索尼，你到底還想不想做手機了

　　雖然外觀上有槽點，但Xperia XZ2配置上還是不錯的，高通驍龍845處理器、4K HDR視頻錄制、1080p的960fps慢動作拍攝……性能足夠強悍，光從這點來看，也不是不值得買，但關(guān)鍵是，這款手機有點傲嬌。

　　作為索尼的旗艦，Xperia XZ2價格高達5999元，比蘋果、三星的旗艦機還要貴一些，而比起國內(nèi)的華為、小米、oppo、vivo來說，更是高出了不少。高高在上的價格讓人望而卻步，自然就談不上什么銷量了。

　　這還是最新款的手機，而在此之前，索尼手機無論是外觀還是功能設(shè)計都堪稱暗黑。

　　外觀方面十年如一日地堅持方正設(shè)計，用索尼官方的話來說：這是永不落時的設(shè)計。這一設(shè)計不能說不好看，但要說很美觀，相信會有很多人會把你拉黑。

　　另外就是對于用戶痛點的關(guān)注，當(dāng)別的廠商都在研究AI雙攝、全面屏、無邊框、閃充、屏下指紋、GPU Turbo的時候，索尼的應(yīng)對竟然是研究三防，而且是堅持不懈的研究，還有就是超高像素、VR、將4K塞進很小的屏幕等等方向。

　　老道并不是說這些功能創(chuàng)新不好，或者不值得研究。只是這些功能跟消費者真正關(guān)注的地方是不是差得有點遠?

　　就拿防水來說，有誰會冒險去把手機放到水下去玩?就算能防水，也不會有人特意拿到水里炫耀一下吧。

　　還有索尼手機糟糕的使用體驗，索尼手機基本上完整地遵守了谷歌為安卓定下的種種規(guī)則，但本地化服務(wù)不足就足以勸退大部分消費者。如此一來，即使其他功能再強大，也彌補不了手機日常使用的不愉快。

　　其實，這在一定程度上反映：索尼已經(jīng)失去對手機硬件技術(shù)發(fā)展趨勢的敏感嗅覺。

　　消費者到底喜歡什么樣的手機?索尼自己并不知道。就算是最近出現(xiàn)了改變，很大程度上也只是迫于壓力，為改變而改變，也難怪消費者并不怎么領(lǐng)情。

　　還有需要吐槽的一點就是索尼的渠道和營銷了。渠道方面不用多說，線下渠道基本一個沒有，蘇寧、國美等實體賣場沒有專柜，線上渠道也乏善可陳。

　　即便如此，索尼在營銷上也沒有太大的投入。不信的話，各位可以回想一下，當(dāng)其他手機廠商大手筆砸錢請代言、鋪天蓋地投廣告的時候，可曾見過索尼的廣告、代言、粉絲體系?

　　或許在索尼的眼里，“索尼大法好”就是其最好的營銷手段，有情懷加持還要啥廣告?總之就是一個原則：你要是能看到我索尼的營銷，就算我輸!

　　總之，在老道看來，索尼作為曾經(jīng)開發(fā)出N多革命性產(chǎn)品的巨頭，已經(jīng)很久沒有令人眼前一亮的產(chǎn)品。

　　或許不少原因來自于日本企業(yè)經(jīng)營革新、中間層效率過低、管理官僚化等因素。但就手機業(yè)務(wù)來說，根源還是在于其對市場的理解出現(xiàn)了問題。方向錯了，只能是越努力越無效。

　　想要做好手機業(yè)務(wù)，索尼或許得跟國內(nèi)廠商好好學(xué)習(xí)下了。