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智能家居不好用 只因?yàn)椴粔颉吧怠保?/h1>
作者: 時(shí)間:2016-01-20 來(lái)源:最極客 收藏
編者按:真正的智能家居,就應(yīng)該是擁有有序的衡量標(biāo)準(zhǔn),擁有人性化服務(wù),也擁有“傻瓜式”操作方法的產(chǎn)品,能夠融入到普通的家庭當(dāng)中,讓老人和孩子也可以隨心所欲地操控,而現(xiàn)在的是真心傻。

  “傻瓜式”操作或成未來(lái)方向

本文引用地址:http://butianyuan.cn/article/201601/285993.htm

  除了操作的復(fù)雜和安全性問(wèn)題,還存在許多缺陷。

  不能很好地?fù)糁杏脩敉袋c(diǎn)。對(duì)于廠商來(lái)說(shuō),目前主要注重外觀和技術(shù)方面,而并未準(zhǔn)確地把握用戶的切實(shí)需求。廠商常常是大肆宣傳產(chǎn)品功能,而忽略用戶本身的體驗(yàn)及消費(fèi)者的參與程度,同時(shí)還想讓用戶為產(chǎn)品買(mǎi)單。

  這種不科學(xué)的做法會(huì)給用戶體驗(yàn)帶來(lái)極大的傷害,也不利于行業(yè)的進(jìn)步。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),選擇,是為了享受科技帶來(lái)的便捷與從容,而不是為了得到復(fù)雜的操作系統(tǒng)、不切實(shí)際的功能以及缺乏人性化的交互設(shè)計(jì),這也是不少智能家居產(chǎn)品遇冷的原因。

  成本過(guò)高,價(jià)格不接地氣。除了產(chǎn)品本身所具備的價(jià)格成本,也指包括用戶購(gòu)買(mǎi)的費(fèi)用支出、時(shí)間消耗和承受產(chǎn)品具備的風(fēng)險(xiǎn)等成本。除了價(jià)格貴之外,諸多問(wèn)題也讓消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)并不是產(chǎn)品在為自己服務(wù),反而是自己在服務(wù)產(chǎn)品。

  行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚未建立。現(xiàn)今的智能家居,大多自成一派。所謂智能家居,就應(yīng)該形成一個(gè)能夠使各項(xiàng)產(chǎn)品相互連接的小型互聯(lián)網(wǎng)。但目前市場(chǎng)上多是以單個(gè)產(chǎn)品為主。而像智能門(mén)鎖、智能電燈等器具,需要一個(gè)無(wú)線終端進(jìn)行控制,現(xiàn)在業(yè)界并無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),故而產(chǎn)生一系列問(wèn)題。

  另外,智能家居的行業(yè)培養(yǎng)土壤并不深厚。盡管小米、華為等企業(yè)涉足智能家居并且都做得不錯(cuò),但這一領(lǐng)域始終都缺乏一呼百應(yīng)的領(lǐng)軍人物。各自為政,是建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的一大障礙。

  所以說(shuō),智能家居廠商除了發(fā)展技術(shù)外,也要針對(duì)這一系列問(wèn)題采取一些必要的解決措施。

  可以建立一個(gè)與智能家居相關(guān)的龐大數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)大量的分析,梳理出不同的行為模式。以人性化視角制作產(chǎn)品。以用戶為中心,圍繞產(chǎn)品體驗(yàn)進(jìn)行設(shè)計(jì),從而滿足用戶需求。廠商花些功夫在交互和數(shù)據(jù)收集上,緊貼用戶,解決用戶痛點(diǎn)才是上策。

  此外,在操作方面也應(yīng)該盡量做到簡(jiǎn)約。技術(shù)可以復(fù)雜,但在終端的操作必須簡(jiǎn)單,甚至實(shí)現(xiàn)“傻瓜式”操作。畢竟,一件高端產(chǎn)品淪為擺設(shè)對(duì)于科技來(lái)說(shuō)是極為悲催的。只有極簡(jiǎn)的操作法,才會(huì)滿足用戶的需求,從而受到用戶的歡迎。

  盡管智能家居概念的熱度一直呈現(xiàn)增長(zhǎng)狀態(tài),但作為處于過(guò)渡階段的行業(yè),智能家居市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻偏低,基礎(chǔ)階段尚未扎實(shí)。想要尋求進(jìn)一步發(fā)展,就要投入大量的時(shí)間和精力解決存在的問(wèn)題,盡早建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的整體性、統(tǒng)一性,這對(duì)于用戶和行業(yè)都大有裨益。


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