區(qū)塊鏈、消毒柜、機器人，首旅如家硬核科技賦能“放心酒店”

近日,區(qū)塊鏈技術、客房Mini消毒柜及全新升級的送物機器人等創(chuàng)新科技,相繼在首旅如家旗下酒店落地試點,進一步提升酒店日常清潔衛(wèi)生工作透明度,強化客用品消毒工序,構(gòu)建全程無接觸送物服務,為首旅如家“放心酒店”再添智能化、科技化的硬核手段。

區(qū)塊鏈實時查證保潔信息

在疫情防控和經(jīng)濟發(fā)展兩不誤的關鍵時刻,首旅如家酒店集團與易居中國達成合作,率先將以區(qū)塊鏈技術為核心的“樓宇智控鏈”應用于酒店場景,為首旅如家“放心酒店”防疫衛(wèi)生措施落地的巡查巡更,提供動態(tài)認證,讓酒店日常防疫衛(wèi)生工作變得可查證、可追溯、可信任。此次“樓宇智控鏈”在首旅如家旗下多家上海區(qū)域酒店的試點推進,也是區(qū)塊鏈技術在酒店行業(yè)實踐應用的重大進展。

區(qū)塊鏈的鏈上存證技術,使數(shù)據(jù)具有防篡改、加密、授權(quán)交互及追蹤溯源的特性。首旅如家在酒店日常管理工作中,確保酒店防疫保潔措施切實落地,并實時上鏈工作動態(tài)。賓客可通過掃描床、水吧臺、衛(wèi)生間等重點接觸區(qū)域的追溯二維碼,了解對應區(qū)域的保潔時間、保潔次數(shù)、放心督查員等酒店清潔消毒工作執(zhí)行信息。

客房消毒柜59秒殺滅病菌

首旅如家“放心酒店”在客房清潔方面對高頻接觸區(qū),如恭桶、面盆區(qū)域、門把手、電話機、遙控器、電吹風、杯具、一次性客用品等,新增8項清潔指標。不僅如此,此次首旅如家在9家試點酒店的客房內(nèi)引入上海唐年公司的Mini消毒柜,為客用品清潔衛(wèi)生再添一項消毒利器,這也是Mini消毒柜在酒店業(yè)的首次批量應用。

59秒Mini消毒柜以快速消毒、烘干、無菌保存為核心功能,采用led紫外線消毒技術,59秒即可快速殺滅包括冠狀病毒、諾如病毒、結(jié)核桿菌、肝炎病毒、流感病毒在內(nèi)的各種病菌,殺菌率高達99.9%;3分鐘完成去味、消毒、烘干流程。常見客用品如牙刷、房卡、水杯、漱口杯、毛巾,或是手機、眼鏡、口罩等客人隨身物品皆可用其消毒,操作過程安全無輻射,貼心呵護賓客健康。

機器人送貨全程無接觸

酒店機器人送物和自動販售機的搭檔是近期廣受賓客好評的服務,目前客房購物系統(tǒng)及新一代送物機器人已在首旅如家旗下酒店落地試點。客人掃描客房購物二維碼選購大堂販售機里的零食、物品后,自動販售機會協(xié)同送物機器人,根據(jù)售貨指令自行交接貨品,并由送物機器人配送至相應客房。取貨時,客人掃描機器人顯示屏上的二維碼即可打開艙門取出貨品?？腿俗悴怀鰬艏纯赏瓿少徺I,取物送貨全程無接觸。對于24小時敬業(yè)職守的機器人,酒店也會對其進行高頻消毒,以保證客人放心使用。

首旅如家“放心酒店”目前已達2600余家,是首旅如家嚴格按照防疫標準,圍繞硬件設施、防疫消毒、棉織品消毒洗滌、對客服務、餐飲服務、員工防護等多個方面甄選而來。放心酒店結(jié)合了酒店居家隔離房試點成果及馳援武漢醫(yī)護人員酒店的抗疫經(jīng)驗,圍繞公區(qū)、廚房、客房3大空間,全方位消毒清潔,制定逾24項專項清潔標準,落實59項防疫清潔措施。

不僅如此,首旅如家還在持續(xù)深化拓展放心酒店的外延,強勢聯(lián)合美團、首汽約車、曹操出行、1藥網(wǎng)、白熊保等“如旅隨行”生態(tài)圈企業(yè),以住宿為核心,推出“放心餐”、“放心行”、“放心問診”、“免費保險”等服務。未來,首旅如家還將不斷探索深化“放心產(chǎn)品、放心環(huán)境、放心服務”,持續(xù)關注前沿技術,用心服務,為賓客筑造安心港灣。