搖一搖”與“掃一掃”，二維碼和Beacon撞出場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)新時(shí)代

大約6,7年前,微信搖一搖橫空出世,大街小巷都能看到人們?cè)诨蝿?dòng)手機(jī)搜索附近的人,也正是那個(gè)時(shí)候,Beacon搖一搖市場(chǎng)特別熱鬧!

此后,僅隔數(shù)年,各種微信即將下線Beacon搖一搖的消息層出不窮:

#深夜,微信宣布下線這個(gè)功能!#

#微信搖一搖被限制#

#微信搖一搖徹底下線#

……

隨后不久,微信正式宣布Beacon搖一搖關(guān)閉。

盡管幾年過(guò)去了,對(duì)于這些話題,至今仍然印象深刻。

搖一搖?；厥走^(guò)去,Beacon營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)生水起

2015年年初,微信開(kāi)放搖一搖功能,通過(guò)搖晃手機(jī)就可獲取周?chē)扑偷纳碳倚畔ⅰ＿@一看似不起眼的功能,卻開(kāi)啟了一場(chǎng)持續(xù)數(shù)年“病毒式傳播”的線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)風(fēng)暴?；诘凸乃{(lán)牙Beacon技術(shù),商家能夠向周邊用戶提供個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)及信息推薦等服務(wù)。

Beacon搖一搖甚至在春晚一度霸榜冠名,吸引全國(guó)人民一起搖一搖搶紅包,出現(xiàn)了春晚現(xiàn)場(chǎng)億萬(wàn)同胞搶紅包的奇景,迅速沉淀了龐大的用戶基數(shù)。

但使用Beacon推廣的費(fèi)用昂貴,智能機(jī)還未普及,推廣效果并不理想。隨后微信關(guān)閉了搖一搖功能,商家逐漸放棄這一推廣方式。

掃一掃。二維碼營(yíng)銷(xiāo),后來(lái)居上

基于Beacon搖一搖退出市場(chǎng)后,龐大的線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)急需新的營(yíng)銷(xiāo)方式,這時(shí)二維碼異軍突起,強(qiáng)勢(shì)占據(jù)市場(chǎng),風(fēng)頭甚至蓋過(guò)了Beacon搖一搖。

目前在國(guó)內(nèi)應(yīng)用最廣泛的二維碼是日本Denso公司于1994年發(fā)明的QR碼。二維碼作為一種全新的信息存儲(chǔ)、傳遞和識(shí)別技術(shù),自誕生之日起就得到了世界上許多國(guó)家的關(guān)注。美國(guó)、日本等國(guó)家,不僅已將二維碼技術(shù)應(yīng)用于對(duì)各類(lèi)證件的管理,而且也將二維碼應(yīng)用于各類(lèi)報(bào)表和票據(jù)的管理,包括對(duì)商品及貨物運(yùn)輸?shù)墓芾?以及對(duì)工業(yè)生產(chǎn)線的自動(dòng)化管理。

隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善和信息技術(shù)的迅速發(fā)展,國(guó)內(nèi)對(duì)二維碼這一新技術(shù)的需求與日俱增。在居民的日常消費(fèi)習(xí)慣中,經(jīng)常習(xí)慣使用現(xiàn)金支付,隨后國(guó)內(nèi)微信、支付寶大力推廣二維碼掃碼支付,推廣之初,無(wú)論是收款、付款、還是跨行提現(xiàn)均不收取手續(xù)費(fèi),只需打開(kāi)攝像頭掃碼,即可支付交易。省去了攜帶現(xiàn)金,找補(bǔ)現(xiàn)金、識(shí)別假鈔的煩惱。出門(mén)購(gòu)物,不帶錢(qián),帶手機(jī)即可,大大方便了用戶的支付操作。

隨著掃碼支付體驗(yàn)和支付安全體系的不斷完善,無(wú)論大小商家都樂(lè)意掃碼交易,掃碼支付快速興起,改變了國(guó)民日常消費(fèi)支付習(xí)慣,催生了基于二維碼的商家周邊服務(wù)的快速興起。

越來(lái)越多的行業(yè)依靠二維碼技術(shù)搭建智能化決策和控制的網(wǎng)絡(luò)體系,包含采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、配送、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、管理等各個(gè)環(huán)節(jié),涉及生產(chǎn)制造、質(zhì)量追溯、物流管理、庫(kù)存管理、供應(yīng)鏈管理、專(zhuān)賣(mài)管理、協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)方面。

Beacon和二維碼,是水火不容還是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手?

二維碼的成本極低,打印一張二維碼圖片即可掃碼使用。相比Beacon設(shè)備較高的成本,推廣還需要一定的技術(shù)門(mén)檻。二維碼圖形簡(jiǎn)單,易生成,微信或支付寶掃描二維碼即可打開(kāi)小程序享受商家服務(wù),無(wú)需下載app,使用簡(jiǎn)潔方便,占用手機(jī)空間資源少,打開(kāi)關(guān)閉都十分便捷。二維碼和Beacon孰強(qiáng)孰弱,高下立判。

但是Beacon和二維碼之間的關(guān)系并非是此消彼長(zhǎng)的。結(jié)合二維碼的便捷和Beacon精準(zhǔn)定位碰撞出了新的火花,共同創(chuàng)造出場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)新時(shí)代,那便是到店精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

隨著消費(fèi)者對(duì)商品要求的不斷提高,線下商店的獲客轉(zhuǎn)化難度與成本逐漸增加,怎么集中活動(dòng)力度對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)推銷(xiāo)成為難題。隨著B(niǎo)eacon產(chǎn)品線已成熟完善,國(guó)內(nèi)廠商如信馳達(dá)科技等都已研發(fā)出各具特色的Beacon產(chǎn)品,規(guī)模效應(yīng)下的Beacon成本大幅下降,性能已今非昔比,例如RF-B-AR1等Beacon產(chǎn)品滿足豐富場(chǎng)景需求。同時(shí)智能機(jī)也廣泛普及,人們的大部分生活都已離不開(kāi)手機(jī),已具備信息流推送展示的基本條件。

對(duì)于線下商店而言,使用Beacon對(duì)到店客戶進(jìn)行廣告宣傳或推送通知已正當(dāng)其時(shí)。顧客可以掃描門(mén)口海報(bào)的二維碼,加入會(huì)員或了解活動(dòng)詳情,此時(shí)采用Beacon技術(shù)對(duì)顧客定位,判斷他們是否已到店,并推送大額度的優(yōu)惠券,進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)化。普通的掃描領(lǐng)券方式對(duì)于商家來(lái)說(shuō)推廣效果不佳,廣撒網(wǎng)的方式使得商家對(duì)優(yōu)惠券的發(fā)放力度持保守態(tài)度,而如果對(duì)到店顧客推送大力度的促銷(xiāo)活動(dòng)將能達(dá)到很好的轉(zhuǎn)化下單效果,使得顧客邁過(guò)“購(gòu)買(mǎi)”這道坎。

商家還可運(yùn)用來(lái)自Beacon的數(shù)據(jù)記錄每個(gè)區(qū)域的逗留時(shí)間以及基于優(yōu)惠券點(diǎn)擊率的購(gòu)物者消費(fèi)習(xí)慣,并結(jié)合后續(xù)的促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)顧客進(jìn)行持續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)推送,增加顧客黏度。

利用Beacon實(shí)現(xiàn)人群+LBS精準(zhǔn)投放,采用優(yōu)惠券等多種形式,精準(zhǔn)曝光,引流到店,持續(xù)提升廣告效率和產(chǎn)出。二維碼的便捷和低成本與Beacon的定位功能有機(jī)結(jié)合,碰撞出場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的新時(shí)代。

由于Beacon應(yīng)用在市場(chǎng)上已遍地開(kāi)花,市場(chǎng)龐大。無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,Beacon技術(shù)旺盛的應(yīng)用需求已經(jīng)吸引越來(lái)越多的廠商投入研發(fā),例如信馳達(dá)推出功耗極低的Beacon產(chǎn)品RF-B-AR1將工作平均功耗降到了5μA以下,Beacon產(chǎn)品從以前的高耗電短續(xù)航,發(fā)展到一顆紐扣電池CR2032可達(dá)到5年續(xù)航時(shí)間。針對(duì)不同尺寸,不同電池容量,不同外殼,Beacon產(chǎn)品有著五花八門(mén)的款式,廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)激烈。

雖然國(guó)內(nèi)Beacon市場(chǎng)打的火熱,但目前Beacon絕大部分市場(chǎng)是在國(guó)外的北美及歐美,占比達(dá)80%以上。國(guó)外的Beacon應(yīng)用相比于國(guó)內(nèi)越發(fā)完善,整體室內(nèi)定位產(chǎn)業(yè)鏈更具規(guī)模。憑借著低功耗,低成本,系統(tǒng)化,平臺(tái)化的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),國(guó)外主流的Beacon模組廠商業(yè)績(jī)?cè)缫堰_(dá)到億元的級(jí)別,出貨量達(dá)到了KK級(jí)別,室內(nèi)定位應(yīng)用的前景可謂非常廣闊。

以下針對(duì)國(guó)外目前涉及Beacon模組業(yè)務(wù)的企業(yè)進(jìn)行匯總整理,供讀者查閱。

Aruba Networks Inc.

簡(jiǎn)介:Aruba已經(jīng)多次被第三方分析機(jī)構(gòu)認(rèn)可為Wi-Fi 6、交換機(jī)、SD-Branch的領(lǐng)導(dǎo)者,以及數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)軍者。世界上最大的公司依靠Aruba提供一個(gè)安全的、人工智能支持的邊緣服務(wù)平臺(tái),該平臺(tái)橫跨校園、分支機(jī)構(gòu)、數(shù)據(jù)中心和遠(yuǎn)程工作環(huán)境。

Estimote, Inc

簡(jiǎn)介:Estimote為使用藍(lán)牙、超寬帶和LTE/NB-IoT的可編程物聯(lián)網(wǎng)提供設(shè)備位置解決方案。藍(lán)牙定位信標(biāo)初創(chuàng)公司Estimote利用其技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng),專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了一系列可用于抑制新冠病毒(COVID-19)傳播的新產(chǎn)品。

Kontakt.io

簡(jiǎn)介:Kontakt服務(wù)于建筑商和制造商,擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的物聯(lián)網(wǎng)骨干,并講產(chǎn)品擴(kuò)展到解決醫(yī)療保健和其他智能建筑的用例。產(chǎn)品接觸到機(jī)場(chǎng)、商場(chǎng)、辦公樓和醫(yī)院的數(shù)百萬(wàn)人,幫助量化空間以及他們與人、物和建筑物之間的互動(dòng)。

GeLo Inc.

簡(jiǎn)介:GeLo提供了一個(gè)便利平臺(tái),利用iBeacon技術(shù)創(chuàng)建信息交互、位置感知和沉浸式體驗(yàn)。Gelo使用藍(lán)牙智能信標(biāo)、強(qiáng)大的云平臺(tái)和定制的移動(dòng)應(yīng)用程序,通過(guò)利用豐富的實(shí)時(shí)信息擴(kuò)展我們對(duì)物理世界的體驗(yàn)。

Footmarks, Inc.

簡(jiǎn)介:Footmarks的使命是提高整個(gè)零售領(lǐng)域的店內(nèi)展示執(zhí)行率。專(zhuān)利資產(chǎn)跟蹤技術(shù)被世界上許多最大的CPG品牌所采用,為其零售執(zhí)行和合規(guī)率提供了前所未有的可視性。從設(shè)施和倉(cāng)庫(kù)一直到零售樓層,Footmarks提供可操作的數(shù)據(jù),以提高執(zhí)行率、增加銷(xiāo)售額和減少浪費(fèi)。