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智能家居用戶究竟是土豪,潘炕故羌客

作者: 時(shí)間:2018-09-03 來源:網(wǎng)絡(luò) 收藏

概念的起源很早,但卻一直沒能讓廣大的消費(fèi)者享受便捷的生活,發(fā)展了這么多年,依然停留在“概念”階段,至今很多消費(fèi)者都很難給一個(gè)明確的定義。雖然這兩年行業(yè)很火,但火的僅僅是行業(yè),并沒有上升到應(yīng)用在平常百姓家,一般的家庭很少發(fā)現(xiàn)“它”的存在。

本文引用地址:http://butianyuan.cn/article/201809/388256.htm

功能上仍需提升、改進(jìn)

究竟是什么原因讓該行業(yè)如此的“有市無價(jià)”,商家在該行業(yè)的投入以及相關(guān)產(chǎn)品的發(fā)布,消費(fèi)者也是高度關(guān)注智能家居產(chǎn)品,但卻沒有摩擦出購買的火花,原因出在哪里?

智能化解決方案商順舟科技CMO肖震認(rèn)為從消費(fèi)者的購買心理來看,用戶購買產(chǎn)品一般還得是硬性需求,如果該商品可有可無,消費(fèi)者的購買概率將大大降低,能有多少人會(huì)去為自己的好奇買單?即便有些好奇的用戶購買了產(chǎn)品,如果應(yīng)用效果不理想,不僅會(huì)導(dǎo)致用戶不會(huì)第二次嘗試,該用戶周圍的朋友也會(huì)因此對(duì)智能家居產(chǎn)品產(chǎn)生疑慮。

因此對(duì)于智能家居產(chǎn)品,還應(yīng)該抓住用戶的需求,以智能插座產(chǎn)品來說,當(dāng)下有不少商家均發(fā)布了旗下的智能插座產(chǎn)品,但多數(shù)智能插座產(chǎn)品僅僅能夠?qū)崿F(xiàn)手機(jī)APP遠(yuǎn)程的開/關(guān)電源,想實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的控制,又受限于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的不互通,因此智能產(chǎn)品很難體現(xiàn)出自身的優(yōu)勢,難以獲得用戶的認(rèn)可。

價(jià)格又不那么“親民”

功能上智能家居產(chǎn)品還不夠完善,在價(jià)格上也同樣不夠“接地氣”,不少智能家居產(chǎn)品價(jià)格都要比普通家用產(chǎn)品貴上不少,這也拉開了與普通消費(fèi)者的距離。想要消費(fèi)者拿一倍的價(jià)格去嘗試一款新鮮產(chǎn)品,這樣的勇氣恐怕少之又少。

還以智能插座產(chǎn)品為例,不少智能插座產(chǎn)品價(jià)格均在100元以上,且這些插座一般只有一個(gè)三插或兩插/三插,但僅僅能為一臺(tái)普通的家用設(shè)備供電,想要實(shí)現(xiàn)多款普通電器的智能化管理,恐怕還要為家用電器一一匹配一款智能插座,這讓消費(fèi)者體驗(yàn)智能控制又增添了不少成本。

智能家居產(chǎn)品受關(guān)注卻沒“市場”,很大原因在于消費(fèi)者對(duì)于智能家居產(chǎn)品的硬性需求不高,且智能家居產(chǎn)品體驗(yàn)成本略高于消費(fèi)者的承受能力。

因此商家還應(yīng)該在功能上多做努力,同時(shí)需要降低產(chǎn)品成本,拉近與普通消費(fèi)者的距離。不得不說,高性價(jià)比的產(chǎn)品確實(shí)能夠博得消費(fèi)者更多的認(rèn)可,良好的客戶口碑同樣不可輕視,重視用戶的應(yīng)用體驗(yàn)與提升產(chǎn)品的功能同樣重要。



關(guān)鍵詞: 智能家居 消費(fèi)電子

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