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IDC發(fā)布2021年全球中小企業(yè)10大預(yù)測(cè)

作者:IDC 時(shí)間:2021-01-05 來源:電子產(chǎn)品世界 收藏

IDC這項(xiàng)研究聚焦于中小型企業(yè)的下一個(gè)目標(biāo)是什么,因?yàn)樗鼈冊(cè)谖磥韼讉€(gè)月將繼續(xù)應(yīng)對(duì)數(shù)字化、技術(shù)支出、商業(yè)、自動(dòng)化和勞動(dòng)力變化等不確定性和波動(dòng)性,甚至下一波中小企業(yè)將是什么樣子。加速顛覆、尋找下一個(gè)常態(tài)模式、利用智能和數(shù)字平臺(tái)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素,在轉(zhuǎn)變工作模式和客戶參與方式的同時(shí),也推動(dòng)了連接性需求的增加——簡(jiǎn)而言之,中小型企業(yè)確實(shí)需要重新改造其業(yè)務(wù)的大部分。

本文引用地址:http://butianyuan.cn/article/202101/421819.htm

數(shù)字轉(zhuǎn)型是去年的一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而今年則是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。中小型企業(yè)需要繼續(xù)數(shù)字化支撐客戶旅程的運(yùn)營(yíng),以穩(wěn)定和渡過危機(jī)。

圖片

預(yù)測(cè)3:  運(yùn)轉(zhuǎn)型

到2022年,至少30%落后的中小企業(yè)將加快數(shù)字化進(jìn)程,專注于內(nèi)部流程和運(yùn)營(yíng),而數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者將致力于提供動(dòng)態(tài)體驗(yàn),以實(shí)現(xiàn)差異化。

預(yù)測(cè)7:  未來工作

到2021年,至少70%的數(shù)字化中小企業(yè)將在混合模式下工作,遠(yuǎn)程工作將成為一種常態(tài)。

預(yù)測(cè)9:  公有云

到2024年,60%的中小企業(yè)將會(huì)在其技術(shù)架構(gòu)方面采用公共云平臺(tái),其中數(shù)字化的堅(jiān)定者將會(huì)進(jìn)一步深化其公共云平臺(tái)的采用。



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