NFC手機(jī)支付芯片市場(chǎng)呈現(xiàn)三足鼎立
歐洲芯片廠商恩智浦是NFC(近距離無(wú)線通信技術(shù))江湖的一名老劍客,2002年,它與索尼共同發(fā)明了NFC技術(shù)。NFC是一種觸碰式短距離無(wú)線技術(shù),可讓消費(fèi)者通過(guò)簡(jiǎn)單的“碰一碰”動(dòng)作就實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付、信息交換或內(nèi)容服務(wù)訪問(wèn)。
本文引用地址:http://butianyuan.cn/article/184304.htm這種創(chuàng)新技術(shù)可給消費(fèi)過(guò)程帶來(lái)全新體驗(yàn)。例如,與刷銀行卡不同,“刷”NFC手機(jī)消費(fèi)能實(shí)現(xiàn)更多增值服務(wù),像商家優(yōu)惠券、積分兌換在刷手機(jī)支付時(shí)可一并完成。這是因?yàn)榕cNFC相關(guān)聯(lián)的手機(jī)上的電子錢(qián)包可以實(shí)現(xiàn)電子票券管理。而去年倫敦奧運(yùn)會(huì)期間,三星一款手機(jī)廣告中,兩部手機(jī)之間碰一下,一張奧運(yùn)火炬圖片就從一部手機(jī)傳遞到另一部,巧妙完成圣火傳遞,這利用的是NFC的另一個(gè)功能——點(diǎn)對(duì)點(diǎn)信息傳輸。
不過(guò),因?yàn)镹FC一出生就被過(guò)度打上了“手機(jī)支付”烙印,更多商家看重的是它所能實(shí)現(xiàn)的手機(jī)支付功能。但無(wú)奈,要在傳統(tǒng)金融行業(yè)實(shí)行變革相當(dāng)困難,這導(dǎo)致NFC行業(yè)過(guò)去10年的起伏。
雖然如此,恩智浦這位老劍客很執(zhí)著,它從未放棄。在每個(gè)時(shí)期,無(wú)論移動(dòng)江湖上哪位大佬——諾基亞、谷歌或是三星推動(dòng)NFC,背后幾乎都有它的身影。
更為關(guān)鍵的是,這位老劍客手上不止NFC這一張牌。在傳統(tǒng)領(lǐng)域,像非接觸銀行卡、公交卡、校園卡、高速路收費(fèi)卡這類“碰一碰”的應(yīng)用市場(chǎng),恩智浦都是最早的布局者,這使它在把這些傳統(tǒng)應(yīng)用向手機(jī)遷移的過(guò)程中,擁有更多資源和經(jīng)驗(yàn)。
而最近兩年,更多有實(shí)力和背景的劍客闖入NFC江湖,其中尤以美國(guó)博通和高通最引人注目。博通這位劍客擅長(zhǎng)組合劍法——在半導(dǎo)體界,它是全球前三大IP(知識(shí)產(chǎn)權(quán))擁有者,善于各種技術(shù)的集成,也是目前移動(dòng)設(shè)備必備的無(wú)線技術(shù)——Wi-Fi的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。
另一位劍客高通則是目前移動(dòng)市場(chǎng)上的風(fēng)向標(biāo),它是全球智能手機(jī)最大的芯片供應(yīng)商。在今年1月結(jié)束的拉斯維加斯消費(fèi)電子展(CES)上,高通董事長(zhǎng)保羅·雅各布替代微軟CEO史蒂夫·鮑爾默,成為CES歷史第一位來(lái)自移動(dòng)通信領(lǐng)域的“揭幕者”。“招牌劍客”高通的一舉一動(dòng),會(huì)引起產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)。去年11月,高通專門(mén)從事無(wú)線和有線技術(shù)開(kāi)發(fā)的全資子公司高通創(chuàng)銳訊對(duì)外宣布推出首個(gè)NFC芯片。
博通和高通的介入,可以讓NFC更為順利地成為手機(jī)的標(biāo)配。重量級(jí)劍客齊入場(chǎng),NFC手機(jī)支付市場(chǎng)真要熱鬧起來(lái)了嗎?
NFC該落地了
NFC該落地了。這是做了五六年NFC業(yè)務(wù)的恩智浦大中華區(qū)智能識(shí)別事業(yè)部高級(jí)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理姜波現(xiàn)在最專注的事。
說(shuō)起NFC行業(yè)的起伏和漫長(zhǎng)研發(fā)過(guò)程,姜波說(shuō)最早和中國(guó)移動(dòng)研究院一起做NFC的同事,一開(kāi)始還沒(méi)結(jié)婚,現(xiàn)在孩子都讀書(shū)了;當(dāng)被問(wèn)及NFC今年會(huì)有什么新應(yīng)用,他說(shuō)“討論這么多年了,絕大多數(shù)可能的應(yīng)用都被大家討論到了”。談起去年底中國(guó)移動(dòng)全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)會(huì)場(chǎng)內(nèi)布滿的NFC演示系統(tǒng),他直言“現(xiàn)在看DEMO(演示)已經(jīng)看的沒(méi)有感覺(jué)了”。最終,所有問(wèn)題都被他聚焦到一點(diǎn)上——現(xiàn)在NFC該走出實(shí)驗(yàn)室,讓更多老百姓看到用到,大家該關(guān)注NFC如何落地了。
在剛剛過(guò)去的2012年,姜波看到一個(gè)重要信號(hào)——開(kāi)始有公司在NFC上真正投入了。最明顯的例證是恩智浦去年賣出了1億多片NFC芯片,姜波估計(jì)去年全球總出貨量在1.5億片到2億片之間。這就是說(shuō),去年全球售出的18億部手機(jī)中會(huì)有1億多部“不知不覺(jué)”被裝上了NFC,其中不乏明星機(jī)型,如三星GalaxyS3、GalaxyNote2、OPPO的Finder5等。這樣,NFC手機(jī)齒輪會(huì)帶動(dòng)應(yīng)用齒輪,應(yīng)用齒輪反過(guò)來(lái)會(huì)帶動(dòng)更多NFC手機(jī),可以形成良性循環(huán)。
在電信運(yùn)營(yíng)商方面,去年12月中國(guó)移動(dòng)在其全球移動(dòng)開(kāi)發(fā)者大會(huì)上發(fā)布了3個(gè)產(chǎn)品,第一個(gè)就是NFC。中國(guó)移動(dòng)有體系地發(fā)布了NFC的一些規(guī)范,宣布了它的開(kāi)發(fā)應(yīng)用平臺(tái)和2013年的部署計(jì)劃——他們將在2013年投入近百億元資金推動(dòng)NFC產(chǎn)業(yè)鏈,向市場(chǎng)投放千萬(wàn)級(jí)規(guī)模的NFC終端。最近,中國(guó)聯(lián)通也啟動(dòng)了與中國(guó)移動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)一致的SWP—NFC項(xiàng)目(這是歐洲電信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)提出的標(biāo)準(zhǔn))。
姜波觀察到,在過(guò)去一年不斷有人嘗試新的商業(yè)模式,典型案例之一是手機(jī)企業(yè)HTC和招商銀行聯(lián)手開(kāi)拓手機(jī)錢(qián)包市場(chǎng)。“在這個(gè)合作中是一家銀行和一個(gè)手機(jī)供應(yīng)商直接建立合作關(guān)系,沒(méi)與運(yùn)營(yíng)商、銀聯(lián)產(chǎn)生直接關(guān)系。”他說(shuō),“這個(gè)行業(yè)開(kāi)始變得熱鬧起來(lái)了,很多玩家都在里面投入,不斷冒出新模式。”
借著這波潮,姜波現(xiàn)在考慮怎么讓更多項(xiàng)目能夠啟動(dòng)起來(lái),而且不僅僅是在技術(shù)層面上。目前恩智浦在整個(gè)大中華區(qū)已有近30人專注NFC技術(shù)和市場(chǎng)。
與“老劍客”恩智浦不同,博通是在2009年才踏足NFC領(lǐng)域的。在涉足NFC技術(shù)前,博通是蘋(píng)果iPhone、iPad的Wi-Fi芯片供應(yīng)商。Wi-Fi是一種能夠?qū)C、手持設(shè)備等終端以無(wú)線方式互相連接的技術(shù),現(xiàn)在幾乎是移動(dòng)設(shè)備的標(biāo)配。博通有專門(mén)團(tuán)隊(duì)關(guān)注市場(chǎng)上所有的無(wú)線連接技術(shù),NFC作為一種近距離無(wú)線通信技術(shù),也是博通這位劍客一直關(guān)注的。2009年,博通根據(jù)運(yùn)營(yíng)商、谷歌的動(dòng)向預(yù)判NFC市場(chǎng)啟動(dòng)的時(shí)刻快到了,于是開(kāi)始研發(fā)NFC芯片,并于2011年底推出第一代產(chǎn)品。
博通通信(上海)有限公司高級(jí)商務(wù)拓展經(jīng)理孔海泉認(rèn)為,2013年在中國(guó)一線城市,第一批普通消費(fèi)者、行業(yè)客戶和特定客戶會(huì)率先體驗(yàn)到NFC支付服務(wù)。
在孔海泉看來(lái),NFC落地過(guò)程與取得成功的Wi-Fi技術(shù)有相似,也有不同。回首Wi-Fi的市場(chǎng)化道路,孔海泉稱“仍歷歷在目”:上世紀(jì)90年代,Wi-Fi第一代產(chǎn)品已經(jīng)出現(xiàn),但直到2007年蘋(píng)果顛覆性產(chǎn)品iPhone推出之后,它才真正進(jìn)入手機(jī)終端,這其間也經(jīng)歷10多年漫長(zhǎng)的等待。
孔海泉堅(jiān)信NFC也會(huì)像Wi-Fi一樣,在智能手機(jī)中越來(lái)越重要。“因?yàn)闊o(wú)論是手機(jī)支付、數(shù)據(jù)交互還是設(shè)備配對(duì),NFC都可以把用戶的動(dòng)作簡(jiǎn)化為‘一碰或一觸’就能完成,這是這個(gè)技術(shù)最具魔力和創(chuàng)新的地方”。
當(dāng)然,孔海泉承認(rèn)NFC生態(tài)鏈涉及的環(huán)節(jié)比Wi-Fi要更為復(fù)雜。不過(guò),博通無(wú)線互連組合芯片事業(yè)部中國(guó)區(qū)總經(jīng)理周晏逸說(shuō),與兩年前相比,現(xiàn)在大家對(duì)NFC的看法已逐步明晰,在標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范方面更容易溝通和達(dá)成比較統(tǒng)一的意見(jiàn)。
一位多年NFC從業(yè)人士說(shuō),前兩年,市場(chǎng)上各種手機(jī)支付方案都有,2.4GHz的、“帶辮子的”,貼膜的,現(xiàn)在好了,都統(tǒng)一到SWP-NFC上。“大家勁往一處使,這就好辦了”。
2012年底,博通推出把NFC、Wi-Fi、藍(lán)牙等無(wú)線技術(shù)整合在一起的組合芯片。一位業(yè)內(nèi)人士評(píng)述,未來(lái)只要你做手機(jī),你要也好,不要也好,反正你要加Wi-Fi,就會(huì)有NFC功能,不用占手機(jī)上額外的空間??梢哉f(shuō),博通的加入,讓NFC手機(jī)的普及之路看上去更為順暢。
周晏逸還感到,從去年下半年開(kāi)始,NFC的熱度持續(xù)升溫,生態(tài)鏈上每個(gè)環(huán)節(jié),包括運(yùn)營(yíng)商、終端、應(yīng)用、測(cè)試企業(yè)都在“全速推進(jìn)NFC”。去年12月初,周晏逸拜訪了美國(guó)運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)支付公司ISIS,該公司是2011年由當(dāng)時(shí)的美國(guó)前三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Verizon、AT&T以及T-Mobile共同成立、開(kāi)發(fā)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的公司。周晏逸得到的信息是,2013年NFC將是這家公司中高端手機(jī)的標(biāo)配,而應(yīng)用重點(diǎn)將是移動(dòng)支付。這給了周更多的信心。
言談中,相對(duì)于經(jīng)歷了NFC市場(chǎng)起伏、對(duì)市場(chǎng)判斷頗為謹(jǐn)慎的老劍客恩智浦,博通這位踩點(diǎn)入場(chǎng)的劍客對(duì)NFC市場(chǎng)的判斷明顯要更為樂(lè)觀。
去年,“招牌劍客”高通在NFC上也動(dòng)作頻頻。它將自己在“NFC論壇”中的會(huì)員資格升級(jí)為贊助商,獲得了NFC論壇理事位置,成為第13個(gè)擁有理事位置的公司。同時(shí),高通全資子公司高通創(chuàng)銳訊對(duì)外宣布推出首個(gè)NFC芯片。NFC論壇是2004年成立的NFC行業(yè)協(xié)會(huì)組織,開(kāi)發(fā)NFC標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,確保設(shè)備和服務(wù)的互操作性,并在全球推廣NFC技術(shù)。
高通創(chuàng)銳訊產(chǎn)品管理部副總裁DavidFavreau說(shuō),NFC在未來(lái)幾年內(nèi)“將呈指數(shù)增長(zhǎng)”。他說(shuō)原因有三:與他們緊密合作的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商都要NFC,從而在智能手機(jī)上實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付;NFC可實(shí)現(xiàn)不同終端的Wi-Fi配對(duì),當(dāng)用戶設(shè)備上配備新一代Wi-Fi技術(shù)802.11ac后,設(shè)備之間的視頻傳輸將變得普及,NFC的作用就更為明顯——它可簡(jiǎn)化不同設(shè)備的搜索和連接步驟。“同時(shí),我們判斷,未來(lái)消費(fèi)者使用NFC的主要推動(dòng)力是社交和情景交互”。
DavidFavreau還強(qiáng)調(diào),手機(jī)雖是未來(lái)兩年最普及的NFC設(shè)備,但之后NFC將更廣泛地用于消費(fèi)電子和計(jì)算市場(chǎng)。
復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)鏈重塑
經(jīng)歷了去年的NFC推廣,博通周晏逸感覺(jué)到,NFC是一種極能顯示一家企業(yè)“功力”的技術(shù),因?yàn)镹FC技術(shù)涉及的產(chǎn)業(yè)鏈太過(guò)復(fù)雜。
博通芯片在一年半以前就推出了,但要通過(guò)政府、運(yùn)營(yíng)商、信用卡組織、谷歌錢(qián)包等不同認(rèn)證,還要與各種硬件和應(yīng)用進(jìn)行兼容性測(cè)試,這都極耗資源和時(shí)間。“這就是為什么市場(chǎng)上有很多廠家宣布推出NFC,但真正可以進(jìn)入量產(chǎn)的產(chǎn)品卻寥寥無(wú)幾。”他說(shuō)。
恩智浦姜波在去年的項(xiàng)目中也感到,當(dāng)三星、HTC、索尼、黑莓、OPPO等品牌手機(jī)都裝載了NFC之后,業(yè)界才發(fā)覺(jué),基于NFC的移動(dòng)支付等應(yīng)用的復(fù)雜度超過(guò)之前大多數(shù)人的想象!原因是NFC所實(shí)現(xiàn)的每個(gè)應(yīng)用背后都可能要重塑一個(gè)流程、一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。
以NFC手機(jī)支付為例,原來(lái)銀行卡支付分為發(fā)卡、收單(POS是誰(shuí)布的)和跨行交易清算三種角色,現(xiàn)在支付遷移到手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備上,涉及的角色更多,像手機(jī)制造商、電信運(yùn)營(yíng)商等,整體業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)架構(gòu)也變了。以銀行發(fā)卡為例,以前發(fā)卡是在銀行柜臺(tái)上辦理一張塑料卡,現(xiàn)在可能變成“空中發(fā)卡”,通過(guò)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)把一張?zhí)摂M銀行卡下載到手機(jī)上,這需要新的技術(shù)手段和業(yè)務(wù)流程。
“怎樣定義一種應(yīng)用的發(fā)行和服務(wù),怎樣與現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程整合,這一整套體系對(duì)于絕大多數(shù)應(yīng)用提供商,包括銀行等專業(yè)機(jī)構(gòu),都顯得太過(guò)復(fù)雜了。”姜波說(shuō),“你可以想象一下,從NFC芯片到手機(jī)廠商,再通過(guò)運(yùn)營(yíng)商或開(kāi)放渠道到達(dá)消費(fèi)者手里,消費(fèi)者再怎么去獲取和使用服務(wù),然后商業(yè)模式如何定義,利益如何分配等都因涉及方眾多而舉步維艱,一切都還在探索之中。”
鑒于這樣的難度,目前真正能把NFC體系架構(gòu)起來(lái)的企業(yè)鳳毛麟角,而且,即使把平臺(tái)架構(gòu)起來(lái),應(yīng)用怎么上來(lái)也是一個(gè)大問(wèn)題。
推出NFC手機(jī)的OPPO人士介紹,在做NFC手機(jī)前,他們?nèi)ト毡究疾?,看到NFC在小額支付、近距離大數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)用上還是比較普遍的;去年初在巴塞羅那電信展上,他們也感受到NFC被行業(yè)寄予的厚望。但從2012年全球整體推廣效果看,沒(méi)有大家預(yù)想得那么快。“2013年會(huì)怎樣,我們也在探索”。他認(rèn)為目前最大的問(wèn)題是,NFC推廣要求終端廠商對(duì)這個(gè)技術(shù)和應(yīng)用要充分理解,要有整合和推廣能力。但恰恰大家還缺乏經(jīng)驗(yàn),還沒(méi)有做出足夠多改變使用體驗(yàn)的應(yīng)用。
要解決終端廠商的難題,應(yīng)用廠商是關(guān)鍵之一。但在過(guò)去多年對(duì)NFC的討論中,應(yīng)用廠商參與的相對(duì)比較晚,這使他們對(duì)NFC的理解和技術(shù)儲(chǔ)備都很弱,甚至還有不少誤解。怎么教育應(yīng)用廠商,怎么給應(yīng)用廠商提供一套簡(jiǎn)單而易于實(shí)施的技術(shù)平臺(tái),是接下來(lái)的一個(gè)挑戰(zhàn)。
姜波體會(huì)到手機(jī)企業(yè)和應(yīng)用企業(yè)面臨的難處。去年他經(jīng)常以顧問(wèn)身份被手機(jī)廠商請(qǐng)去——手機(jī)上有了NFC,應(yīng)用企業(yè)要把NFC用起來(lái),可是到底怎么用、怎么整合,有時(shí)手機(jī)企業(yè)和應(yīng)用企業(yè)誰(shuí)都說(shuō)不清,不得不請(qǐng)恩智浦去做技術(shù)顧問(wèn)。
因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)鏈復(fù)雜,博通孔海泉不認(rèn)為2013年就是NFC的普及年。現(xiàn)在,孔海泉他們專注做的一件事是與運(yùn)營(yíng)商、銀聯(lián)、軟硬件企業(yè)一起,了解終端用戶的使用需求和習(xí)慣,并把需求明細(xì)化、規(guī)范化,這是產(chǎn)品大規(guī)模落地的前奏。
高通NFC的布局比另外兩家要晚。高通創(chuàng)銳訊資深產(chǎn)品經(jīng)理NeerajBhatia說(shuō),他們未來(lái)在中國(guó)的合作重點(diǎn)之一是運(yùn)營(yíng)商。在他們目前致力研發(fā)的下一代NFC解決方案中并不像外界想象的那樣把NFC集成到手機(jī)芯片組中,他們正致力于新應(yīng)用環(huán)境的實(shí)現(xiàn),例如將NFC和手機(jī)上的傳感器結(jié)合。
未來(lái),高通計(jì)劃將在許多新的垂直市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)NFC技術(shù),如汽車和醫(yī)療市場(chǎng)。可以預(yù)見(jiàn),這將涉及醫(yī)療、汽車市場(chǎng)的服務(wù)流程、產(chǎn)業(yè)鏈重組。
巨頭戰(zhàn)略浮出水面
在應(yīng)用推廣中,這幾位劍客都很關(guān)注幾家國(guó)際巨頭的動(dòng)向。
姜波稱2013年將是巨頭NFC戰(zhàn)略規(guī)劃浮出水面的一年。“這些巨頭做事方法有一整套體系,他們并不急于在某個(gè)地方弄個(gè)試點(diǎn),做個(gè)新聞發(fā)布,而是著眼于在產(chǎn)業(yè)鏈一些關(guān)鍵點(diǎn)提前布局、結(jié)盟,以圖在未來(lái)產(chǎn)業(yè)中把握控制點(diǎn)。”他說(shuō),“這值得我們中國(guó)企業(yè)去學(xué)習(xí)”。
在剛剛結(jié)束的2013年巴塞羅那電信展中,三星與最大的信用卡組織VISA簽署全球合作伙伴協(xié)議,三星稱這是其實(shí)現(xiàn)全球移動(dòng)支付平臺(tái)的一步。支持NFC功能并內(nèi)置安全模塊的新一代三星移動(dòng)終端將預(yù)裝VISApayWave移動(dòng)支付應(yīng)用。Visa移動(dòng)應(yīng)用管理服務(wù)為發(fā)卡銀行在三星移動(dòng)設(shè)備芯片中創(chuàng)建安全數(shù)據(jù)存儲(chǔ)區(qū)域,利用該服務(wù),銀行可通過(guò)空中下載方式將支付賬戶信息下載至三星移動(dòng)終端的安全芯片中。
在此之前,谷歌Android操作系統(tǒng)從2.3.3版本開(kāi)始全面支持NFC技術(shù);2011年夏季,谷歌與萬(wàn)事達(dá)等合作方推出谷歌電子錢(qián)包。一年半以來(lái),憑借谷歌無(wú)人能及的運(yùn)作力,支持萬(wàn)事達(dá)PayPass識(shí)別終端的商家達(dá)到20萬(wàn)戶,不乏美國(guó)Macy’s百貨、賽百味、Walgreens超市、新澤西公交等具引領(lǐng)效應(yīng)的商鋪和設(shè)施;谷歌錢(qián)包也已支持萬(wàn)事達(dá)、VISA、美國(guó)運(yùn)通和Discover四大信用卡組織發(fā)行的信用卡或借記卡。不過(guò)支持谷歌的NFC手機(jī)相對(duì)匱乏,只有6款,原因是美國(guó)運(yùn)營(yíng)商有自己的ISIS移動(dòng)支付公司,目前與谷歌屬于競(jìng)爭(zhēng)抗衡關(guān)系,而運(yùn)營(yíng)商渠道對(duì)手機(jī)有巨大掌控權(quán)。鑒于客戶端、商務(wù)等問(wèn)題,谷歌錢(qián)包與支付副總裁OsamaBedier去年底表示,NFC的普及需要三五年時(shí)間。
與谷歌、三星不同,蘋(píng)果一直未率先推出盛傳中的NFC手機(jī),而是先走了另一條路——在其操作系統(tǒng)iOS6中推出名為Passbook的應(yīng)用,通過(guò)掃描,把各種卡券全部放入Passbook中管理,消費(fèi)時(shí),蘋(píng)果將這些電子票券轉(zhuǎn)換成二維碼使用。Passbook還與定位功能結(jié)合,能自動(dòng)顯示附近商家會(huì)員卡和優(yōu)惠券等信息。在沒(méi)有想好商業(yè)模式或NFC還沒(méi)有成為事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)前,蘋(píng)果選擇不推NFC。
姜波承認(rèn)他看好國(guó)內(nèi)的支付寶等互聯(lián)網(wǎng)廠商。他認(rèn)為NFC做到最后,更多的是與移動(dòng)智能終端和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,而不是傳統(tǒng)生意。
“支付寶擅長(zhǎng)從應(yīng)用場(chǎng)景切入,考慮消費(fèi)者在這個(gè)場(chǎng)景下的需求、應(yīng)用流程、使用體驗(yàn),每個(gè)環(huán)節(jié)可以借助什么樣的技術(shù)手段去為用戶提升體驗(yàn),為商戶帶來(lái)價(jià)值,他們關(guān)注點(diǎn)不在技術(shù),而在于服務(wù),包括NFC在內(nèi)的任何技術(shù)都只是手段。”姜波說(shuō),“這跟有些太迷信NFC的人看問(wèn)題角度不太一樣,它不關(guān)注于NFC本身,而關(guān)注如何利用NFC產(chǎn)生價(jià)值。”
相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研公司預(yù)測(cè),2013年NFC出貨量將達(dá)3億片。伴隨新3億部NFC手機(jī)陸續(xù)上市,NFC推廣將更務(wù)實(shí)。在經(jīng)歷了10多年的起伏,NFC也許真地進(jìn)入市場(chǎng)大規(guī)模推廣的前奏。
評(píng)論