智能穿戴市場風(fēng)起云涌 細(xì)分化將成未來主流
據(jù)媒體報道,近期各大商場里的智能手表登上了春節(jié)的“快車”,吸引了很多家長和孩子的眼球。不僅如此,記者注意到,打開各大購物網(wǎng)站,輸入“兒童智能手表”后,包括華為、騰訊、360、小尋、糖貓、小天才、小米等不同品牌、不同款式、不同功能的手表應(yīng)有盡有,而且銷量均較為可觀。
某購物平臺客服人員告訴記者:“如今的兒童智能手表在不斷迎合客戶的不同需求,目前已實現(xiàn)了產(chǎn)品由2G向4G階段的升級。不僅有定位和溝通的功能,還有在線學(xué)習(xí)、視頻、拍照等亮點,在年貨節(jié)期間基本處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。”
可以說,兒童智能手表作為可穿戴設(shè)備的一個細(xì)分領(lǐng)域,正迎來發(fā)展“好時機”。而且在業(yè)界看來,可穿戴行業(yè)與其他行業(yè)相比,細(xì)分趨勢更為明顯。隨著我國人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的逐漸發(fā)展,細(xì)分化必將是未來市場發(fā)展的一個方向。
逐漸成為剛需品
追溯起來,自2012年起,智能手表等可穿戴智能用品就已經(jīng)引起資本的關(guān)注。隨著近年來可穿戴技術(shù)的日漸成熟,可穿戴智能設(shè)備市場在近兩年獲得了高速的發(fā)展。
根據(jù)IDC中國可穿戴設(shè)備市場季度跟蹤報告,2017年第一季度顯示,2017年第一季度中國可穿戴設(shè)備市場出貨量為1035萬臺,同比增長20.3%。以智能手表為主的智能可穿戴設(shè)備同比增長32.3%,其中功能細(xì)分的兒童智能手表的增速尤為明顯,僅在2017年第一季度,中國兒童手表市場出貨量高達(dá)351萬臺,同比增長64.9%。
“由此可以看出,可穿戴設(shè)備市場的細(xì)分化將是未來市場發(fā)展的一個重要方向?!敝译姰a(chǎn)業(yè)觀察家、評論家張劍鋒在接受記者采訪時直言,從純商業(yè)角度來講,“兒童和女人的錢最好賺”一直是中國市場的共識,而這兩大消費人群的消費特征是感性大于理性。其中,兒童智能手表就是具有代表性的產(chǎn)品,這也將是未來可穿戴市場中產(chǎn)品的屬性。
需要指出的是,兒童智能手表在年貨期間的火暴和之前的冷淡形成了強烈的反差,幾年前市場上的兒童智能手表只是紅極一時,但卻是叫好不叫座。那么如今火熱受捧的兒童智能手表是否也會是曇花一現(xiàn)?
資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟觀察家梁振鵬在接受記者采訪時也提到,在云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)廣泛應(yīng)用的背景下,市場上的兒童智能手表在功能上有很大改進,在“智能”上找到了突破口。兒童智能手表里面帶有手機卡,不僅可以進行通話,還可以實現(xiàn)智能定位,便于孩子跟家長之間互相聯(lián)系。這種智能佩戴設(shè)備已經(jīng)逐漸進入到人們的生活,未來甚至還可能發(fā)展為剛需品。
“此外,兒童智能穿戴設(shè)備是建立在中國的政策環(huán)境下的。和國外的兒童放養(yǎng)式不一樣,中國的父母會偏愛于見養(yǎng)式,他們會跟蹤孩子的教育成長過程,引導(dǎo)培養(yǎng)孩子的茁壯成長。同時在二胎政策的影響下,未來針對小孩的智能穿戴設(shè)備會越來越多,市場潛力無限。由此可以預(yù)見,兒童智能穿戴設(shè)備的市場需求量非常大,而并非噱頭。” 產(chǎn)業(yè)觀察家洪世斌對記者說道。
熱銷背后存隱患
盡管兒童智能手表搭乘了春節(jié)的快車,深受家長和孩子們的青睞。但是脫下這層“熱鬧”外衣,還存在不少問題待解。其中需要指出的是,兒童智能手表這塊“大蛋糕”不僅吸引了不少老牌的和新的智能硬件廠家的競相進入,甚至還有一些山寨品牌也在搶占市場。
記者在采訪時注意到,由于兒童智能穿戴市場尚無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),市場魚龍混雜。甚至部分家長對智能手表保持懷疑的態(tài)度,他們認(rèn)為,智能手表的品類太多,讓人感到“亂花漸欲迷人眼”,當(dāng)中也不乏達(dá)不到“智能化”標(biāo)準(zhǔn)的小眾品牌。
“沒有行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)有可能制約著智能穿戴市場的發(fā)展?!绷赫聩i在接受采訪時指出,相關(guān)的政府部門或協(xié)會應(yīng)該盡早去申請制定相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn),盡早幫助智能穿戴行業(yè)駛上規(guī)范發(fā)展的“高速路”。
而在張劍鋒看來,兒童智能穿戴設(shè)備作為行業(yè)里研發(fā)的一個新的品類,從起步到完善市場制度是需要有一個過程的。相信隨著市場的深入和進一步的競爭,產(chǎn)品的質(zhì)量和功能會實現(xiàn)突破,并且一些行業(yè)亂象會引起國家的密切關(guān)注和重視。
洪世斌也給出了類似的觀點,他認(rèn)為,包括智能手表在內(nèi)的兒童穿戴設(shè)備還處于一個產(chǎn)品的導(dǎo)入期,國家的制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則可能還沒有進行有效跟進,這是每個新品類都會遇到的問題,未來國家肯定會在兒童穿戴市場針對安全、智能、技術(shù)、質(zhì)量等硬件市場有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
另外,有市場人士指出,由于目前很多兒童智能穿戴產(chǎn)品存在信息泄露問題,直接影響了兒童的健康成長。為了遏制這一現(xiàn)象,德國等國家則是直接采取了“一刀切”的方式,一度禁止生產(chǎn)和使用兒童穿戴產(chǎn)品。
對此,洪世斌直言:“千萬不要以國外的態(tài)度來衡量中國市場。首先,中國的整個消費電子市場在未來的五到十年里一定會領(lǐng)先全球。中國在互聯(lián)網(wǎng)板塊是有優(yōu)勢的,所有的電子產(chǎn)品是以應(yīng)用場景下為產(chǎn)品開發(fā)邏輯,而國外是以多年的這種技術(shù)沉淀或技術(shù)支撐為產(chǎn)品開發(fā)邏輯。其次,兒童智能手表是在中國封建式場景下,由產(chǎn)品時代過度到互聯(lián)網(wǎng)時代的一個產(chǎn)物,不能因為有泄密的難點就學(xué)習(xí)國外禁用?!?/p>
凡事有利必有弊,智能手表的安全問題、隱私泄露問題的確有待于解決,梁振鵬相繼表示,但是這個問題完全可以通過安全操作系統(tǒng)或者安全類的監(jiān)護軟件來解決,沒有必要因為產(chǎn)品泄密就封殺這類智能設(shè)備。
張劍鋒進一步指出,各個企業(yè)必須要杜絕產(chǎn)品質(zhì)量不合格、內(nèi)容設(shè)置不合規(guī)等現(xiàn)象的發(fā)生,確保兒童的這個身心健康和有利于兒童的健康成長。如有必要,生產(chǎn)企業(yè)可以在產(chǎn)品范疇里加強防火墻的建設(shè),確保信息不能泄露。同時國家需要加強呼吁重視這一現(xiàn)象,并且可以設(shè)立一套法律或保密措施來約束,解決兒童智能穿戴存在信息泄露的問題。
打造細(xì)分化市場
記者梳理獲悉,其實在2016年智能手表遭遇銷售“滑鐵盧”后,業(yè)內(nèi)就有觀點指出,單純的功能已經(jīng)無法滿足用戶需求,針對細(xì)分場景和細(xì)分人群才是大勢所趨。
據(jù)記者了解,不管是追蹤定位功能、學(xué)習(xí)養(yǎng)成功能,益智培養(yǎng)功能,還是睡眠監(jiān)測功能、運動記錄功能,都表明了兒童智能穿戴市場已經(jīng)開始從綜合性功能逐步向細(xì)分化轉(zhuǎn)型。那么,在細(xì)分市場逐漸成為主流的趨勢下,企業(yè)和相關(guān)部門又該如何朝著轉(zhuǎn)型發(fā)展之路發(fā)力?
定位兒童智能穿戴產(chǎn)品其實是產(chǎn)品的深度開發(fā),他是產(chǎn)品的維護與更多的深度功能來完善產(chǎn)品的整個生態(tài)發(fā)展的產(chǎn)物。洪世斌指出,兒童可穿戴行業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)如何抓住用戶需求與痛點。而這就要求企業(yè)從增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌這三個方面出發(fā),把產(chǎn)品的功能和價值做到最極致,滿足大眾多元化需求,從而建立用戶黏性。
梁振鵬認(rèn)為,時代造英雄,雖然市場變幻莫測,但是企業(yè)作為生產(chǎn)主體,在追求利益的同時也要把控好產(chǎn)品品質(zhì),提高生產(chǎn)企業(yè)資質(zhì),比如:智能手表的通話要清晰、定位要準(zhǔn)確、待機時間等,確保兒童正常使用。其次,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)積極承擔(dān)社會責(zé)任,將更多地關(guān)注點增加到產(chǎn)品安全問題上,保證生產(chǎn)出的產(chǎn)品質(zhì)量上過關(guān),安全性能讓人放心,避免被這個不法分子給利用。最后,中國企業(yè)應(yīng)該還是要轉(zhuǎn)變一些設(shè)計理念,一定要尊重消費群體的特殊需求來設(shè)置相關(guān)的產(chǎn)品。以兒童智能手表為例,需要在內(nèi)容上設(shè)置一些有利于兒童健康成長的功能,切勿把產(chǎn)品發(fā)展成兒童智能“玩具”。
同時,行業(yè)“裸奔”狀況亟須改變,需要國家在政策層面上給予支持,幫助市場轉(zhuǎn)型升級。張劍鋒指出,相關(guān)部門應(yīng)提高生產(chǎn)企業(yè)準(zhǔn)入門檻,對市場上現(xiàn)有的產(chǎn)品加強檢查和監(jiān)管。比如:組建行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),包括定位測試、材料安全、電池安全、輻射、信號質(zhì)量、工作時間、防水測試等。為兒童智能手表安全性提供政策保障,讓不法分子無可乘之機,同時為整個可穿戴設(shè)備市場開個好頭,做好示范作用,利于小眾市場健康穩(wěn)定地發(fā)展。
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