看起來很美?谷歌的人工智能戰(zhàn)略仍難越過這道坎
本月初,谷歌發(fā)布首款“谷歌制造”的手機Pixel,其中不但搭載最新安卓操作系統(tǒng)Nougat 7.1,更重要的是,這也是首款搭載了谷歌人工智能助手Google Assistant的手機。
本文引用地址:http://butianyuan.cn/article/201610/311514.htm谷歌的首席執(zhí)行官Sundar Pichai稱,谷歌手機和其他設備將作為Google Assistant的載體,全行業(yè)正在將重點從手機本身轉向底層的AI領域。Google Assistant與蘋果Siri及亞馬遜的Alexa類似,谷歌希望它成為未來許多智能設備中人工智能的“靈魂”。
Pichai所指的未來智能設備——Google Home,也在本次谷歌發(fā)布會上嶄露頭角。這款將在下月上市的設備,裝配了語音控制人工智能系統(tǒng),也是首款可與亞馬遜類似產(chǎn)品Echo匹敵的“硬件”。Echo的成功出人意料,今年預計出售300萬臺,2017年預計出售1000萬臺。
隱私“透明人”
美國科技網(wǎng)站Techcrunch專欄作家Natasha Lomas評論稱,AI對于用戶個人數(shù)據(jù)的胃口,遠超過以往的任何一項技術?!皺C器學習需要利用信息完善其功能,這要靠數(shù)據(jù)驅動,無法在黑暗中運行?!?/p>
Pichai還表示,“我們非常激動,能夠在任何地點為每個人打造獨特的谷歌。”
Lomas認為,如果要實現(xiàn)谷歌的這種承諾,為用戶帶來個性化的便利,比如為用戶推薦合適的餐館以及在上下班路上提供交通建議,就需要持續(xù)不斷的獲取用戶的個人資料、偏好等等信息,用戶成為徹底的“透明人”。他稱,“在任何地點為每個人打造獨特的谷歌”的代價,實際上就是每個人在任何時點徹底失去隱私。
Pichai還稱,Google Assistant仍然處于早期階段,當產(chǎn)品成熟之后,它將能夠隨時隨地為用戶提供所需的一切信息,有信心Google Assistant“將在未來10年內(nèi)替用戶處理一些令人驚奇的事宜?!?/p>
Lomas稱,Pichai實際上是在說,“放心把你們所有的數(shù)據(jù)交給我們?!?/p>
Allo的先例
實際上,集成了Google Assistant的谷歌聊天應用Allo因為關于用戶隱私的問題,已經(jīng)遭到抨擊。
國際非營利數(shù)字維權組織“電子前沿基金會”(Electronic Frontier Foundation,EFF)月初稱,在谷歌剛剛發(fā)布Allo時,他們對于谷歌為用戶打造友好的、安全的聊天應用的行動感到欣慰。但是,隨后卻發(fā)現(xiàn),谷歌的行動實際上弊大于利。
EFF在文章中稱:“谷歌發(fā)布的這個新聊天應用提供了兩個模式:默認模式,以及端到端加密的隱身模式。默認模式帶來了兩大新功能:Google Assistant,這是能夠對詢問和搜索作出反應的虛擬助手;以及Smart Reply,它能分析用戶發(fā)送短信的習慣,并在收到信息時作出可行的回復建議?!?/p>
EFF認為,默認模式的這些功能要基于機器學習技術,需要谷歌服務器不斷讀取用戶短信并從中學習用戶的習慣。這種做法對某些用戶來說可能提供了便利,但是對于所有用戶來說,最終結果其實是有害的。
EFF文章稱,Allo的隱身模式讓用戶對信息加密形成了錯誤的使用習慣。Allo鼓勵用戶在發(fā)送私密信息時使用這種模式,對于用戶自身而言,私密就被被理解為需要保護的敏感信息,從而帶來“此地無銀三百兩”的后果:“看這里,需要隱藏的有價值敏感信息,都在這了?!?/p>
EFF認為,對于一款聊天應用來說,更負責的做法就是默認開啟安全和隱私保護,而不是將開啟機器學習和AI作為默認選擇。
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