)計,是指在符合人們的物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上,強調(diào)精神與情感需求的設(shè)計。它綜合了產(chǎn)品設(shè)計的安全性與社會性,就是要在設(shè)計中注重產(chǎn)品內(nèi)環(huán)境的擴展和深化。“人性化設(shè)計”作為當今設(shè)計界與消費者孜孜追求的目標,帶有明顯的后工業(yè)時代特色,是工業(yè)文明發(fā)展的必然產(chǎn)物。
簡單來說,設(shè)計的人性化就是設(shè)計者為用戶考慮的多一點。就像筆記本電腦的鍵盤燈,無須很復(fù)雜,但會給用戶帶來方便。對于消費者而言,很多時候產(chǎn)品的人性化比性能參數(shù)更重要——舉個極端一點的例子,一臺電視的顯示效果無論有多好,如果沒有配備遙控器的話,絕大部分消費者也無法接受。
人性化的設(shè)計也帶來了創(chuàng)新:DOS操作系統(tǒng)需要用戶記憶許多復(fù)雜的指令,蘋果公司發(fā)明的圖形界面使沒有學(xué)過操作系統(tǒng)的用戶也能使用計算機。鍵盤曾是計算機輸入的唯一途徑,道格拉斯•恩格巴特發(fā)明的鼠標卻用一個按鍵動作完成了人機交互的復(fù)雜過程。
最好的產(chǎn)品不是性能最高的產(chǎn)品,而是完全滿足用戶需求的產(chǎn)品。比如THINKPAD筆記本電腦,與同等價位的筆記本電腦相比,性能算不上是最好的,但APS保護系統(tǒng),防滾架,減震硬盤等設(shè)計為用戶提供了可靠的數(shù)據(jù)保護,成為商用筆記本電腦的經(jīng)典。圖中這部手機,只擁有最簡單的通話功能,屏幕也是單色屏。但它的設(shè)計為老年人考慮的非常周到:超大號的按鍵和字體、7號電池與鋰電池組成的混合供電系統(tǒng),簡單的操作系統(tǒng)。處處體現(xiàn)著人性化,雖然沒有什么最新的技術(shù),但它仍然能取得不錯的成績,原因很簡單,因為它滿足了用戶的需求。
如今,很多本土電子企業(yè)受困于如何設(shè)計出有特色的產(chǎn)品,跟風(fēng)、抄襲、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重。也許人性化的設(shè)計是一個突破口,在某一方面為用戶考慮的比別人多一點,滿足用戶某方面的需求,就是創(chuàng)新,就能推出有自己特色的產(chǎn)品,就會在激烈的市場競爭中贏得一席之地。
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