銷(xiāo)售下滑 聯(lián)想服務(wù)器何以為繼？

　　2014年1月23日，聯(lián)想集團(tuán)(00992.HK)宣布以23億美元收購(gòu)IBM(NYSE:IBM) x86服務(wù)器業(yè)務(wù)。當(dāng)年十月，該交易完成。據(jù)《IDC全球服務(wù)器市場(chǎng)追蹤報(bào)告，2014年第四季度》數(shù)據(jù)顯示，聯(lián)想由此躍升為中國(guó)排名第一、世界排名第三的服務(wù)器廠(chǎng)商，也是第一家闖入全球服務(wù)器市場(chǎng)前三的中國(guó)廠(chǎng)商。

　　但最近半年，聯(lián)想服務(wù)器市場(chǎng)份額出現(xiàn)快速下跌，在中國(guó)市場(chǎng)尤其表現(xiàn)明顯。

　　根據(jù)IDC《中國(guó)x86服務(wù)器市場(chǎng)追蹤季度報(bào)告》，2016年第三季度，聯(lián)想服務(wù)器營(yíng)收仍在中國(guó)排名第一，占比21.4%，但到了2017年第一季度，聯(lián)想服務(wù)器市場(chǎng)份額竟跌至第四，占比僅14.4%，這也是聯(lián)想收購(gòu)x86服務(wù)器以來(lái)季度排名首次跌出前三。

　　在全球市場(chǎng)，聯(lián)想排名上沒(méi)有明顯變化，但在2016第4季度和2017第一季度均出現(xiàn)兩位數(shù)的同比下跌，分別是16.7%和16.5%。

　　銷(xiāo)售下滑的背后，是聯(lián)想在企業(yè)級(jí)IT市場(chǎng)行動(dòng)表現(xiàn)遲緩。

　　2016年第四季度全球服務(wù)器廠(chǎng)商營(yíng)收 單位：百萬(wàn)美元 來(lái)源：IDC

　　2017年第一季度全球服務(wù)器市場(chǎng)營(yíng)收 單位：百萬(wàn)美元 來(lái)源：IDC

　　砍掉低毛利的單子

　　“數(shù)字(銷(xiāo)量)掉得這么快，看樣子是在保利潤(rùn)，可能過(guò)去一些賠錢(qián)沖量(銷(xiāo)量)的單子不做了。”服務(wù)器芯片提供商英特爾中國(guó)公司一位資深員工告訴《財(cái)經(jīng)》記者。

　　在服務(wù)器銷(xiāo)售行業(yè)，有些項(xiàng)目不賺錢(qián)甚至賠錢(qián)是業(yè)內(nèi)公開(kāi)的秘密。例如，大型互聯(lián)網(wǎng)公司都是服務(wù)器采購(gòu)大戶(hù)，擁有高議價(jià)權(quán)，把價(jià)格談得很低，因此，對(duì)于服務(wù)器廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，拿互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)的單子主要是為了走量。

　　聯(lián)想集團(tuán)相關(guān)部門(mén)人士向《財(cái)經(jīng)》回應(yīng)，聯(lián)想不把出貨量排名作為業(yè)務(wù)發(fā)展的首要考慮。對(duì)于數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)，目前的策略是戰(zhàn)略性的砍掉一些低利潤(rùn)甚至賠錢(qián)的項(xiàng)目，增強(qiáng)軟件和解決方案的能力，把重心放在更高價(jià)值、更能提高客戶(hù)體驗(yàn)的工作上。

　　但一位接近聯(lián)想服務(wù)器部門(mén)的資深人士認(rèn)為，這不是核心原因。“所有服務(wù)器廠(chǎng)商都在銷(xiāo)量和利潤(rùn)之間找平衡，也能夠找到平衡，戴爾就是一個(gè)好例子。”

　　上述人士認(rèn)為，如果到了需要大量砍掉低利潤(rùn)項(xiàng)目的地步，說(shuō)明中小企業(yè)市場(chǎng)做得不夠好——這是因?yàn)椋行∑髽I(yè)用戶(hù)議價(jià)能力最低，服務(wù)器廠(chǎng)商的利潤(rùn)主要來(lái)自這里，因此，如果抓住了中小企業(yè)用戶(hù)，才就會(huì)有余力在別的行業(yè)跳轉(zhuǎn)騰挪。

　　他說(shuō)，短期銷(xiāo)量大降的真實(shí)原因更可能來(lái)自人員動(dòng)蕩。

　　聯(lián)想自收購(gòu)IBM 服務(wù)器業(yè)務(wù)以來(lái)，隊(duì)伍一直處于不穩(wěn)定狀態(tài)。

　　按照收購(gòu)條約，與產(chǎn)品同時(shí)被納入聯(lián)想的還有6500名原IBM員工(全球)。原IBM大中華區(qū)x86服務(wù)器業(yè)務(wù)和Pure服務(wù)器系統(tǒng)負(fù)責(zé)人葉明后成為聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)大客戶(hù)事業(yè)部銷(xiāo)售總經(jīng)理。

　　葉明在聯(lián)想工作了兩年左右，其他一些老IBM人也陸續(xù)離職。

　　近一年來(lái)，聯(lián)想服務(wù)器部門(mén)人員變動(dòng)尤其大。高級(jí)總監(jiān)級(jí)別是流失重災(zāi)區(qū)，總監(jiān)的流失又帶動(dòng)下層員工流失。目前，聯(lián)想內(nèi)部員工背景各異，“大家來(lái)自不同公司，做事方式不一樣，還需要一段時(shí)間磨合”。