紅米3年賣1.1億臺 跌至“谷底”的小米會反彈嗎？

　　7月11日下午的順事嘉業(yè)創(chuàng)業(yè)園內(nèi)，頂著35°C以上的高溫，小米創(chuàng)始人雷軍和一眾小米高管向小米員工灑下香檳雨，慶祝剛剛公布的紅米累計總銷量。

　　2013年，站在“風口”的小米推出了第一個子品牌紅米，希望借此“收割” 千元機市場，紅米也由此成為了“國民手機”。但三年時間過去，小米的競爭對手已經(jīng)發(fā)力進入中高端市場，雷軍和他的小米似乎正在經(jīng)歷一場“陣痛”。

　　就在不久前的一次內(nèi)部活動中，雷軍坦言目前這個時間段是小米的一個谷底，今年小米有三個月供應鏈極度缺貨，負面報道也很多。

　　紅米不一樣?

　　“紅米的數(shù)字我覺得有點意外?！毙∶茁?lián)合創(chuàng)始人黎萬強對第一財經(jīng)記者說。

　　在他印象中，紅米的用戶可能以40-50歲左右的人群為主。但根據(jù)小米公布的1.1億紅米用戶的偏好數(shù)據(jù)。結(jié)論發(fā)現(xiàn)，紅米用戶在年輕化、理性消費、移動互聯(lián)網(wǎng)高活躍度等方面，具有鮮明的人群特征。

　　其中，紅米用戶分布較多的年齡段依次為22-29歲、0-21歲以及30-39歲，整體偏年輕化，以學生族、上班族為主，消費偏理性。

　　從APP使用時長來分析，紅米用戶屬于移動互聯(lián)網(wǎng)活躍人群，他們在視頻、社交、工具、游戲、圖書、新聞等方面有著較強的使用偏好。

　　從城市分布密度來看，其中一線城市每百人就有11.4臺紅米手機，二線城市為每百人9臺，三線城市為每百人4.7臺。

　　黎萬強告訴記者，紅米用戶之所以呈現(xiàn)出一線城市用戶密度高而二三線城市分布密度低，這是因為過去小米一直在“一條腿在走路”，也就是以線上銷售為主，現(xiàn)在已經(jīng)開始補短板。

　　“預計今年小米之家大概會開50-60家?！袄枞f強對記者說。

　　接下來，為了繼續(xù)推廣紅米，紅米請來吳秀波等多個明星代言人。黎萬強告訴記者，今年以來小米對各個品牌做梳理，其中小米系列手機主打的是發(fā)燒和性能，最好的代言就是用戶和雷軍本人，但紅米系列的用戶并不都是發(fā)燒友，包括不少剛剛使用智能手機的學生，因此并不能像當年早期小米那樣用戶形成自體系的傳播。

　　互聯(lián)網(wǎng)手機怎么了?

　　市場研究機構(gòu)IDC近日稱，今年全球智能手機銷量可能僅增長3.1%，至14.8億部，而去年的增長幅度高達10.5%。在市場增量有限的情況下，手機廠商的排名也發(fā)生了變化：今年第一季度中，進入智能手機出貨量排名全球前十榜單的更多的是以線下渠道為基石的傳統(tǒng)手機品牌廠商，如華為等。而小米一季度銷量約在1504.8萬部，市場占有率為4.3%，而將其擠至第五的正是幾乎從未被小米列為對手的OPPO。

　　小米以“性價比”著稱的互聯(lián)網(wǎng)手機和電商渠道銷售模式承受了越來越大的市場壓力。曾經(jīng)對標“小米”的華為電商品牌“榮耀”在內(nèi)部已經(jīng)將戰(zhàn)場轉(zhuǎn)向了OPPO、金立等所在的線下渠道。而這一切的變化只用了半年時間。

　　“這個時間段是我們的一個谷底，今年我們有三個月供應鏈極度缺貨，負面報道也很多。”雷軍近日在接受多位互聯(lián)網(wǎng)專家訪問時的演講中說。

　　小米到底怎么了?

　　價值線的尹生認為，小米的問題在于“用戶從發(fā)燒友群體向大眾群體切換時，過于依賴價格一種競爭維度，忽視了品質(zhì)和個性化維度”、“沒能及時在產(chǎn)業(yè)鏈布局和提高產(chǎn)業(yè)鏈影響力方面有所作為”、“不夠偏執(zhí)，未能將‘硬件免費+應用服務收費’的模式做到極致”。不過，這并不是說那些從小米手中搶走份額的公司，就是最后的勝利者。

　　雷軍也已開始反思。在此前證監(jiān)會的演講中，雷軍提到小米去年在手機行業(yè)保持了市場第一的地位，但是去年也犯了一點錯誤，走得有點急。今年小米將回歸初心，收窄產(chǎn)品線，專注于手機、電視和路由器三大核心產(chǎn)品。

　　而手機中國聯(lián)盟秘書長王艷輝在接受第一財經(jīng)記者采訪時表示：小米前幾年的爆發(fā)式增長得益于電商市場的迅猛增長，然而從去年開始電商市場增速下滑，逐漸趨于穩(wěn)態(tài)，整個電商在手機銷售領域占到20%至25%左右，略慢于此前預期的30%、40%的增速。

　　“當公司處于轉(zhuǎn)型的時期，必然會引起很多連鎖反應，保持穩(wěn)態(tài)也是正?，F(xiàn)象。因此尋找新的利潤創(chuàng)新點才能保證小米持續(xù)發(fā)展，如果找不到則會在一段時間內(nèi)比較被動?！蓖跗G輝向第一財經(jīng)記者表示。

　　反彈開始了?

　　可以看到的是，為了著手解決小米手機的產(chǎn)能問題，不久前，雷軍已經(jīng)開始親自“坐鎮(zhèn)”供應鏈業(yè)務了。

　　現(xiàn)在，跌至谷底的小米期待一場全面的反彈。

　　“無論是產(chǎn)品銷量，還是業(yè)務規(guī)模，還是商業(yè)模式的完善，包括小米過去兩年積累的各種技術(shù)陸續(xù)發(fā)布，在未來的半年到一年里面，會展現(xiàn)一個全新的小米?！崩总娬f 。

　　雷軍還表示，小米過去5年干了電商小米網(wǎng)，未來5年要做小米之家。像無印良品一樣，店里只有50到100件商品，靠50到100個商品征服消費者。

　　“國內(nèi)家電賣場平均單店5000平米，平均單店銷售額應該在4000多萬人民幣。小米之家的目標是250平方米，平均單店做到5000萬，現(xiàn)在最高的一天干到了143萬。我現(xiàn)在每個月開5到10家，3到4年的時間開1000家店，可能就是400到500億的零售價，而且不加盟、不掛牌，我要求是100%自己管理，因為只有像我這么堅硬和純潔的心，才能把這個事情干好?！?/p>

　　在他看來，過去小米雖然做了大量的創(chuàng)新，但是在小米顛覆性的商業(yè)模式下都被掩蓋了，或者小米的創(chuàng)新還不足以打動大家，“但是我未來一年里面，可能會展現(xiàn)很多完全不同的東西，我有足夠的信心?！崩总娬f。