工程師也需要適時推銷自己!
去年6月我寫了一篇部落格文章,談到如何妥善利用活動前的訊息發(fā)布來做市場行銷,我那在一家知名軟體公司擔(dān)任技術(shù)人員的姊夫寄了封電子郵件給我,寫道:“剛讀了你的最新文章,很有趣!你知道,這是大多數(shù)工程師不會想到的策略,至少是那些沒有升上管理職的人。”
本文引用地址:http://butianyuan.cn/article/201602/286567.htm他繼續(xù)表示:“我真的很想知道是否行銷/公關(guān)原則也能應(yīng)用在一個工程團隊內(nèi)部,或是工程團隊之間,因為工程師通常必須“銷售”想法、解決方案或是讓某個案件能取得他們所需的資源,才能看到一個功能上的想法化為成品。在我的經(jīng)驗里,工程師有時候可能需要用到一些公關(guān)技巧來達成終極目標(biāo),而不是試著命令不必要的人們一定得跟隨。”
這是個好問題。行銷與公關(guān)原則有可能被用在個人,當(dāng)然也能用在一個工程團隊;例如 EE Times 美國版的知名部落格作者Clive (Max) Maxfield,就是一位成功運用少許行銷技巧的了不起工程師。我跟他聊過,他舉了好幾個例子說明他如何推銷他自己,成為高人氣的作者;他一直是個部落客并撰寫技術(shù)文章,偶爾有受邀演講的機會。Max也寫了幾本書,這些經(jīng)歷都有助于他被定位成一個專家。
如果身為工程師的你也對經(jīng)營部落格、推銷自己有興趣,Max強烈建議你撰寫關(guān)于其他工程師會感興趣的事情的部落格文章;他后來更進一步撰寫關(guān)于他個人興趣開發(fā)專案的部落格文章──那些內(nèi)容讀起來都很順也很容易讓人想評論;這些應(yīng)該會讓EE Times (當(dāng)然還有發(fā)行商UBM)的管理高層們很開心,因為他有助于建立工程師社群。
另一個不錯的例子是,我有個同事在某個特定技術(shù)領(lǐng)域知識淵博,他透過寫文章、寫觀點評論與經(jīng)營部落格,把自己塑造成一個技術(shù)專家,最近還受邀到某個技術(shù)研討會發(fā)表演說;而很難說這樣的邀約,是否將進一步擴展他原本無意創(chuàng)造的知名度以及作者光環(huán)。
一旦部落格或是文章上了網(wǎng),時常被推上社群網(wǎng)路并在產(chǎn)業(yè)界建立了能見度與形象,如前面所提到的那些“專家”就擁有了一個隨時可連結(jié)、保持更新的資料庫;工程師團隊也可以做類似的事情,建立自己的網(wǎng)路社群。另一個有效的推廣管導(dǎo)是參與某個技術(shù)研討會或發(fā)表論文,像是嵌入式系統(tǒng)大會(Embedded System Conference,ESC)。還有人跟我說,常在知名的產(chǎn)業(yè)媒體例如EE Times電子工程專輯發(fā)表評論也是個推銷自己的好方法。
以上都是非常好的建議,但我們也需要考慮到工程師們是否不喜歡寫文章,或者是有很多寡言的工程師往往非常害羞內(nèi)向,不愿意在公開場合演講;對此Max幫我在他的文章里詢問大家的看法,有一群工程師網(wǎng)友回覆了他們的建議。
其中有一位說:“他們可以從參與例如國際演講協(xié)會(Toastmasters)這類的團體開始,而我發(fā)現(xiàn),盡管你有非常好的技能,如果不能跟其他人溝通,你通常會被忽視;”他還表示:“有些工程團隊會為一些技術(shù)研討會撰寫論文,其中比較外向的成員會負責(zé)發(fā)表,但其實是團隊中每個人都參與了該研發(fā)專案。”
那位網(wǎng)友還建議,還有另一種比較不那么可靠的方法,是找一個代言人;這可能會更困難,因為你必須仰賴他們把你的最佳利益放在心里。我想他的意思應(yīng)該是找個像Max這樣高人氣的部落客吧…企業(yè)的行銷部門最愛有媒體撰寫關(guān)于他們公司本身或產(chǎn)品的報導(dǎo),好讓他們的公司或產(chǎn)品能曝光,而挑戰(zhàn)在于找一個能吸引線上讀者的新聞角度。
還有一個網(wǎng)友提供很具吸引力的建議:“公開專利!就算不涉及專利授權(quán),這類訊息通常很受高層主管注意,這能展現(xiàn)你的創(chuàng)意以及樂于接受新觀念。”還有人說,參與競賽也是個好方法,很多競賽都有企業(yè)贊助商,如果你夠優(yōu)秀又得獎,就有機會露臉。
除了擁有具創(chuàng)意的思維,另一位Max的讀者網(wǎng)友建議,同樣是撰寫部落格,有些制造商會偏好接受非員工撰寫的應(yīng)用實例,因為如果有應(yīng)用實例被較大的組織刊登、又是非員工寫的,能帶來額外的可信度。你當(dāng)然也能為自家雇主撰寫應(yīng)用實例,EE Times或是姊妹刊EDN都是很不錯的發(fā)表平臺。
最后有位網(wǎng)友把我們拉回現(xiàn)實:“工程師們需要學(xué)習(xí)的不是你知道的東西,而是你認識那些人──也就是人脈、人脈、人脈!剩下就是一些無法量化的因素,包括運氣、偶然與機會。”建立人脈是很重要的技能,無論你在公司里擔(dān)任什么職位,這與被看見同樣重要;這兩種工作都應(yīng)該被加入你的職業(yè)生涯或工程計畫中,而利用一些行銷或公關(guān)方法,對于擦亮你自己的金字招牌會很有幫助。
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