小米手環(huán)是如何打動用戶的？

小米手環(huán)是我在小米生態(tài)鏈參與的第一個(gè)產(chǎn)品，負(fù)責(zé)手環(huán)研發(fā)的核心團(tuán)隊(duì)都是我的校友。相關(guān)介紹我就不廢話了，網(wǎng)上太多了，大家可以自行找到?；仡^來總結(jié)的話，有各種偶然，卻又很幸運(yùn)。

放棄利潤，按照百萬產(chǎn)能的成本來定價(jià)。這個(gè)是典型的小米模式，就不展開了，將來會專門寫一篇產(chǎn)品定價(jià)的心得。

高等級防水和一到兩個(gè)月超長待機(jī)，只能確保用戶短期內(nèi)不會因?yàn)橐潆姾拖丛枵率汁h(huán)。但用戶再戴上，就需要讓用戶覺著這個(gè)產(chǎn)品有用。

所以如何讓用戶覺著手環(huán)有用，或者比其它手環(huán)更有用，是關(guān)鍵。

第一個(gè)，小米特色功能。

為了提高粘性，我們在基本功能做好的前提下，重點(diǎn)做了用戶ID的嘗試，就是為小米手機(jī)屏幕解鎖，主打安全、方便、優(yōu)雅。

說個(gè)真事：要不就一開始雷總是不看好手環(huán)的，好幾次表示這個(gè)產(chǎn)品不做了，每次我遇到他只有一句話，等你用了再下結(jié)論吧。直到我們把手環(huán)解鎖功能做好，讓雷總用上了，然后有一天他忘記戴手環(huán)，每次解鎖都要輸密碼，感覺生活沒有以前那么幸福了，才突然認(rèn)可了這個(gè)產(chǎn)品。

這個(gè)功能并不是小米首創(chuàng)，三星和Google也都想到了這一點(diǎn)，用在了手表上。但是他們并沒有認(rèn)真宣傳，加上其它手環(huán)確實(shí)也不支持，所以大家覺著是小米手環(huán)的特色功能。

第二個(gè)，定制化。

手環(huán)可以刻字，這是偶然的發(fā)現(xiàn)，偶然到簡直非常偶然，必須好幾個(gè)條件都滿足：

1)生態(tài)鏈的夏勇峰老師是從隔壁的路由器團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)過來的;

2)我司堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)公司的風(fēng)格，在行政采購上一向非常摳門，而且員工也很克制，有些設(shè)備能不申請就不申請。路由器團(tuán)隊(duì)比較新，很多同事是新來的，沒有我們早期員工這么摳門，花了大價(jià)錢買了一個(gè)鐳雕機(jī)，其實(shí)并不知道要干什么用;

3)有一天，夏老師拿著研發(fā)中的小米手環(huán)到鐳雕機(jī)上刻了幾個(gè)字，刻完后發(fā)現(xiàn)效果非常好，嚴(yán)重超出預(yù)期。

當(dāng)然，并不是所有人都喜歡刻字，定制化需求本來就是差異化的。比如我就不喜歡刻字，有同事建議大家都配一個(gè)刻字版手環(huán)，我當(dāng)時(shí)就說希望刻“空格”。

現(xiàn)在這個(gè)功能，已經(jīng)是很多企業(yè)團(tuán)購的最愛，更是淘寶商家加價(jià)的法寶。其它手環(huán)由于不是金屬材質(zhì)，沒法刻字，確實(shí)吃了不少虧。

第三個(gè)，接入社交網(wǎng)絡(luò)。

小米手環(huán)正在做的時(shí)候，微信剛好也在做手環(huán)接入，得到這個(gè)消息后我們的決策是必須接入，把微信做成小米手環(huán)的主場，這就是小米特有的自信。但是當(dāng)時(shí)國外的手環(huán)都是拒絕接入的，包括某些國內(nèi)已經(jīng)成名的手環(huán)也不愿意接入微信，他們更喜歡用戶在他們的小圈子里面做社交。而一些比較小的手環(huán)廠商，希望微信能夠幫他們買硬件，完全放棄了自己的app，則是另外一個(gè)極端?，F(xiàn)在來看，那些起初拒絕微信的都后悔了。

我們在接入微信的時(shí)候，并不是完全按照微信的要求來做。比如微信要求每個(gè)手環(huán)有不同的二維碼，使用微信掃描一下就能接入微信，這個(gè)是我們不能接受的，因?yàn)閾p傷了app的獨(dú)立性，而且微信里面入口也不容易找到。最終的解決方案是從小米手環(huán)app提供入口來接入微信，當(dāng)時(shí)是微信專門給小米手環(huán)提供的接口，現(xiàn)在則是標(biāo)準(zhǔn)接口。

很多用戶全家一起購買手環(huán)，七大姑八大姨在微信里面比排名，為了提高步數(shù)把手環(huán)放到小朋友身上、放到寵物身上。這已經(jīng)成為了社會現(xiàn)象，如果小米手環(huán)不接入微信，就很難發(fā)生。