兒童智能手表再曝隱患:安全只是噱頭?
近日,央視《焦點(diǎn)訪談》欄目曝光了部分智能手表存在安全問題。在節(jié)目中,央視援引國(guó)內(nèi)一家網(wǎng)絡(luò)安全反饋機(jī)構(gòu)的報(bào)告稱:“兒童智能手表存在安全漏洞,可導(dǎo)致兒童被黑客實(shí)時(shí)監(jiān)控,獲取兒童的日常行走軌跡,以及實(shí)時(shí)環(huán)境聲音?!?/p>本文引用地址:http://butianyuan.cn/article/201602/287531.htm
事實(shí)上,這不是央視第一次曝光兒童智能手表存在問題。去年9月,央視2套播出節(jié)目驗(yàn)證稱,“兒童智能手表輻射超手機(jī)千倍”,坐實(shí)了此前在微博微信的相關(guān)傳言,就曾引起一片恐慌。
兒童智能手表問題半年引發(fā)央視多次關(guān)注。安全專家指出,電子智能手表這類產(chǎn)品,確實(shí)存在信息安全隱患。目前大部分廠商都是傳統(tǒng)電子制造商,對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊既無意識(shí)也無抵御能力。在傳統(tǒng)電子制造業(yè)智能化改造過程中,曝出類似漏洞或成常態(tài)。
主打安全功能的兒童智能手表,似乎已成噱頭。業(yè)內(nèi)人士表示,兒童作為特殊消費(fèi)群體,面向他們的電子消費(fèi)產(chǎn)品本來就很少,隨著家長(zhǎng)對(duì)安全、溝通需求的提升,兒童智能手表在近兩年迎來了爆發(fā)期,甚至連華為這樣的廠商都想來分一杯羹。整個(gè)行業(yè)也存在過度營(yíng)銷,缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等問題?!澳壳?,兒童智能手表行業(yè),已經(jīng)不太愛提安全了,更多的是主打手表的溝通功能”。
部分制造商缺乏專業(yè)指導(dǎo)
據(jù)新浪科技統(tǒng)計(jì),在某網(wǎng)站收錄的兒童智能手表產(chǎn)品庫中,品牌已經(jīng)超過了350個(gè),目前在市面上售賣的也有超過150款。來自兒童手表品牌小天才的內(nèi)部人士透露,在去年9月央視曝光手表輻射超標(biāo)之前,市場(chǎng)上的品牌更多,產(chǎn)品更雜。后來,該消息被各方辟謠,即使證明了“輻射超手機(jī)千倍是謠言”,受此影響,兒童智能手表行業(yè)也面臨了一次洗牌。
他還稱,因?yàn)檠胍暺毓馊掌谡迷陂_學(xué)季,對(duì)銷量影響較大,曝光后的一段時(shí)間,小天才的日銷量大幅下降。此次同樣處于開學(xué)季,面對(duì)央視的質(zhì)疑,相關(guān)廠商都迅速做了回應(yīng)。
搜狗糖貓稱,到目前為止,尚未發(fā)現(xiàn)用戶信息泄露案例。與其他采用第三方外包設(shè)計(jì)方案的品牌不同,糖貓從研發(fā)到維護(hù)均獨(dú)立完成,采用搜狗自有的服務(wù)器和地圖定位技術(shù),不會(huì)出現(xiàn)信息泄露問題。如果因產(chǎn)品問題造成信息泄露經(jīng)公安機(jī)關(guān)核實(shí),官方最高將賠付10萬元。與此同時(shí),360兒童手表也回應(yīng),擁有自己的安全防護(hù)體系,已經(jīng)對(duì)360兒童手表進(jìn)行攻防測(cè)試,不會(huì)允許出現(xiàn)黑客攻擊問題。
小天才內(nèi)部人士表示,存在用戶信息泄露風(fēng)險(xiǎn)的電話手表,多是由第三方傳統(tǒng)電子廠商生產(chǎn)。大廠商都擁有自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和獨(dú)立的服務(wù)器,能夠在一定程度上抵御黑客惡意攻擊。目前,小天才、糖貓等廠商在協(xié)同工信部起草《可穿戴無線通信設(shè)備通用技術(shù)要求和測(cè)試方法》,提高行業(yè)門檻,避免山寨低端產(chǎn)品擾亂市場(chǎng)。
獵豹移動(dòng)安全專家李鐵軍在接受新浪科技采訪時(shí)指出,平時(shí)確實(shí)發(fā)現(xiàn)電子智能手表這類設(shè)備的漏洞很多,而且主要存在于服務(wù)端。一旦服務(wù)端被攻擊,就可能導(dǎo)致兒童家庭信息泄露,甚至遭遠(yuǎn)程控制。李鐵軍認(rèn)為,這類漏洞主要發(fā)生在傳統(tǒng)制造廠商的產(chǎn)品中,因?yàn)樗麄冊(cè)谠O(shè)計(jì)生產(chǎn)智能設(shè)備方面缺少專業(yè)指導(dǎo)。而互聯(lián)網(wǎng)公司長(zhǎng)期在灰色產(chǎn)業(yè)中對(duì)抗攻擊,這方面存在的問題就很少。因?yàn)閭鹘y(tǒng)電子設(shè)備的智能改造是大趨勢(shì),但專業(yè)人才還未從互聯(lián)網(wǎng)向智能設(shè)備制造業(yè)轉(zhuǎn)移,信息安全問題會(huì)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)。
營(yíng)銷誤導(dǎo)消費(fèi)者 安全或偽需求
從本質(zhì)上來講,兒童智能手表不過是一種基于GPS定位技術(shù)和通話功能的監(jiān)測(cè)硬件,實(shí)際效果并不出色,還是難解兒童丟失的痛點(diǎn)。一旦摘下手表,所有的定位、溝通功能等于沒有。
根據(jù)360兒給出的數(shù)據(jù),兒童手表去年銷量超過150萬。來自小天才工廠的數(shù)據(jù)顯示,2015年小天才在全國(guó)的銷量約為180萬部。除此之外,搜狗糖貓,阿巴町等多家廠商也銷量可觀。
兒童智能手表的銷量最大的推手是營(yíng)銷,廠商紛繁復(fù)雜導(dǎo)致了營(yíng)銷手段多樣。在營(yíng)銷轟炸下,部分家長(zhǎng)已默認(rèn),給孩子配一部智能手表,已成降低孩子走失的可能性的最好手段。與此同時(shí),智能手表廠商在兒童節(jié)目上的大手筆投入廣告,這種產(chǎn)品已經(jīng)深入到孩子們的心中。“砸錢打廣告,銷量快速上漲,成了后來者標(biāo)配的手段”。
在營(yíng)銷方式上,各家也呈現(xiàn)差異化。步步高旗下小天才曾請(qǐng)出真人秀童星,將廣告打得鋪天蓋地,在線下也開始自建渠道。而互聯(lián)網(wǎng)安全公司360,則利用自己的從事網(wǎng)絡(luò)安全基因,強(qiáng)調(diào)兒童手表的安全性和使用的舒適性。不同于小天才自建線下渠道,360、搜狗等都是以線上營(yíng)銷和銷售為主。
目前市面上的幾個(gè)主要廠商,在宣傳時(shí)都逐漸放棄了安全一類的廣告語,比如小天才“會(huì)打電話”,搜狗糖貓的“會(huì)講故事”,360的“可以通話定位”等等。
評(píng)論