工業(yè)4.0下珠三角工人轉型：機器人來了怎么辦？

　　在整個中國制造業(yè)轉型升級的大背景下，廣東，尤其是位于珠三角的大批制造企業(yè)，已經率先開始運用先進的技術，在這場“大革命”中占得先機。

　　其中的一個標志，是自2015年以來珠三角地區(qū)轟轟烈烈的“機器換人”。在市場和政策的推動下，大批廣東企業(yè)主們開始購買自動化設備、工業(yè)機器人，一方面寄望于降低成本，另一方面希望提高生產效率。

　　但另一個問題隨之浮出水面：“機器換人”了，工人怎么辦?

　　21世紀經濟報道記者深入一線，采訪了廣東的企業(yè)和工人。在珠海偉創(chuàng)力珠海產業(yè)園，擁有超過5萬名工人的偉創(chuàng)力制造(珠海)有限公司，在經濟轉型升級的背景下，正在積極上馬工業(yè)機器人和工業(yè)物聯(lián)網，以謀求摘掉“代工廠”的“帽子”。而工人們通過轉崗、再培育的方式“升級”，迎接“工業(yè)4.0”時代。

　　“在工業(yè)4.0的浪潮來臨時，工人不應該、也不可能被機器人替代掉。”廣東省社科院研究院研究員丁力說。

“總有需要人做的工作”

　　春節(jié)臨近，在城市打工的工人們面臨一個問題：回家過完年，還會回到原來的工廠上班嗎?

　　這也是工廠老板們關心的問題。在珠三角地區(qū)，許多工廠每年過完春節(jié)都要流失約一成的工人，有的工廠甚至更多。而在經濟大環(huán)境不好的情況下，許多年輕的80后、90后喜歡通過“挪窩”的方式，獲取更高的收入。

　　但在偉創(chuàng)力珠海產業(yè)園，記者遇到兩名堅持“留守”原工廠的80后打工者——來自湖北的王建和來自湖南的王娟。他們所在的工廠偉創(chuàng)力的境況，比珠三角地區(qū)的中小工廠好得多。十多年來，還有90%以上的老員工留在工廠內。

　　不過，他們也面臨了新的情況——機器換人。

　　從2006年“南下”進廠起，王建從流水線上的普通操作工、叉車司機干到領班、高級領班乃至車間主管，算是見識了偉創(chuàng)力的“風雨變幻”。這兩年，他需要面對一群工友們稱為“生產革命”的大塊頭——工業(yè)機器人。

　　在制造業(yè)密布的珠三角地區(qū)，工廠老板們選擇“機器換人”，其目的有二：首先是對沖工人流失和“招工難”的影響;其次希望提高生產效率和質量以節(jié)省成本。而更深層次的原因，是在國際國內經濟不景氣背景下，以加工貿易企業(yè)為代表的制造企業(yè)，面臨著日益抬升的成本、急劇波動的國際訂單和嚴酷的市場環(huán)境。

　　盡管員工流失的問題并不算嚴重，但偉創(chuàng)力同樣面臨著“成本”和“市場”的問題。據偉創(chuàng)力亞洲市場營銷負責人Valerie介紹，在市場壓力面前，偉創(chuàng)力正準備摘掉“全球第二大代工廠”的帽子，重新定位為貫穿產品概念成型到規(guī)模量產的“解決方案提供商”，以圖用更多附加值和增值服務“留住”客戶，同時開辟新市場。

　　Valerie告訴21世紀經濟報道記者，定位的轉變，意味著偉創(chuàng)力不再是像以往一樣簡單地接單裝配生產，同時還要切入產品的研發(fā)設計、開拓市場、分銷物流、即時跟蹤等全產品生命周期。要完成這一“轉變”，工廠至少需要兩大幫手——工業(yè)機器人和工業(yè)物聯(lián)網。工業(yè)機器人“提質增效”的同時，通過物聯(lián)網為統(tǒng)一的“工業(yè)云”平臺輸入工業(yè)大數據，而大數據將成為生產效率再優(yōu)化、產品研發(fā)設計的決策依據。

　　21世紀經濟報道記者了解到，偉創(chuàng)力正在其工廠內部推動應用自主研發(fā)的工業(yè)控制系統(tǒng)“wink”的應用。在大批量購置進口工業(yè)機器人的同時，偉創(chuàng)力的工程師在機器人本體上研發(fā)適應其生產的操作系統(tǒng)。

　　無疑，偉創(chuàng)力的轉型，是珠三角地區(qū)眾多制造企業(yè)向“智能工廠”前進的一大縮影。但是，工業(yè)機器人來了，普通工人們呢?

　　“偉創(chuàng)力不考慮從珠海搬走，因為工廠需要珠三角的產業(yè)鏈以及珠海的工人。”Valerie首先給記者吃了顆“定心丸”，“工廠需要機器人完成生產轉型，但工人同樣是必不可少的資源。無論工業(yè)機器人應用到什么程度，總有需要人完成的工作?！?/p>

　　她對工業(yè)4.0的理解是，機器人應用首先要替代人做簡單重復和危險性的工作，而讓人去做更有價值的工作。

　　據了解，偉創(chuàng)力在原有的電子消費品的基礎上，擴展至醫(yī)療器械等新品的生產。新增的行業(yè)，足以容納工人們的轉崗。另一種更高級的“轉崗”是，一些工人經過培訓后，成為操作機器人的工程師。

　　偉創(chuàng)力珠海工廠任職自動化經理的毛小龍說，機器人就像和工人們同時“開工”的兄弟。引進機器人帶來工作的“升級”，讓工人們有了更有尊嚴的工作。

　　21世紀經濟報道記者也觀察到，在偉創(chuàng)力珠海的工廠內，搬運、加工零配件等簡單或者精度要求高的工作，已被工業(yè)機器人取代。不少工人轉崗，去從事動作更為復雜的產品裝配、包裝等工作。而在車間內，機械臂不停的揮舞，工人們在一旁“輔助”處理零配件的場景隨處可見。

　　滿足工人成長的愿景

　　廣東省社科院研究院研究員丁力，長期關注廣東工業(yè)轉型，考察過德國和日本的“智能工廠”。

　　他對21世紀經濟報道記者表示，工業(yè)4.0的概念絕不是簡單取代人的勞動，而是強調對人的保護。機器人和人都能做的工作，首先要對人開放;只有機器人的效率大規(guī)模超過人，才考慮使用機器人。

　　但僅僅有工作，并不是80后、90后的“新生代”工人的唯一愿景。

　　“我們這一代和父輩不一樣，父輩們打工只要錢，而我們除了要錢，還想要過有尊嚴的生活，還要看到成長的希望。”王娟這樣對21世紀經濟報道記者表示。

　　王娟的想法，和許多同齡的打工者不謀而合。21世紀經濟報道記者觀察到，無論有沒有機器換人的“擠出效應”，一些年輕人都選擇會離開工廠，以謀求更好的待遇和更好的發(fā)展環(huán)境。這也是珠三角地區(qū)眾多制造企業(yè)面臨“招工難”問題的一大背景。

　　對此，一些更有先見之明的企業(yè)提出了他們的解決方案——給工人成長的空間。

　　“在珠三角地區(qū)，一些年輕工人不停辭職換工作，輾轉不同行業(yè)，工作了五六年過后還是一名普工，你不覺得很奇怪嗎?”偉創(chuàng)力另一名市場營銷負責人Ho Chu Hor反問記者，“最好的情況是，一名工人在相同的領域逐漸深入，實現職位和薪酬的晉升?！?/p>

　　Ho Chu Hor強調的是，制造企業(yè)需要足夠重視員工福利，才能最大化實現員工的價值，從而促進企業(yè)業(yè)績的增長。

　　王建就是員工“升級”的佼佼者。在經歷多個工作崗位之后，王建下定決心要學習新知識，以應對工業(yè)4.0時代的工廠管理。但這名高中畢業(yè)生要“自學成才”，困難可想而知。

　　王建告訴記者，他的數學、英語等基礎學科并不好，平時只能利用晚上和周末時間自學，所幸他的幾位上司讀過MBA，時常為他解答問題。在工廠和同事的幫助下，王建通過專升本的繼續(xù)教育，拿到北京的對外經貿大學本科學位。他認為，工廠里面擁有學校的氛圍，這是方便他成長的一個關鍵。

　　此外，21世紀經濟報道記者了解到，在偉創(chuàng)力的大園區(qū)里，各種設施應有盡有：運動場、健身室、心理咨詢室、宿舍等等，同時會考慮員工的相親、落戶等問題。這成為工廠留住員工的另一個關鍵。

　　正是在一年前，王建認識了他現在的妻子。雙方在不同部門的聯(lián)誼活動中相識，在半年后敲定婚事。無獨有偶，王娟也是在工廠里認識了現在的丈夫。兩人已經在工廠附近購房，并落了珠海戶籍，接老家的父母來同住。

　　由于王娟落戶當地，王建“高升”，因而他們不想離開工廠;而由于老員工根植當地，工廠也不宜搬走。從偉創(chuàng)力的發(fā)展途徑來看，工廠和員工雙方實現了一種良性“捆綁”。

　　而對珠三角的制造業(yè)工人來說，擁有一份穩(wěn)定的生活和工作，并能夠在這一道路上繼續(xù)成長。他們的轉型之路，已經日漸清晰。