PWC：AI將為全球GDP創(chuàng)造14%的成長(zhǎng) 大陸2030年成最大受惠國(guó)

　　2017年世界經(jīng)濟(jì)論壇(WEF)新領(lǐng)袖年會(huì)27日在大陸大連舉行，資誠(chéng)聯(lián)合會(huì)計(jì)師事務(wù)所于會(huì)中公布《全球人工智能研究報(bào)告》(Sizing the prize : What’s the real value of AI for your business and how can you capitalise?)。報(bào)告預(yù)測(cè)2030年人工智能(AI)將帶給全球GDP 14%的成長(zhǎng)，貢獻(xiàn)15.7兆美元，超過(guò)目前大陸和印度的GDP總和。由于北美市場(chǎng)對(duì)AI的準(zhǔn)備較周全，北美企業(yè)生產(chǎn)力提升的速度將高于大陸;但10年后大陸AI的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)更加成熟，大陸的生產(chǎn)力提升速度將超越北美國(guó)家，成為最大的受惠國(guó)。

　　資誠(chéng)的報(bào)告指出，從現(xiàn)在到2030年之間，AI將成為全球最大的商機(jī)來(lái)源之一，其帶來(lái)的價(jià)值主要是勞動(dòng)生產(chǎn)力的改善與提升，以及人工智能產(chǎn)品帶來(lái)的消費(fèi)者需求增加。在各個(gè)國(guó)家方面，資誠(chéng)分析指出，由于北美市場(chǎng)對(duì)AI的準(zhǔn)備較周全，北美企業(yè)生產(chǎn)力提升的速度將高于大陸，將增加北美國(guó)家14.5%的GDP，約3.7兆美元。不過(guò)，在10年后大陸在AI的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)更加成熟，大陸的生產(chǎn)力提升速度將超越北美國(guó)家，在2030年可望增加大陸GDP的26%，達(dá)到7兆美元，成為全球因AI受惠最大的國(guó)家。

　　另外，AI將為已開(kāi)發(fā)的亞洲國(guó)家?guī)?lái)10.4%GDP的成長(zhǎng)，為北歐帶來(lái)9.9% GDP的成長(zhǎng)(1.8兆美元)，為南歐帶來(lái)11.5% GDP的成長(zhǎng)(0.7兆美元)。在開(kāi)發(fā)中國(guó)家(包括拉丁美洲和非洲)，由于AI科技的應(yīng)用較不普及，因此，AI帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)較為溫和(低于GDP 的6%)。

　　報(bào)告進(jìn)一步分析在八個(gè)不同的產(chǎn)業(yè)中，最有人工智能潛力的三個(gè)商業(yè)領(lǐng)域是以影像為基礎(chǔ)的診斷(image-based diagnostics)、依需求接單生產(chǎn)的產(chǎn)品(on demand production)、自動(dòng)化的交通控制(autonomous traffic control)。

　　在個(gè)別產(chǎn)業(yè)，由于人工智能增加生產(chǎn)力、產(chǎn)品價(jià)值及消費(fèi)力，受惠人工智能最大的三個(gè)產(chǎn)業(yè)是零售業(yè)、金融服務(wù)業(yè)和生技醫(yī)療業(yè)。到2030年，人工智能驅(qū)動(dòng)消費(fèi)的力道將越來(lái)越強(qiáng)，因產(chǎn)品改善及消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變將增加全球9兆美元的GDP。

　　資誠(chéng)表示，幾乎沒(méi)有任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)或任何一家企業(yè)能夠不受到人工智能的影響，包括臺(tái)灣企業(yè)在內(nèi)，光是生產(chǎn)力的改善，就能讓企業(yè)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中更有競(jìng)爭(zhēng)力，甚至成為市場(chǎng)的破壞者。相反的，無(wú)法運(yùn)用人工智能的企業(yè)，可能很快會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在時(shí)間、成本和經(jīng)驗(yàn)上將逐漸落后給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，甚至可能失去市場(chǎng)占有率。

　　資誠(chéng)建議臺(tái)灣企業(yè)應(yīng)善用人工智能改造自己成為智能企業(yè)。透過(guò)人工智能發(fā)展協(xié)助企業(yè)做好“經(jīng)營(yíng)的鐵三角”，也就是業(yè)務(wù)與客戶、產(chǎn)品與服務(wù)及運(yùn)營(yíng)管理。例如預(yù)測(cè)客戶行為與訂單、理財(cái)智能化、透過(guò)大數(shù)據(jù)協(xié)助產(chǎn)品設(shè)計(jì)、將人工智能融入產(chǎn)品中(如機(jī)器人，汽車、家電、醫(yī)療健康等智能化)。但臺(tái)灣企業(yè)也需注意智能化所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，做好招聘和人才培育、技術(shù)發(fā)展、企業(yè)文化轉(zhuǎn)型以及使用數(shù)據(jù)分析的能力。