升降攝像頭：為全面屏做加法值不值得

　　自蘋果推出劉海屏手機(jī)iPhone X之后，手機(jī)行業(yè)便掀起了一股異形全面屏手機(jī)的風(fēng)潮。在此之后，雖然眾多廠商極力改進(jìn)、想要在全面屏上尋求新的發(fā)展，但所謂的“突破”更多的是停留在劉海面積大小及屏占比多少的細(xì)微變化上，并沒能取得任何實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，直到vivo NEX和OPPO FIND X的出現(xiàn)。

　　區(qū)別于當(dāng)前的大多數(shù)全面屏手機(jī)，vivo NEX和OPPO FIND X都采用了升降式攝像頭設(shè)計(jì)。雖然兩款手機(jī)的具體設(shè)計(jì)方案有所不同，但都通過升降式的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，解決了全面屏手機(jī)前置攝像頭無處安放的問題，也使OV兩家手機(jī)廠商成為最早吃到螃蟹的人。但迎來掌聲的同時(shí)也遭受到了質(zhì)疑，而矛盾的焦點(diǎn)則正是OV引以為傲的升降式攝像頭。

　　用戶反映vivoNEX前置攝像頭無法升降 客服：用手推

　　據(jù)vivo NEX京東自營(yíng)旗艦店銷售頁(yè)面信息顯示，vivo NEX的京東好評(píng)率達(dá)到了98%。不過，在差評(píng)中，用戶反映的問題也比較集中，很多都聚焦在攝像頭上。

　　一位名為@子***8的用戶評(píng)價(jià)vivoNEX“前置攝像頭有點(diǎn)歪”、“特別容易粘灰”、機(jī)身“真的很重”，并且強(qiáng)烈表示“不推薦女性用”。

　　還有用戶表示，自己的vivo NEX手機(jī)剛剛買來還不到一個(gè)禮拜的時(shí)間，前置攝像頭就卡住出現(xiàn)了無法升降的問題。

　　同樣是在京東官方自營(yíng)旗艦店，在OPPO FIND X的銷售頁(yè)面我們可以了解到，OPPO FIND X因?yàn)閿z像頭問題被差評(píng)的也不少。

　　一位名為@0***生的用戶稱，自己前后買這個(gè)手機(jī)(OPPO FIND X)花了6000多，包配件保險(xiǎn)，剛開始很好，但是到后來在外面待了一個(gè)多小時(shí)，手機(jī)攝像頭拍照就出現(xiàn)了紅屏，而且攝像頭升起后還出現(xiàn)了不規(guī)則的抖動(dòng)。

　　一位名為@鹽***帥的用戶則表示，可能是機(jī)械的原因，手機(jī)不僅有點(diǎn)重，使用幾次之后還有些松動(dòng)了，晃動(dòng)手機(jī)還會(huì)發(fā)出聲音。

　　另外，一位名@米***囡的用戶則爆料，自己的手機(jī)第一天攝像頭升降還正常，但到了第二天攝像頭升級(jí)來之后就降不回去了。該用戶表示，自己向客服投訴，但客服建議自己用手將攝像頭推回去。

　　事實(shí)上，不僅有來自于用戶的吐槽，還有來自媒體及友商的質(zhì)疑。有媒體表示，vivo NEX的升降式攝像頭“讓外界的灰塵有了可乘之機(jī)”，“品控問題較為嚴(yán)重”，屬于安卓陣營(yíng)中售價(jià)比較貴的產(chǎn)品，但其品控從用戶實(shí)際使用體驗(yàn)來看，還是有一些文藝，不免讓遇到問題的用戶失望。

　　蘋果副總裁對(duì)OPPO Find X的創(chuàng)意做法表示肯定，認(rèn)為OPPO Find X確實(shí)有一個(gè)極好的設(shè)計(jì)理念，是一個(gè)“good idea”，極具創(chuàng)意。但同時(shí)也表明，蘋果永遠(yuǎn)也不會(huì)采用這種方案。