人工智能將要顛覆的12個(gè)領(lǐng)域

　　隨著科技的日新月異，人工智能越來(lái)越受到人們的重視。要實(shí)現(xiàn)AI并將其應(yīng)用到現(xiàn)代生活的各個(gè)領(lǐng)域，需要廣泛而高度的技術(shù)研究。在AI中，知識(shí)工程是為了使機(jī)器能夠像人類(lèi)一樣行為、思考與反應(yīng)，在計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域已取得重大進(jìn)展。一些正在開(kāi)發(fā)的AI技術(shù)必將在當(dāng)今各行業(yè)中創(chuàng)造巨大變化。以下是將被AI徹底顛覆的12個(gè)領(lǐng)域。

　　個(gè)人助手

　　目前已有各種各樣的程序和應(yīng)用能夠作為個(gè)人助手。Siri和Warren就是很好的例子。這些程序能夠準(zhǔn)確回答你問(wèn)它們的問(wèn)題。他們懂自然語(yǔ)言，并會(huì)以你能理解的形式給你答案。另外，他們處理信息非常準(zhǔn)確并可活在你的智能手機(jī)和電腦里。人工智能個(gè)人助手正應(yīng)用在很多部門(mén)，例如日常生活、醫(yī)療部門(mén)、金融和工程。AI助手程序勢(shì)必在不久的將來(lái)顛覆整個(gè)行業(yè)的個(gè)人助手。

　　醫(yī)療診斷與藥物處方

　　AI的應(yīng)用之一就是醫(yī)療診斷。很多智能程序可根據(jù)患者的癥狀和報(bào)告診斷出疾病和病情。AI程序能夠聽(tīng)到癥狀并分析醫(yī)療報(bào)告，如X射線、超聲、核磁共振(MRI)和CT掃描。掌握這一信息，AI程序可以診斷任何疾病并開(kāi)出處方。這種AI程序?qū)?lái)可取代藥劑師和醫(yī)生。

　　B2B流程與互動(dòng)

　　得益于互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)可以相互交易。他們可完成銷(xiāo)售、合作、客戶關(guān)懷、聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)、兼并和創(chuàng)造商機(jī)等一系列活動(dòng)。對(duì)于這些即將發(fā)生的業(yè)務(wù)流程，有很多數(shù)據(jù)需要處理。目前有很多像LeadGenius的公司正在開(kāi)發(fā)AI來(lái)讓其更加便利。他們有一個(gè)AI程序，能夠分析互聯(lián)網(wǎng)上的各種資源，例如目錄、信用機(jī)構(gòu)、網(wǎng)站和政府提交的相關(guān)信息，以促進(jìn)B2B交易。還能夠清理、分類(lèi)并充實(shí)數(shù)據(jù)。因此它還可回復(fù)電子郵件，通過(guò)回復(fù)和服務(wù)訂單進(jìn)行排序，并可自動(dòng)尋求付款。

　　算法分析

　　數(shù)字是現(xiàn)代數(shù)據(jù)報(bào)告的重要組成部分，它們?cè)诠墒小Ⅲw育和銀行領(lǐng)域尤其重要。然而，數(shù)字可能會(huì)變得太多，無(wú)法跟蹤。因此，AI研究人員已開(kāi)發(fā)出一種程序，它能夠在幾秒鐘內(nèi)分析數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的數(shù)字，以創(chuàng)建全面、簡(jiǎn)短且準(zhǔn)確的報(bào)告。NarrativeScience開(kāi)發(fā)的Quill就是這種程序的一個(gè)例子，它能夠自動(dòng)分析數(shù)字并為像股票市場(chǎng)等領(lǐng)域?qū)憟?bào)告。

　　法律

　　法律在現(xiàn)代生活中占很大比重，它從法院延伸到我們的生活。我們需要各種各樣的法律文件，這大部分由律師為我們起草。然而，律師的成本可能非常高或者有時(shí)候會(huì)超出我們的經(jīng)濟(jì)能力?？上驳氖?，有一種AI程序正在開(kāi)發(fā)中，可以自動(dòng)為客戶創(chuàng)建律師函。依靠全面的法律知識(shí)庫(kù)，該計(jì)劃能夠創(chuàng)建信函和報(bào)告，以幫助處理日常生活或業(yè)務(wù)。這個(gè)過(guò)程肯定比傳統(tǒng)律師更加實(shí)惠，且明顯快得多。這將是法律領(lǐng)域的重大顛覆性技術(shù)。

　　職業(yè)日程安排

　　在職場(chǎng)中，最常執(zhí)行的活動(dòng)之一是安排會(huì)議，這一般是由個(gè)人助理完成。今天AI技術(shù)正尋求日程安排自動(dòng)化。有一個(gè)AI程序叫做Amy,用戶可將其粘貼到他們的電子郵件。之后，程序會(huì)比較這些時(shí)間，確定用戶空閑的時(shí)間，并在他們的日歷中為他們安排會(huì)議。這個(gè)過(guò)程只需幾秒鐘，是日程安排的重要進(jìn)步。

　　制造業(yè)

　　這是通過(guò)其機(jī)器人基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)接受人工智能的首批行業(yè)之一。幾十年來(lái)，制造商已經(jīng)使用機(jī)器人在其工廠完成裝配和包裝任務(wù)。這種技術(shù)正在通過(guò)應(yīng)用人工智能(AI)進(jìn)入下一個(gè)水平。它可以應(yīng)用于使機(jī)器人組裝諸如電子元件這樣復(fù)雜的物品。他們也能走出工廠，應(yīng)用于家庭。隨著時(shí)間的推移，人造智能機(jī)器人可以取代電子工程師和建筑工人，大大顛覆這些行業(yè)。

　　提供客戶服務(wù)

　　每個(gè)公司應(yīng)該執(zhí)行的最重要任務(wù)之一就是客戶服務(wù)，他們需要為客戶排憂解難。傳統(tǒng)上是由人力資源提供這項(xiàng)服務(wù)，然而AI也將要接管這一部門(mén)。DigitalGenius等公司正在創(chuàng)建能夠理解、解釋用戶問(wèn)題并給出相關(guān)應(yīng)對(duì)的程序。這些智能程序能夠識(shí)別人類(lèi)語(yǔ)音模式，并以用戶喜歡的任何語(yǔ)言進(jìn)行響應(yīng)。充分采用智能程序勢(shì)必顛覆全球客戶服務(wù)行業(yè)。

　　交通運(yùn)輸業(yè)

　　交通運(yùn)輸業(yè)是當(dāng)今發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)之一，它主要指人員和貨物在兩地之間轉(zhuǎn)移。自從汽車(chē)誕生以來(lái)，交通運(yùn)輸一直都需要人類(lèi)來(lái)轉(zhuǎn)動(dòng)車(chē)輪。然而今天，AI正在通過(guò)無(wú)人駕駛車(chē)輛來(lái)接管駕駛?cè)蝿?wù)。使用電腦驅(qū)動(dòng)汽車(chē)，人力資源就可直接去完成其他任務(wù)。此外，還可減少事故、擁堵和能源成本。目前很多公司如特斯拉(Tesla)、谷歌和Uber正在探索無(wú)人駕駛智能汽車(chē)領(lǐng)域。

　　外科手術(shù)

　　機(jī)器人正緩慢但穩(wěn)步地被納入世界各地的手術(shù)室。他們?cè)谘b配工廠中證明的能力和效率同樣正被利用于手術(shù)中。通過(guò)利用激光控制精度，利用機(jī)器人進(jìn)行手術(shù)。智能組織自主機(jī)器人(STAR)已經(jīng)證明了這一概念，該機(jī)器人能夠在依靠自己的知識(shí)庫(kù)、工具和激光視覺(jué)的情況下在手術(shù)室中進(jìn)行縫合。因此，機(jī)器人必然會(huì)接管手術(shù)室并顛覆手術(shù)行業(yè)。

　　保險(xiǎn)業(yè)

　　保險(xiǎn)業(yè)會(huì)發(fā)生一次有趣的顛覆。通過(guò)使用智能設(shè)備來(lái)監(jiān)視你，保險(xiǎn)公司可分析你的行為，并決定是否給你折扣保費(fèi)。Progressive保險(xiǎn)公司目前正在使用AI的這項(xiàng)應(yīng)用。如果他們是安全負(fù)責(zé)任的司機(jī)，他們會(huì)享受折扣。健康保險(xiǎn)公司正以同樣的方式，讓他們的客戶穿上可監(jiān)測(cè)健康功能的智能設(shè)備，可測(cè)血壓、心率和日常活動(dòng)水平。如果你有健康意識(shí)，你就可以享受健康保費(fèi)的折扣。

　　教育

　　人工智能(AI)目前正在教育中應(yīng)用。已開(kāi)發(fā)的計(jì)算機(jī)程序能夠?yàn)閷W(xué)生提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)一無(wú)二的，我們學(xué)習(xí)的步伐也不同。因此，該技術(shù)用于為每一個(gè)學(xué)生創(chuàng)建個(gè)性化的教育計(jì)劃。AI程序能夠分析學(xué)生的情緒反應(yīng)，監(jiān)測(cè)他們的日常表現(xiàn)，并根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力管理新的信息。

　　未來(lái)愿景

　　人工智能(AI)是我們世界的未來(lái)。相關(guān)技術(shù)已被納入工業(yè)的各個(gè)部門(mén)。通過(guò)以上述方式添加智能計(jì)算機(jī)，我們可以創(chuàng)建自動(dòng)化、高速數(shù)據(jù)分析和自主操作。這樣可以讓工作人員專(zhuān)注于其他活動(dòng)，明智地投入時(shí)間，從而使生活更輕松。