蘋(píng)果與三星：李在镕喬布斯和庫(kù)克背后的手機(jī)江湖

　　2010年3月，喬布斯對(duì)他授權(quán)的傳記作者沃爾特·艾薩克森親口說(shuō)到：“我會(huì)用盡最后一口氣和蘋(píng)果200億現(xiàn)金儲(chǔ)備中的每一分錢(qián)來(lái)糾正這個(gè)錯(cuò)誤。我要摧毀Android，因?yàn)檫@是偷來(lái)的產(chǎn)品。我要對(duì)它發(fā)動(dòng)一場(chǎng)熱核戰(zhàn)爭(zhēng)。”

　　喬布斯未能如愿。

　　七年后，在三星實(shí)際控制人李在镕身陷囹圄的情況下，作為Android陣營(yíng)的優(yōu)秀代表的三星創(chuàng)下了全新的利潤(rùn)紀(jì)錄。 三星披露的2017年二季度財(cái)報(bào)顯示，三星電子該季度運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)高達(dá)121億美元，比蘋(píng)果同期利潤(rùn)還多了16億美元，三星取代蘋(píng)果成為全球最賺錢(qián)的公司。

　　作為智能手機(jī)里的兩大巨頭，三星與蘋(píng)果多年來(lái)一直處于一種復(fù)雜而又奇特的競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系的糾纏之中：作為上游供應(yīng)商，三星為蘋(píng)果代工芯片生產(chǎn)、顯示屏及內(nèi)存等關(guān)鍵手機(jī)零部件，但在終端市場(chǎng)，從沒(méi)完沒(méi)了的侵權(quán)訴訟到每一年度新機(jī)型的營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)，兩家公司時(shí)刻都在準(zhǔn)備兵戎相見(jiàn)。

　　這段奇特的關(guān)系，既與三星在智能手機(jī)全產(chǎn)業(yè)鏈布局有很大關(guān)系。

　　比如OLED屏，三星占據(jù)了整個(gè)市場(chǎng)出貨量的90%以上，其他供應(yīng)商比如LG無(wú)法滿足蘋(píng)果龐大的需求，使得蘋(píng)果只能選擇蘋(píng)果作為供應(yīng)商。三星也可以選擇不向蘋(píng)果出售最新一代的OLED屏，但這也意味著巨大的產(chǎn)能浪費(fèi)，還把市場(chǎng)拱手相讓給日本、臺(tái)灣地區(qū)及中國(guó)大陸的同行，這同樣也不是三星所樂(lè)見(jiàn)的結(jié)局。

　　三星之所以成為蘋(píng)果最為重要的關(guān)鍵零部件上游供應(yīng)商——從芯片代工到顯示屏，并非僅僅只是一種「兩害相權(quán)取其輕」的商業(yè)權(quán)衡，更是重要的原因在于，李在镕和喬布斯在早年間建立的友誼，這種友誼推動(dòng)了兩家公司的合作。這也是科技公司之間難得一見(jiàn)的溫情脈脈。

　　二

　　2011年10月16日，在斯坦福大學(xué)舉辦的喬布斯追思會(huì)上，李在镕成為為數(shù)不多獲邀嘉賓。

　　在這之前，三星剛剛輸?shù)袅藢?duì)蘋(píng)果的一場(chǎng)官司，三星的一款平板電腦被判禁止在德國(guó)和澳大利亞銷(xiāo)售。為了表示對(duì)喬布斯的尊重，三星依然取消了原定在當(dāng)天舉辦的一場(chǎng)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，三星對(duì)外發(fā)文稱(chēng)：「當(dāng)全世界都在表達(dá)對(duì)喬布斯的哀思時(shí)，我認(rèn)為這并不是一個(gè)適合新品發(fā)布的日子?！?/p>

　　在這次追思會(huì)后，李在镕還與喬布斯的繼任者庫(kù)克進(jìn)行了一場(chǎng)會(huì)談，李明確表示，蘋(píng)果仍然是三星最為重要的客戶(當(dāng)時(shí)來(lái)自蘋(píng)果的訂單占三星總收入的5%左右，為第一大海外客戶)，不僅會(huì)如約完成2012年合約期前對(duì)蘋(píng)果的所有供貨，同時(shí)還提出如何在隨后的2013、2014年為蘋(píng)果提供更好的零部件。李在镕的表態(tài)為蘋(píng)果的平穩(wěn)過(guò)渡提供了一粒定心丸。

　　李在镕和喬布斯的私人關(guān)系，被認(rèn)為是兩家公司合作的關(guān)鍵所在。多元文化的求學(xué)經(jīng)歷，塑造了李在镕迥異于其父親的性格和做派，使得相比老李，小李更容易獲得喬布斯的接納。

　　李在镕常常獨(dú)自旅行并不帶保鏢隨從;他衣著隨意，甚少西裝革履、正襟危坐;他還曾指示三星總部大樓的保安不必向他行90度鞠躬，據(jù)說(shuō)這樣會(huì)讓他感到不自在;李在镕幾乎不接受媒體的正式采訪，不過(guò)早年，他倒是常常把放在私人轎車(chē)后備箱的三星新款手機(jī)贈(zèng)送給記者，私底下也談笑風(fēng)生。

　　在追思會(huì)上，人們知道了李和喬布斯交往的一些細(xì)節(jié)：在遭遇困難時(shí)他最先接到了喬布斯的電話，兩人還曾一同在喬布斯家中共進(jìn)晚餐。當(dāng)然，在這段友誼萌芽之初，三星和蘋(píng)果的業(yè)務(wù)看起來(lái)還是井水不犯河水，前者剛剛?cè)〈上?、索尼在黑色家電的市?chǎng)地位，而后者主要是一家IT消費(fèi)品公司。

　　喬布斯年長(zhǎng)李在镕十三歲，兩人成長(zhǎng)背景截然不同。

　　喬布斯在六七歲時(shí)就被告知領(lǐng)養(yǎng)身份。被遺棄與被選擇成為喬布斯人生當(dāng)中的兩大主題，甚至他一手創(chuàng)立的蘋(píng)果公司的管理也曾將其驅(qū)逐。喬布斯好友格雷格曾透露，被親生父母遺棄以及被造成的傷害，形成了他獨(dú)立的性格，他遵循著他另外一套行為方式，這是因?yàn)樗钤谧约旱男∈澜缋铩c他生長(zhǎng)環(huán)境截然不同的世界。

　　作為韓國(guó)最大財(cái)團(tuán)三星集團(tuán)創(chuàng)始人李健熙的獨(dú)子，李在镕在此前49年的人生中，相當(dāng)一部分時(shí)間都是為了接班做準(zhǔn)備，他人生的腳本就早為他老子所寫(xiě)就。他本科畢業(yè)于韓國(guó)首爾大學(xué)東南亞歷史系，又赴日本慶應(yīng)大學(xué)就讀MBA，最后在哈佛大學(xué)商學(xué)院修完博士課程，雖然并未獲得博士學(xué)位。

　　美國(guó)讀書(shū)期間，在家人的安排下，1998年李健熙與大象集團(tuán)名譽(yù)總裁林昌郁的長(zhǎng)女林世玲相戀結(jié)婚，并育有一雙兒女，這段婚姻維系了十年。同一時(shí)期，喬布斯則二度入主蘋(píng)果，不久推出了全新的Mac OS X和iPod數(shù)碼音樂(lè)播放器，巨大的成功與聲望滾滾而來(lái)。

　　喬布斯去世三年后，2014年，李健熙心臟病突發(fā)住院，此后，李在镕成為三星集團(tuán)的實(shí)際掌舵者。當(dāng)時(shí)，他面臨兩大挑戰(zhàn)：首先是如何簡(jiǎn)化這家跨國(guó)公司讓人眼花繚亂的管理架構(gòu)，另一大挑戰(zhàn)則是如何保持創(chuàng)造力和繼續(xù)全球化。

　　三星電子員工超過(guò)30萬(wàn)人，占三星集團(tuán)總營(yíng)收的三分之二以上，貢獻(xiàn)了絕大部分利潤(rùn)，而智能手機(jī)業(yè)務(wù)在三星電子的地位更是舉足輕重。三星的管理層會(huì)議上多次提到索尼和惠普的垮臺(tái)教訓(xùn)需要牢記，特別是Note 7手機(jī)電池爆炸事件發(fā)生之后，三星在全球智能手機(jī)市場(chǎng)下滑進(jìn)一步加劇了李在镕的憂患意識(shí)。

　　三

　　李在镕在三星的辦公室，四面都是透明玻璃，十多年前，員工們可以看到這間辦公室里堆滿了索尼的產(chǎn)品，那時(shí)候，李覺(jué)得三星的產(chǎn)品做得還不夠好。今天，在消費(fèi)電子領(lǐng)域，三星的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)從索尼變成了蘋(píng)果。李在镕面對(duì)的最大商業(yè)伙伴和最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也從喬布斯變成了庫(kù)克。

　　但很難說(shuō)清楚，三星和蘋(píng)果，到底是誰(shuí)成就了誰(shuí)。iPhone4上市之后，三星很快推出的了自己的智能手機(jī)，成為蘋(píng)果最大模仿者的同時(shí)，來(lái)自蘋(píng)果源源不斷的手機(jī)零部件訂單又催肥了三星電子的芯片、存儲(chǔ)器、高清液晶屏的制造，從這里看，三星才是iPhone紅利的最大受益者。

　　庫(kù)克在1998年加入蘋(píng)果時(shí)，主要負(fù)責(zé)的就是蘋(píng)果的制造業(yè)務(wù)。他是個(gè)名副其實(shí)的供應(yīng)鏈管理大師，此前曾負(fù)責(zé)IBM的PC部門(mén)在北美和拉美的制造和銷(xiāo)售。庫(kù)克比任何一個(gè)蘋(píng)果高管更懂得供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)。

　　因此，蘋(píng)果也從未放棄供應(yīng)鏈多元化的努力。以iPhone7為例，芯片的代工廠商有三星、臺(tái)積電和英特爾三家;顯示器的面板供應(yīng)商多達(dá)五家，包括三星、LG、夏普、日立、JDI;存儲(chǔ)器的供應(yīng)商也有四家。另?yè)?jù)媒體報(bào)道，iPhone8中，原先由應(yīng)美盛公司獨(dú)家供應(yīng)的運(yùn)動(dòng)傳感器組件，將會(huì)新加入德國(guó)博世公司。

　　但三星依然是整個(gè)智能手機(jī)供應(yīng)鏈的頂級(jí)玩家：在芯片、存儲(chǔ)器、顯示屏等核心部件，三星已經(jīng)全球數(shù)一數(shù)二的供應(yīng)商：野村證券預(yù)計(jì)到今年底，三星芯片的銷(xiāo)售額即將超越英特爾，位列全球第一;三星電子同時(shí)在全球OLED市場(chǎng)一家獨(dú)大，出貨量長(zhǎng)期占市場(chǎng)90%以上;在手機(jī)存儲(chǔ)器上，三星亦長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)一半以上的份額。

　　隨著蘋(píng)果進(jìn)一步把供應(yīng)鏈的重點(diǎn)從三星轉(zhuǎn)向中國(guó)大陸、臺(tái)灣和日本，三星與蘋(píng)果這段戀情的糾結(jié)程度有望進(jìn)一步降低。

　　四

　　如果說(shuō)三星賺取的是上游零部件的毛利，那么蘋(píng)果依然是當(dāng)之無(wú)愧的終端之王。

　　數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)Canaccord Genuity發(fā)布報(bào)告稱(chēng)，2016年四季度，iPhone獨(dú)占了整個(gè)智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)的92%，盡管它的全球市場(chǎng)份額只有18%，而蘋(píng)果公司的現(xiàn)金儲(chǔ)備超過(guò)了2400億美元，大約是喬布斯去世時(shí)的十倍。

　　這一成績(jī)同樣證明了喬布斯挑選繼任者的絕佳眼光，庫(kù)克不僅僅是一個(gè)合格的CEO，簡(jiǎn)直堪稱(chēng)卓越。

　　但是蘋(píng)果手機(jī)在外觀設(shè)計(jì)和高科技應(yīng)用上不再引領(lǐng)潮流，這一點(diǎn)從iPhone6s起就已初現(xiàn)端倪。無(wú)論是曲面屏、無(wú)限充電還是雙攝像頭，iPhone均不是第一個(gè)嘗新者，多年不變的設(shè)計(jì)，也讓消費(fèi)者感受到審美疲勞。iPhone7的銷(xiāo)售無(wú)力證實(shí)了這一點(diǎn)。

　　三星手機(jī)則開(kāi)始走向潮流的浪尖。三星在今年4月推出的Galaxy S8，憑借全新的革命式設(shè)計(jì)(極窄邊框、全視曲面屏、虹膜識(shí)別)，正在收割新一波的換機(jī)紅利。

　　美國(guó)調(diào)研機(jī)構(gòu)Strategy Analytics前不久發(fā)布的最新報(bào)告稱(chēng)，Galaxy S8在美國(guó)成為消費(fèi)者評(píng)價(jià)最高的智能手機(jī)。據(jù)海外媒體透露，新一代的iPhone也將追隨Galaxy S8的設(shè)計(jì)，推出OLED 顯示屏、金屬中框+玻璃后蓋、無(wú)線充電、雙電芯、 HOME 實(shí)體鍵取消等。

　　當(dāng)然，果粉們還在期待iPhone8能夠帶來(lái)驚喜。但是從上游供應(yīng)鏈的反饋情況看，硬件配置的秘密基本已經(jīng)被劇透得所剩無(wú)幾，瑞士信貸的一份報(bào)告認(rèn)為，采用3D感應(yīng)顯示屏將是iPhone8較之iPhone7的最大變化。

　　五

　　李在镕和庫(kù)克還面臨一個(gè)共同的挑戰(zhàn)：政府監(jiān)管。

　　李在镕在今年二月被韓國(guó)檢方拘捕。韓國(guó)檢方稱(chēng)，三星曾在兩年前簽署一項(xiàng)金額1860萬(wàn)美元的馬術(shù)協(xié)議，為崔順實(shí)掌控的一家德國(guó)公司提供資金，資助崔順實(shí)女兒的馬術(shù)訓(xùn)練，作為交換條件，崔順實(shí)和樸槿惠合謀，讓當(dāng)時(shí)還是韓國(guó)總統(tǒng)的樸槿惠指示韓國(guó)國(guó)民年金公團(tuán)投票支持2015年兩家三星附屬公司的合并

　　交易。

　　李在镕之父李健熙此前也曾遭到指控和調(diào)查，最近一次是在2008年李健熙涉嫌違任和逃稅等嫌疑，被韓國(guó)法院判處有期徒刑3年，緩刑5年，但被時(shí)任總統(tǒng)李明博施以特赦。

　　三星對(duì)韓國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響逐漸下降，如今三星營(yíng)收占韓國(guó)的GDP已從鼎盛時(shí)期的20%下降到5%，而且三星7成以上的銷(xiāo)售來(lái)自海外市場(chǎng)。但三星依然是韓國(guó)最大的一張經(jīng)濟(jì)名片。從目前的情況等看，三星電子的經(jīng)營(yíng)似乎并未受此影響。前不久，三星電子還首次在實(shí)際控制人缺席的情況下舉辦了2017年上半年的全球戰(zhàn)略會(huì)議。

　　在美國(guó)，蘋(píng)果與政府的關(guān)系亦不輕松。美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局認(rèn)為，蘋(píng)果應(yīng)當(dāng)專(zhuān)門(mén)編寫(xiě)一個(gè)程序，為iOS系統(tǒng)創(chuàng)建一個(gè)后門(mén)，從而方便調(diào)查人員獲取手機(jī)內(nèi)存儲(chǔ)的信息。但蘋(píng)果公司表示堅(jiān)決反對(duì)，雙方為之展開(kāi)了長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的拉鋸戰(zhàn)，僵持不下。

　　特朗普因此呼吁抵制蘋(píng)果公司產(chǎn)品。而庫(kù)克則回應(yīng)稱(chēng)，美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局的要求是危險(xiǎn)的，代表了美國(guó)政府權(quán)力的過(guò)度延伸。特朗普卻認(rèn)為，“他不過(guò)是想搞一個(gè)大新聞，以此來(lái)顯示蘋(píng)果有多自由。”

　　李在镕在接受審訊時(shí)候曾哽咽：總統(tǒng)強(qiáng)迫出資，我是受害者。誰(shuí)能拒絕總統(tǒng)的要求?