昆明人臉識別技術如今已在旅行購物安防等領域廣泛運用

去年，昆明市出臺了“數字昆明”建設計劃，將“刷臉就行”工程列為其中一項重要內容。2020年昆明市政府工作報告中也提到，昆明市將打造數字經濟核心產業(yè)，實施“刷臉就行”工程。

市工業(yè)和信息化局副局長、市大數據管理局副局長徐增雄介紹，隨著5G網絡在昆明主城區(qū)快速覆蓋，如今，昆明的人臉識別技術已經在智慧安防、刷臉支付、刷臉入住、刷臉辦事等多個領域廣泛應用，充分展現了昆明智慧科技城市形象。

記者連日來走訪了景區(qū)、酒店、小區(qū)、購物街、人力資源市場等，親身體驗智慧科技帶來的便利。

酒店 刷臉入住

在昆明維笙望湖賓館大廳，有一個前臺自助機。云南省騰云信息產業(yè)有限公司智慧酒店項目技術負責人史凌杰現場演示，可提前在“一部手機游云南”App上預定房型，或者到酒店后通過自助機辦理。選擇房型、入住和離店時間后，把身份證放置在自助機上，刷臉進行人證對比，按提示核對訂單、支付，就辦完了入住手續(xù)，整個過程不超過2分鐘。

預訂成功后，他的手機收到了短信提示。走到房間門口，刷臉設備亮起，一聲“認證通過”，房門就自動打開。史凌杰推開門，房間燈光亮起、窗簾打開，窗外就是滇池的美景。“叮當，我要看電視?！薄岸．敚褱囟日{到25度?！蓖ㄟ^語音還可進行智能客控，控制燈光、打開電視、調節(jié)空調溫度等。

到餐廳不需要早餐券，刷臉即可確認信息就餐；到游泳館、健身房也無須任何憑證，入口處刷臉即可進入；退房可使用自助機或者在手機端自助辦理……智能化服務體現在了入住前、入住中、入住后全流程。

“作為昆明市第一家‘吃螃蟹’的酒店，我們也是順應行業(yè)發(fā)展的趨勢。我們算過，‘刷臉入住’系統一年可節(jié)省人工成本12萬元，平均房價增加了150元左右，還能大大提高接待效率，給顧客更好的入住體驗。”昆明維笙望湖賓館總經理夏琴介紹，賓館主樓101個房間都完成了改造，自2019年9月投用以來，已接待15000多名顧客。

顧客“M22539”留言評論說：“刷臉智能入住非常有意思，推開窗看到滇池的那一刻感覺真是棒極了。”

市文化和旅游局智慧旅游處處長董榮介紹，除了維笙望湖賓館以外，昆明市還選定了綠洲大酒店、華帝王朝大酒店、官渡大酒店、職工之家、龍騰大酒店、耀龍飯店等6家酒店作為“刷臉入住”項目試點，工程正在推進。

景區(qū) 刷臉入園

云南民族村檢票處有4個通道，右邊3個是常規(guī)通道，游客可排隊憑門票或二維碼進入，最左邊1個是刷臉識別通道。

工作人員在“一部手機游云南”App上選擇景區(qū)“云南民族村”購買門票，提交訂單后，就收到了一個二維碼。提前在系統錄入人臉后，就可以走刷臉識別通道。走到通道前“嘀”一聲，通道閘門就打開了，免去了排隊時間，非常方便。

董榮介紹，市文化和旅游局結合“一部手機游云南”的落地，與旅游的業(yè)務票務系統關聯，已完成世博園、石林風景區(qū)、云南民族村、金殿風景區(qū)、黑龍?zhí)豆珗@、鳳龍灣國際旅游度假區(qū)、西游洞、云南野生動物園、轎子雪山、七彩云南歡樂世界、平安福濕地公園等13家主要旅游景點，開展刷臉入園等“刷臉+旅游”服務。

通過試點建設，切實提高景區(qū)檢票口通行效率和游客在景區(qū)的體驗度，實現對智慧旅游的延展與創(chuàng)新，領跑景區(qū)數字旅游經濟轉型。

購物街 刷臉支付

5月22日中午12點多，南屏街果唯伊水果店，有顧客拿了一盒李子到柜臺。店長喬欣接過盒子，稱重后輸入金額，顧客點擊柜臺上的支付寶蜻蜓刷臉設備，立馬就完成了支付。

速度有多快呢？技術人員經過測算，目前，掃碼支付無論是出示二維碼由商家掃碼，還是主動掃付款碼支付，大概需要5-10秒，人臉識別最快只需0.7秒?！八⒛樦Ц短岣吡松碳业倪\營效率，減少了消費者排隊等待的時間。”喬欣表示。

富滇銀行南屏支行行長馬甦介紹，富滇銀行南屏支行以南屏街、正義坊步行街等商業(yè)街為試點，率先打造“刷臉支付一條街”，應用人臉識別技術實現購物的快捷支付?！案坏徙y行推出這款新型金融科技產品，就是為了更好服務于中小微企業(yè)和實體經濟?！瘪R甦表示。目前，項目將以點帶面，逐步推廣至全省，引領全民步入刷臉技術新時代。

小區(qū) 智慧安防

小區(qū)傳統的監(jiān)控設備包括攝像頭、操作臺，能儲存攝像視頻，而智慧安防小區(qū)在此基礎上，著重強化了人臉識別功能。

2019年12月，呈貢區(qū)洛龍湖社區(qū)智慧安防小區(qū)試點工程完工，完成了米蘭園小區(qū)5個行人出入口、5個機動車道閘、156個道路監(jiān)控設備、140個單元樓的門禁系統改造。5個出入口各安裝了2臺人臉識別機，140個單元門也全部換成了人臉識別機。

小區(qū)居民都錄入了人臉信息，走進人臉識別機2米范圍以內就可識別，小區(qū)門禁自動打開，讓小區(qū)居民“解放”了雙手；外來人員必須先刷身份證，再刷臉二次驗證，才可以進入小區(qū)大門。

外來人員若是要進入單元門，則必須由小區(qū)住戶“動手”。訪客在單元門的門禁機輸入房號后，就會接通住戶手機App，在智能手機上就能一鍵開門。

洛龍湖社區(qū)副主任、綜治專職副站長邱浩語在電腦上操作，通過呈貢區(qū)視頻圖像綜合應用平臺進行人臉查詢，系統可對人臉信息進行分析，包括性別、是否佩戴眼鏡、是否微笑、年齡段等，甚至可以“以臉搜臉”，找到該人員在小區(qū)的哪些位置出現過，確定人員的行動軌跡，若是有可疑人員，第一時間推送給公安機關?！爸腔郯卜佬^(qū)建設，不僅讓小區(qū)住戶更方便，也更安全。”邱浩語說。

人力資源市場 刷臉就業(yè)

以往昆明南壩人力資源市場門口都會安排工作人員，通過人工數數或者估算的方式統計求職者人數，常會存在重復計數的問題。如今，門口計數的工作人員不見了，取而代之的是兩個攝像頭，通過人臉識別進行數據采集。

市場在今年春節(jié)前進行了升級，改造了80個智慧就業(yè)招聘固定點位和19個應急招聘點位。招聘企業(yè)工作人員在智慧就業(yè)招聘固定點，在智慧柜臺上刷身份證，或者通過觸屏輸入手機驗證碼登錄，就可以把企業(yè)簡介、崗位要求、聯系方式等信息投屏到身后的電子顯示屏上。

同時，求職者也可通過自助求職服務一體機刷身份證，將自己的求職需求錄入系統。系統會根據求職者需求自動匹配對應崗位推送給求職者，實現了求職、招聘全程自動化，大大縮短了招聘求職時間。

系統通過線上線下“雙線”招聘，集智能終端、互聯網招聘登記、信息發(fā)布、現場招聘、網上求職登記等“五位一體”，給招聘企業(yè)和求職者帶來了極大便利。

市工業(yè)和信息化局數字經濟處處長張濤表示，接下來，昆明將通過人臉識別技術在相關領域的“小切口、深切入”應用，構建全省數字經濟發(fā)展核心區(qū)，搶占人工智能產業(yè)發(fā)展制高點，把昆明市打造成全省領先、全國知名的新型智慧城市標桿。