昔日霸主如今卻無人問津 聯(lián)想手機的出路在何方？

　　今年總能聽到一句話：手機市場已進(jìn)入冬天。為什么說今年是手機市場的冬天?我們來看中國信息通信研究院12月發(fā)布的一份國內(nèi)手機市場運行報告。2018年11月，國內(nèi)手機市場的出貨量為3537.0萬部，同比下降18.2%，環(huán)比下降8.2%;2018年1-11月，國內(nèi)手機市場出貨量3.79億部，同比下降15.6%。

　　單單就出貨量來說，不論是同比還是環(huán)比，出貨量一直在下降。受到波及的不僅僅像是錘子、魅族、美圖這樣的小廠，就連華為、小米、OPPO、vivo的大廠也并不好過。我對中國手機市場的飽和并不敢妄加評說，僅能從自己的理解簡單分析。手機形態(tài)這幾年變化并不大，也并非是當(dāng)年從非智能機到智能機的大跨越階段了，如今的手機市場千篇一律，能夠在形態(tài)上做的改變太小。而目前的廠商們采取的手段普遍就只有1、提高屏占比，2.加大存儲容量，3.提升處理器，4.提升拍照素質(zhì)，5.減少手機露在外部的原件，而這些對于手機形態(tài)的改變影響并不是直接的，也就導(dǎo)致了我們更換手機的頻率降低。2017年的手機和2018年的手機，我能看到的只是處理器有一些差距，但并不影響我的使用，我為什么會為了一些小改變而更換我的手機呢?說白了，缺少一個吸引我更換手機的理由，一個亮點。

　　以上或許只是飽和的一個小問題，往大了說，還是沒用切中用戶的痛點。這個市場中的競爭，是以用戶為導(dǎo)向和以產(chǎn)品為導(dǎo)向的角逐。

　　聯(lián)想如何淪落至此?

　　聯(lián)想手機在手機中的地位是怎么樣的呢?大家心中都有數(shù)，從當(dāng)年的“中華酷聯(lián)”淪為無人知曉的手機，聯(lián)想手機的出貨量也是不樂觀的。曾經(jīng)的“中華酷聯(lián)”，如今只有華為乘風(fēng)破浪成為業(yè)內(nèi)老大，而聯(lián)想如今卻在手機的第二梯隊中也排不上名，導(dǎo)致這種現(xiàn)象的是聯(lián)想和華為當(dāng)年在分叉口的抉擇。

　　國內(nèi)的智能手機是被運營商帶起來的，市場分析機構(gòu)Canalys的分析師本?斯坦頓(Ben Stanton)表示，聯(lián)想雖然整合了摩托羅拉，但動作太慢，錯過了兩大主要潮流。第一個潮流就是由運營商主導(dǎo)的合約機銷售向無鎖機銷售轉(zhuǎn)型。當(dāng)年運營商大行其道，為了收獲用戶用各種充話費送手機等活動來吸引用戶，而這樣的模式弊端早晚會出現(xiàn)，隨著體驗多元化，用戶可以自由選擇適合自己的套餐，僅僅被某一家運營商束縛的合約定制機已無法滿足用戶需求，由合約定制機轉(zhuǎn)向無鎖機是必然的一波潮流。明智的廠商選擇了擺脫運營商的限制，通過各種方式讓自己獲得等多話語權(quán)，雖然這個過程是痛苦的，但十分具有長遠(yuǎn)性。聯(lián)想則不然，依然在享受和運營商合作帶來的巨大利潤，當(dāng)這種利潤被收回后(2014年中國監(jiān)管機構(gòu)要求國有運營商降低市場營銷開支)，聯(lián)想只能慌了手腳。斯坦頓說，當(dāng)時華為的子品牌“榮耀”通過網(wǎng)絡(luò)銷售的模式大幅降低了成本，迅速占領(lǐng)了線上市場。而OPPO則大力發(fā)展線下零售店，大街小巷都能夠看到它的身影，獲得了強大的用戶基礎(chǔ)。

　　第二波潮流，則是手機開始被需求更多的創(chuàng)新。斯坦頓表示，聯(lián)想的競爭對手創(chuàng)新速度更快，它們的產(chǎn)品個性十足。的確沒錯，在這個階段，三星和蘋果都開始了它們的創(chuàng)新速度，一項又一項的黑科技被加入到手機之中，也因此獲得了更多用戶基礎(chǔ)。而聯(lián)想并沒有這么做，它企圖通過價格戰(zhàn)來贏得市場。

　　明確定位 重新出發(fā)

　　作為手機中的第二梯隊，聯(lián)想也并不在前列，這也就是為什么從今年開始，聯(lián)想手機今年重新出發(fā)，開始著力打造Z5系列手機，定位“良心優(yōu)品”的國民手機。有點小米的意思，價格優(yōu)惠，從用戶出發(fā)。這是目前聯(lián)想給自己的產(chǎn)品定位，聯(lián)想表示會一直遵循這個理念來做手機，它目前也只能靠價格戰(zhàn)來搶灘市場了。

　　明確了定位，就得打造符合定位的產(chǎn)品。就拿上周剛發(fā)布的聯(lián)想Z5s來說，驍龍710處理器，后置2倍光學(xué)無損變焦三攝，前置1600萬像素攝像頭以及ZUI 10的4D U-Touch體感手勢交互操作，再加上十分好看的玻璃機身，不到2000元的售價是非常有性價比的。它賣的絕對值這個價，但目前的問題是，消費者不買賬。這一點一直是聯(lián)想手機想要解決的問題，我用這個手機我會覺得好用，或許他覺得作為備用機不錯，但還有更多的人不知道聯(lián)想手機。用常程的話來說，你路上拉一個人問他聯(lián)想手機在怎么樣，人家可能一臉驚訝地問你“聯(lián)想還做手機嗎?”這個問題導(dǎo)致了聯(lián)想手機今年重新出發(fā)后令人厭惡的營銷策略——碰瓷營銷。

　　聯(lián)想的碰瓷營銷

　　現(xiàn)在聯(lián)想至少走出了一步，成為了圈內(nèi)有名的“碰瓷王”。懟完蘋果懟三星，懟完三星懟小米，小米應(yīng)該是最慘的，次次被懟。

　　再看華為，確實懟了蘋果三星，但是華為用的是能拿的出手的技術(shù)來和蘋果三星對比，而聯(lián)想就純粹是蹭個熱點，當(dāng)人們以為他有能拿的出手的籌碼時，看到了產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)簡直和常程說的天差地別，僅僅是在文字上打擦邊球。用前不久的挖孔屏舉例，華為公布了nova 4的發(fā)布時間12月17日，接著被三星截胡在12月10日搶先發(fā)布，隨即，常程12月4日稱聯(lián)想Z5s將在12月6日發(fā)布。由于當(dāng)時對Z5s的曝光也是帶的挖孔屏節(jié)奏，從工信部網(wǎng)站上提供的手機照片看，確實是一款孔徑極小的鏡頭，所以不難讓大家聯(lián)想到聯(lián)想這次是要截胡三星搶先發(fā)挖孔屏。12月6日上午，常程還說下午的發(fā)布會不見不散，轉(zhuǎn)眼發(fā)布會的正式時間海報就變?yōu)?2月18日。當(dāng)然，大家對此也見怪不怪了，當(dāng)我?guī)е惶綐O點屏的究竟去往發(fā)布會后，沒有見到挖孔，卻見到一顆水滴。

　　這種擦邊球還有很多，雖然聯(lián)想手機做的不錯，但這種碰瓷營銷實在令人反感，但愿這種營銷不要把聯(lián)想僅存的那一點好感敗光。

　　結(jié)語

　　試想一下，手機未來的最終形態(tài)是什么樣子?局限在手掌上的那“一畝三分地之間”?如果未來形態(tài)不是固定的呢?手機的功能或許不會只依賴于目前這個載體實現(xiàn)，到時候的最終出路也是目前廠商們都開始聚焦的IOT，或許還可以成為AIOT。在未來，單一的手機發(fā)展無法長久支持聯(lián)想重新加入戰(zhàn)局，手機目前對于聯(lián)想來說雖然是一種比較顯眼的入局方法，但最能夠讓聯(lián)想不掉隊重回曾經(jīng)風(fēng)貌的是物聯(lián)網(wǎng)。目前各家都在推出自己的智能家居，打造一個完備的智能家居系統(tǒng)。小米走在了前列，目前小米智能家居的用戶儲備量非常高，避免以單一手機獨撐品牌是降低風(fēng)險的一種方法。順應(yīng)局勢打入AIOT領(lǐng)域才是未來要采取的重要戰(zhàn)略。聯(lián)想已經(jīng)推出智能手表、真無線藍(lán)牙耳機等產(chǎn)品，希望未來的聯(lián)想可以重回霸主之位。