Strategy Analytics的研究發(fā)現(xiàn)智能家居遠(yuǎn)程控制技術(shù)并不足夠
智能家居技術(shù)若要被廣泛采用,它必須為用戶帶來比單純連接更多的優(yōu)勢。消費(fèi)者不僅僅只想要遠(yuǎn)程控制自己的家:他們想要使用有效的數(shù)據(jù)豐富自己的生活方式。Strategy Analytics用戶體驗(yàn)戰(zhàn)略(UXS)服務(wù)近期發(fā)布的研究報(bào)告《用戶體驗(yàn)戰(zhàn)略技術(shù)規(guī)劃報(bào)告:智能家居環(huán)境》調(diào)研未來智能家居用戶的需求、行為和期望。研究結(jié)果顯示,消費(fèi)者期望設(shè)備和系統(tǒng)能夠從被動(dòng)反應(yīng)轉(zhuǎn)變成基于可用信息為用戶主動(dòng)完成任務(wù)。
本文引用地址:http://butianyuan.cn/article/201706/360424.htmStrategy Analytics的UXIP多用戶研究總監(jiān)Chris Schreiner表示,“家庭環(huán)境中的遙控技術(shù)功能十分有限。用戶目前需要對他們的智能設(shè)備提供的信息有所反應(yīng)并進(jìn)行解讀——設(shè)備的全部潛能并沒有發(fā)揮出來。提供情景感知和人工智能等功能將使智能設(shè)備做出更加主動(dòng)的反應(yīng)。此外,采用人機(jī)交互的自然形態(tài),如語音、傳感等,將帶來更多用例?!?/p>
Strategy Analytics的UXIP副總裁Kevin Nolan補(bǔ)充道,“智能家居設(shè)備和應(yīng)用,無論是現(xiàn)有的還是新的,需要添加足夠的‘智能’。能夠以無縫方式控制全部智能家居設(shè)備,也將能夠保證任何一個(gè)智能家居生態(tài)系統(tǒng)的壽命和可延展性。”
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