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松下筆記本電腦“電池門”波及我國(guó)

作者: 時(shí)間:2018-06-29 來(lái)源:中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng) 收藏
編者按:此次召回原因前后為何不一致尚未有定論,前后說(shuō)法不一,說(shuō)明松下內(nèi)部管理體系存在嚴(yán)重問(wèn)題,松下有推卸責(zé)任的嫌疑,這違背了企業(yè)基本的誠(chéng)信精神,缺陷不可怕,就怕遇到缺陷處理的態(tài)度。

  日前,記者從缺陷產(chǎn)品管理中心官網(wǎng)獲悉,電器(中國(guó))有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)自6月21日起,召回部分進(jìn)口Panasonic牌筆記本電腦產(chǎn)品,其中CF-SX系列型號(hào)產(chǎn)品的生產(chǎn)日期為2012年9月至2017年12月、CF-AX系列型號(hào)產(chǎn)品的生產(chǎn)日期為2013年6月至2015年10月,中國(guó)大陸地區(qū)受影響的產(chǎn)品數(shù)量共計(jì)4175臺(tái)(包括CF-SX系列的選購(gòu)件)。

本文引用地址:http://www.butianyuan.cn/article/201806/382461.htm

  據(jù)公司公布的召回原因顯示,召回范圍內(nèi)的筆記本電腦產(chǎn)品,在長(zhǎng)期使用情況下,發(fā)生劣化造成內(nèi)部壓力上升,若同時(shí)內(nèi)有微小異物混入,可能導(dǎo)致電池內(nèi)部短路,極端情況下可能引發(fā)起火,存在安全隱患。對(duì)于召回范圍內(nèi)的筆記本電腦,松下公司將采取措施,以消除安全隱患。

  日本松下公司筆記本電腦“電池門”風(fēng)波并非首次發(fā)生。據(jù)《朝日新聞》網(wǎng)站報(bào)道,2018年3月,日本松下在官網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品公告,召回116.8萬(wàn)臺(tái)筆記本電腦。這次召回的產(chǎn)品型號(hào)為2011年至2018年3月生產(chǎn)的“Let's Note”系列CF-SX、CF-NX、CF-S10、CF-N10、CF-AX以及“Tough Book”的CF-C2。松下官方表示這些筆記本電腦的電池可能出現(xiàn)提早老化情況。據(jù)悉,2016年至2018年期間,共發(fā)生12起松下筆記本起火事件,其中有1名美國(guó)人的手腳均被燒傷。但3月的召回范圍并不包含中國(guó)。

  日本松下公司3月116.8萬(wàn)臺(tái)的大型召回并非事發(fā)突然,據(jù)《朝日新聞》網(wǎng)站報(bào)道,2017年12月,日本松下公司發(fā)布消息稱,由于筆記本電腦的電池生產(chǎn)過(guò)程中混入了異物,存在起火隱患,將召回約14萬(wàn)個(gè)相關(guān)電池并免費(fèi)進(jìn)行更換。召回對(duì)象是2012年2月至2014年7月生產(chǎn)的電池,型號(hào)是筆記本電腦“Let's Note”的CF-SX、CF-NX、CF-S10和CF-N10四個(gè)系列。此次召回范圍也不包含中國(guó)。

  仔細(xì)分析日本松下公司兩次召回原因,發(fā)現(xiàn)該公司對(duì)電池問(wèn)題的解釋,由最初的“生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題”變成“電池老化”。家電業(yè)營(yíng)銷專家洪仕斌曾公開表示:“前后說(shuō)法不一,說(shuō)明松下內(nèi)部管理體系存在嚴(yán)重問(wèn)題,松下有推卸責(zé)任的嫌疑,這違背了企業(yè)基本的誠(chéng)信精神?!?/p>

  召回原因前后為何不一致尚未有定論,但此次在我國(guó)召回的4175臺(tái)松下筆記本電腦可以確認(rèn)的是“電池門”已波及我國(guó)。記者從缺陷產(chǎn)品管理中心官網(wǎng)還了解到,松下公司曾于去年5月在我國(guó)召回進(jìn)口FZ-G1系列平板電腦用電池組,涉及2263塊,據(jù)當(dāng)時(shí)松下官方公布的原因,電池芯在生產(chǎn)過(guò)程中混入異物,當(dāng)在溫差較大的環(huán)境下使用時(shí),可能導(dǎo)致平板電腦發(fā)熱、甚至起火,存在安全隱患。



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