三星Note 7在香港也爆炸了 到底是何原因?
近日,據(jù)香港媒體報道,有網(wǎng)友爆料稱,自己于9月2日在一家電器連鎖店購買一部全新型號的64GB三星Note 7手機,使用半個月后,于19日突然發(fā)生爆炸,整部機溶爛如黑炭,幸無人受傷。
本文引用地址:http://butianyuan.cn/article/201609/310191.htm三星回應(yīng)指出,該產(chǎn)品損壞是因外來熱力導(dǎo)致,會聯(lián)絡(luò)該名身在外地顧客,以便詳細了解事發(fā)經(jīng)過。
該網(wǎng)友表示,自己的丈夫早前送了一部三星Note 7手機給她,之后不斷看到有Note 7爆炸的新聞,就去連鎖店詢問,被告知自己買的手機沒問題,不需要回收。
但19日下午,該網(wǎng)友在使用手機的時候,聽到了吱吱吱的聲音,之后手機即冒煙,更開始溶解。待手機冷卻后,她將手機殘骸交回電器連鎖店,該店表示需送交三星跟進處理。
事主上傳了多張手機爆炸前后的相片,手機背面及屏幕都燒成大片黑色,有如黑炭,手機邊框爆開,旁邊有一堆黑色物體,猜測可能是燒溶的手機零件。
數(shù)據(jù)顯示,香港三星早前表示,在行貨開售日之前推出的500部提前預(yù)訂的Note 7電池才需要更換,而事主在開售日買機,其手機不在官方宣布會作回收之列。但目前看來,香港需要召回的Note 7不止500部。
三星發(fā)言人起初表示,公司正跟進該事件。后續(xù)又表示,初步檢測結(jié)果顯示,該產(chǎn)品損壞的原因是因外來熱力導(dǎo)致,三星已聯(lián)絡(luò)該用戶,以便詳細了解事發(fā)經(jīng)過。
三星對香港爆炸事件做出的回應(yīng),與大陸類似。9月18日,有大陸用戶在Note7貼吧爆料稱,自己在京東購買的國行三星note7珊瑚藍版在使用時發(fā)生電池爆炸事故。該用戶稱事故發(fā)生時,手機并未在充電,使用過程中突然黑屏,然后機身出現(xiàn)晃動,手機被丟到一邊后發(fā)生爆炸。
但三星中國發(fā)布聲明,表示三星在對爆炸手機進行了回收和產(chǎn)品檢測分析后發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品損壞是因為外部加熱導(dǎo)致,而三星也表明了態(tài)度,高度重視此次事件。
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