“云醫(yī)院”將取代傳統(tǒng)醫(yī)院？

“云醫(yī)院”，通俗地理解就是一家網(wǎng)上醫(yī)院，用戶看病足不出戶，通過視頻、電話等方式享受到?？漆t(yī)生的診療服務(wù)，而且費(fèi)用不會(huì)高于實(shí)體醫(yī)院。這個(gè)基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的城市健康平臺(tái)，正試圖在解決現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)性問題的同時(shí)，用互聯(lián)網(wǎng)手段放大現(xiàn)有醫(yī)療資源，成為面向全世界的“無圍墻”的醫(yī)院聯(lián)合體。

有評(píng)論指出，通過技術(shù)與醫(yī)療的“聯(lián)姻”，將實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)醫(yī)療模式到云模式的轉(zhuǎn)變，這是對傳統(tǒng)醫(yī)療的一種顛覆。但同時(shí)也有觀點(diǎn)認(rèn)為，限于現(xiàn)有的醫(yī)療技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等等客觀因素的影響，“云醫(yī)院”在現(xiàn)實(shí)應(yīng)用過程中還有很大的局限性，目前的“云醫(yī)院”還只能是對傳統(tǒng)實(shí)體醫(yī)院的一種有益補(bǔ)充，而無法完全代替實(shí)體醫(yī)院。

◆正方 “云醫(yī)院”顛覆了傳統(tǒng)醫(yī)療

事實(shí)上，早在去年9月13日，寧波“云醫(yī)院”建設(shè)的第一期項(xiàng)目，全國首個(gè)寧波云醫(yī)院診所——糖尿病專科診所便正式啟動(dòng)了。寧波的“云醫(yī)院”不同于傳統(tǒng)醫(yī)院模式，在線上是一個(gè)虛擬醫(yī)院，線下則是一家混合所有制醫(yī)院。通過線上、線下的聯(lián)動(dòng)，既能實(shí)現(xiàn)門診、住院、檢查、體檢的預(yù)約服務(wù)，又能實(shí)現(xiàn)定制的健康管理和咨詢。

據(jù)上海.羿歌所認(rèn)識(shí)，“云醫(yī)院”的本質(zhì)是網(wǎng)上醫(yī)院，患者一改過去看病必須到醫(yī)院掛號(hào)排隊(duì)的做法，只要輕點(diǎn)電腦鼠標(biāo)或者是動(dòng)動(dòng)手機(jī)按鍵，就能通過視頻、語音等方式完成對疾病的診療，甚至是拿到醫(yī)生開具的藥方，然后去附近的藥店買藥治病。

在寧波市衛(wèi)生局局長王仁元看來，這種針對特定人群實(shí)現(xiàn)規(guī)定范圍內(nèi)的診療活動(dòng)，并通過網(wǎng)上支付和網(wǎng)上藥店，方便居民足不出戶購買高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的智慧健康發(fā)展模式，是對傳統(tǒng)醫(yī)療的一個(gè)顛覆。東軟公司副總裁盧朝霞也表示，通過技術(shù)與醫(yī)療的“聯(lián)姻”，將實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)醫(yī)療模式到云模式的轉(zhuǎn)變。新的技術(shù)可以將醫(yī)生與患者面對面轉(zhuǎn)為線上、線下集合，可以把治療為主，變成預(yù)防、康復(fù)為主，可以將以醫(yī)生為中心的局面，變?yōu)榧彝?、社區(qū)、醫(yī)院三位一體的服務(wù)場景。

有評(píng)論指出，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)等新一代信息技術(shù)正在給人們生活和社會(huì)運(yùn)行的方方面面帶來一場變革，在醫(yī)療健康領(lǐng)域，信息技術(shù)正在顛覆原有的醫(yī)療健康服務(wù)的概念與模式，將原來的醫(yī)院與醫(yī)院之間、醫(yī)生與醫(yī)生間、醫(yī)生與居民間的信息孤島有效的連接起來，提升醫(yī)療資源的利用效率。“云醫(yī)院”的問世，將傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)與信息科技相融合，產(chǎn)生了新的業(yè)態(tài)和商業(yè)模式，這是一場意義深遠(yuǎn)的醫(yī)學(xué)革命。

可以想見的是，隨著醫(yī)療和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，在不久的將來，“云醫(yī)院”所開設(shè)的“云門診”數(shù)量會(huì)進(jìn)一步增加，將會(huì)有更多人從中受益，而“云醫(yī)院”也必然會(huì)在醫(yī)療領(lǐng)域有更大的作為。

◆反方 “云醫(yī)院”只是實(shí)體醫(yī)院的補(bǔ)充

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)醫(yī)療遇上了互聯(lián)網(wǎng)，新的問診模式出現(xiàn)了。“云醫(yī)院”的意義在于打破地域界限，既可以使偏遠(yuǎn)地區(qū)的患者享受高水平的醫(yī)療服務(wù)，又可以提高大城市的醫(yī)療服務(wù)水平，更合理地配置醫(yī)療資源。

那么，“云醫(yī)院”的出現(xiàn)是對傳統(tǒng)求醫(yī)問藥的一種顛覆嗎?對此，有觀點(diǎn)認(rèn)為，限于現(xiàn)有的醫(yī)療技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等等客觀因素的影響，“云醫(yī)院”在現(xiàn)實(shí)應(yīng)用過程中還有很大的局限性，目前的“云醫(yī)院”還只能是對傳統(tǒng)實(shí)體醫(yī)院的一種有益補(bǔ)充，而無法完全代替實(shí)體醫(yī)院。

由于一些疾病的確診，必須借助現(xiàn)代醫(yī)療設(shè)備，通過一系列的采血、化驗(yàn)等等程序才能完成，而一些疾病的手術(shù)、診治、康復(fù)，也同樣需要在除藥物之外的醫(yī)療設(shè)備的協(xié)助下完成，所以目前的“云醫(yī)院”還只能接受已經(jīng)診斷明確的慢性病人。也就是說，只有諸如糖尿病、高血壓等等已經(jīng)得到明確診斷的病人，才可能在“云醫(yī)院”接受醫(yī)生的幫助治療康復(fù)服務(wù)，而對于其他需要初步確診的病患，還是首先要去醫(yī)院接受各種檢查確診才行。

有業(yè)內(nèi)人士指出，在醫(yī)療這一高度依賴線下面對面服務(wù)的領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)思維的難點(diǎn)暴露無遺。表面來看，“云醫(yī)院”能像天貓店一樣，吸引各種體量的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)駐，并在上面開展服務(wù)并最終落實(shí)到購藥的環(huán)節(jié)，從而為平臺(tái)帶來盈利。但“云醫(yī)院”的戰(zhàn)略忽視了中國醫(yī)療體制的特殊性和用戶習(xí)慣，對線下整個(gè)醫(yī)療服務(wù)生態(tài)的理解出現(xiàn)了偏差。用戶有病就上三甲醫(yī)院的就醫(yī)習(xí)慣早已經(jīng)養(yǎng)成，要在短期內(nèi)改變這一習(xí)慣難度非常大。

此外，還有不少專家關(guān)注到了“云醫(yī)院”的政策空白、個(gè)人移動(dòng)數(shù)據(jù)和醫(yī)療隱私信息的安全性等問題，并指出，面對未來挑戰(zhàn)，加強(qiáng)綜合防范迫在眉睫。

記者觀察：“云醫(yī)院”可提升醫(yī)療資源利用率

我國還普遍存在“看病難，看病貴，看病不方便”的難題，而“云醫(yī)院”的出現(xiàn)會(huì)很好地提升醫(yī)療資源的利用率與分配均衡性，有利于解決這些問題。值得注意的是，“云醫(yī)院”需要把醫(yī)院、醫(yī)生和患者三者打通，讓資源和信息有效流動(dòng);還要能夠和線下的醫(yī)生資源有效地對接起來。未來醫(yī)療市場會(huì)變得更加開放，發(fā)展方向可能是非禁即入，但它必須能夠優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈的資源配置，幫助醫(yī)院解決醫(yī)療資源緊缺的問題。