錯失中國互聯(lián)網(wǎng)黃金八年,重返的谷歌還有機會嗎?
8月1日,美國調(diào)查新聞網(wǎng)站The Intercept引述知情人士的話稱,谷歌計劃推出“審查版”的搜索引擎,以符合中國法律規(guī)定,為重返中國做準(zhǔn)備。The Intercept曾曝光美國前特工斯諾登披露美國國家安全局監(jiān)控全球電腦的秘密等重大新聞,在業(yè)界有較高的知名度,所以此消息一出,引起國內(nèi)外廣泛關(guān)注。
本文引用地址:http://butianyuan.cn/article/201808/390043.htm不過據(jù)證券日報網(wǎng)從相關(guān)部門獲悉的信息來看,有關(guān)谷歌或重返中國的傳聞并不屬實,而且業(yè)界多家媒體對當(dāng)事雙方都進(jìn)行了確認(rèn),卻沒有得到任何一方的確切回復(fù)。在目前國際和國內(nèi)的大背景,很多業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為谷歌短期內(nèi)重返中國的幾率很小。
雖然谷歌何時重返中國,關(guān)系到國內(nèi)整個互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和形勢的變化,但是退一萬步講,即使谷歌以“審查版”的搜索引擎順利返華,真的能攪動國內(nèi)市場格局嗎?怕只怕最后還是只剩下一張情懷牌。
錯失了中國互聯(lián)網(wǎng)黃金八年的谷歌,面臨的問題遠(yuǎn)比想象中的更多。
退而重返、返而后成的公司,在國內(nèi)沒有先例
2010年3月23日,谷歌宣布關(guān)閉在中國大陸的市場服務(wù),此后長達(dá)八年的時間,其一直在重新返華的邊緣試探和徘徊,可最終總是不得而入,這其實只是國外互聯(lián)網(wǎng)公司在中國市場上的一個縮影。
作為騰訊QQ曾經(jīng)的勁敵,微軟MSN早在2004年左右就成功在白領(lǐng)用戶群體中扎根,當(dāng)時開心網(wǎng)出來之前,不開機掛個MSN簡直就不能稱得上是個白領(lǐng)。然而MSN最終還是敗退中國,它最明顯的問題在于產(chǎn)品越來越僵化,而QQ則在不斷的更新中完善個性化功能。擁有同樣命運的還有曾經(jīng)全球第二大社交網(wǎng)站MySpace。
聚友網(wǎng)2008年7月公布的數(shù)據(jù)顯示,其覆蓋人數(shù)超過1500萬,當(dāng)時的校內(nèi)網(wǎng)則有1000萬實名制會員,只可惜這種風(fēng)光日子延續(xù)了不過一兩年,國內(nèi)本土社交網(wǎng)站的興起使得本來在美國發(fā)展不順的MySpace雪上加霜。2011年11月,MySpace聚友網(wǎng)關(guān)閉網(wǎng)站,對外以故障回應(yīng)。
除此之外,Adobe、百思買、eBay以及谷歌皆在2010之后的近三四年時間里,宣布退出中國,而國內(nèi)則正是移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮來臨之時,本土企業(yè)借助一個又一個風(fēng)口成功掌握了互聯(lián)網(wǎng)的話語權(quán)??梢哉f,國外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)丟失了中國市場的空白,中國市場上早已處處立滿巨頭,這也意味著意圖重返中國的“谷歌”們,監(jiān)管問題可能只是一道基礎(chǔ)的坎。
實際上,重新進(jìn)入國內(nèi)市場的公司,大部分非但沒有重現(xiàn)當(dāng)年的一時風(fēng)光,甚至都沒能掀起很大的市場漣漪,這對谷歌來講莫不是一個警戒。
以eBay為例,自2012年將易趣剝離、宣告失敗后,eBay算是最積極回歸中國的企業(yè)。從牽手奢侈品電商走秀網(wǎng),到在京東全球購平臺上線“eBay海外精選”頻道,直至高調(diào)地進(jìn)入拍賣行業(yè),相比谷歌所受的諸多限制,eBay可謂幸運,可是皆以失敗告終,其中這結(jié)果可以預(yù)見,畢竟國內(nèi)電商市場兩極強勢、垂直賽道各有競爭者。
不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)巨頭,眾多消費電子大廠一旦長時間離開中國市場,要想再重新奪回用戶難上加難,結(jié)果都是在情懷盡失下悄悄溜走,比如最近夏普手機傳出第三次退出中國。
谷歌返華,其境遇和艱難可見一斑。
移動互聯(lián)網(wǎng)的入口,還能有谷歌的位置嗎?
相比一腳踏入萬億美元大關(guān)的蘋果,谷歌近來的市場表現(xiàn)稍遜一籌,尤其是現(xiàn)在因為最大數(shù)額的罰款,其與歐盟的關(guān)系也落到了空前冰點。由此有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,迫于營收壓力對外釋放出重回中國市場的信號,可能只是刺激基本市場的動作。
但是與之前應(yīng)用商店、AI小程序的嘗試都有所不同,這次傳聞指向的是谷歌核心的搜索業(yè)務(wù),一旦成真,可能意味著國內(nèi)監(jiān)管對谷歌最大程度的放開,同時對整個行業(yè)來講也是一次震動。不過理性來看,一個“審查版”的搜索引擎到底能掀起多大的風(fēng)浪呢?谷歌的技術(shù)和情懷能破除本土化“魔咒”嗎?
2009年谷歌還沒有退出中國市場前,《華爾街日報》曾報道,在首席執(zhí)行官李開復(fù)任職期間,谷歌在中國搜索市場上的占有率最高也只有29%。一方面,其無力從主要競爭對手處搶占更多市場份額,另一方面,固有的市場份額出現(xiàn)明顯下滑趨勢。以艾瑞數(shù)據(jù)為例,2005年的時候是26.9%,到2009年變成18.9%。
也就是說,在外力尚未介入國內(nèi)搜索市場的提前下,谷歌已經(jīng)開始逐漸式微,而退出中國只不過令這種趨勢戛然而止。所以,隨著搜索市場的馬太效應(yīng)愈來愈明顯,即使是谷歌可能也要長久被百度壓制。
更何況在谷歌空白的這八年時間里,國內(nèi)搜索的格局再難撼動。以第三方市場調(diào)研機構(gòu)給出的2018年1月國內(nèi)搜索引擎市場占有率排行榜看,百度以69.74%的市場份額高居首位,360搜索、神馬搜索、搜狗搜索緊跟其后瓜分27.23%的市場。這種形勢之下,已經(jīng)根深蒂固的用戶習(xí)慣還能更改過來嗎?
當(dāng)然,谷歌重返中國不是只有一條搜索的路可走,借助龐大的業(yè)務(wù)線,安卓、智能硬件以及AI技術(shù)的商業(yè)化等等,都有可能和本土企業(yè)一較高下。只是,屆時谷歌不得不面臨中國移動互聯(lián)網(wǎng)各個入口都由巨頭把持的現(xiàn)實,比如信息流平臺上有百度、今日頭條相互較勁,應(yīng)用商店市場,豌豆莢、應(yīng)用寶之外,各手機廠商自主品牌應(yīng)用商店爭相競爭。
即使以后AI商業(yè)落地,也不可能脫離移動端的影響,由此,谷歌要想在國內(nèi)有所作為,很大程度上將受制于當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)局勢和巨頭公司。
八年前,谷歌不懂中國市場,八年后,谷歌還能弄懂中國用戶嗎?
如何本土化依然是谷歌們難以克服的頑疾
敗走中國的魔咒,在國內(nèi)開始進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮時,一度集中爆發(fā),時至今日,不僅沒有減弱反而日漸強烈。以優(yōu)步并入滴滴為典型代表,這個原本在全球市場戰(zhàn)斗力非凡的打車巨頭,在中國之前,進(jìn)入其它國家?guī)缀跞缛霟o人之境,但最終還是敗于國內(nèi)企業(yè),這說明互聯(lián)網(wǎng)新興商業(yè)模式下,國外巨頭進(jìn)入中國競爭力依舊大打折扣,或許依然是本土化的原因。
正如當(dāng)初的谷歌,之所以一直被百度壓制,很大程度上源于本土化工作的緩慢進(jìn)程,歸根究底也與當(dāng)時谷歌高管對中國市場持有的傲慢心理所致。比如2006年年初鬧得沸沸揚揚的“牌照門”事件沒有給公眾一個交代后,隨之接連發(fā)生了“地圖門”,昭和、日滿之類的詞匯,完全輕視了國人情感。
這些遭國內(nèi)用戶詬病的事件,印證了谷歌本土化的疏漏。而與之相反,百度正擅長于此,無論是產(chǎn)品推出還是營銷推廣,都更迎合國人習(xí)慣,比如通過百度聯(lián)盟將站長網(wǎng)站收入麾下,為百度搜索的發(fā)展提供內(nèi)容和流量土壤,同時百度貼吧、百度MP3、百度文庫則構(gòu)成產(chǎn)品矩陣,令谷歌陷入單兵作戰(zhàn)的困境。
雖然今時不同往日,一直在門外徘徊的谷歌,必然對中國市場進(jìn)行了更深入的研究,但這八年時間正是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)云變幻最顯著的階段,即便是互聯(lián)網(wǎng)巨頭也有些心有余而力不足。所以谷歌即使順利進(jìn)入中國,本土化進(jìn)程的開展也未必快過市場形勢變化。
比如國內(nèi)傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)廣告市場,近幾年都被信息流搶了風(fēng)頭,而谷歌的業(yè)務(wù)核心依舊在PC端,其本身在信息流廣告業(yè)務(wù)上就相對羸弱,又何嘗能在國內(nèi)應(yīng)對百度、今日頭條的競爭?在美國,F(xiàn)acebook、Instagram等社交應(yīng)用在信息流廣告領(lǐng)域占據(jù)越來越高的比重,不僅僅源于其移動端的優(yōu)勢,社交應(yīng)用的分享性、互動性等均讓它備受廣告主青睞。
谷歌已闊別中國八年之久,要想重新喚醒用戶的情感、進(jìn)而撬動用戶習(xí)慣,不得不依賴其技術(shù)上的優(yōu)勢去挖掘用戶有效信息。但是回想前段時間刷屏的“猜畫小歌”,在用戶紛紛感慨谷歌AI技術(shù)的精準(zhǔn)性之余,不少網(wǎng)友皆指出谷歌收集數(shù)據(jù)的“本意”,這說明用戶對信息的敏感性更勝以往,今時早已不同往日。
以往或許是谷歌排斥本土化,而現(xiàn)在谷歌想要積極本土化,必須要做出極大的讓步。
目前來說,對所有想要重返中國的國外企業(yè)來講,中國市場依舊只是個夢。
評論