Snapchat推出聊天機器人My AI，采用OpenAI技術(shù)

2月28日消息，當?shù)貢r間周一社交媒體Snapchat宣布向付費用戶提供采用OpenAI技術(shù)的聊天機器人My AI，成為最新一家在旗下平臺發(fā)布AI聊天功能的公司。

Snap周一表示，訂閱Snapchat+的高級用戶都可以使用這款名為My AI的聊天機器人。Snapchat+是每月3.99美元的付費訂閱服務(wù)。My AI聊天機器人能幫助回答用戶的問題，并在應(yīng)用程序的聊天選項卡上生成提示。

OpenAI去年年底發(fā)布的ChatGPT已成為科技界最熱門的元素之一。OpenAI投資者之一微軟已將ChatGPT背后技術(shù)整合到必應(yīng)搜索引擎中，允許特定用戶提出問題，并以聊天形式獲得答案和建議。搜索行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者Alphabet旗下谷歌也開始向一些用戶推出名為“巴德”（Bard）的新型人工智能聊天服務(wù)。

不過，這項技術(shù)并不完美。試用微軟新必應(yīng)的一些用戶表示，新版搜索引擎提供的結(jié)果存在缺陷。此后微軟調(diào)整了部署，試圖減少錯誤。

Snap在聲明中表示，My AI聊天機器人使用了為Snapchat定制的OpenAI技術(shù)，也可能會出現(xiàn)錯誤。

Snap表示：“My AI很容易產(chǎn)生幻覺，也會被騙說任何話。它有很多不足之處，請您了解并提前表示歉意！”公司還警告稱：“請不要與My AI分享任何秘密，也不要依賴它提供的建議。”

目前Snap只向訂閱Snapchat+服務(wù)的用戶開放聊天機器人。在數(shù)字廣告市場日益動蕩之際，各大社交媒體公司正努力吸引更多用戶使用它們的付費服務(wù)。推特和Meta都發(fā)布了付費認證訂閱服務(wù)，試圖用藍色認證徽章來吸引客戶付費，并承諾提供更多客戶支持服務(wù)。Snap表示，自去年夏天上線以來，Snapchat+的訂閱用戶數(shù)已超過250萬。

Snap也是廣告市場動蕩影響最嚴重的公司之一，原因包括很多公司因為擔心經(jīng)濟環(huán)境不佳而削減廣告支出，蘋果2021年對iOS隱私政策進行的修改也使跟蹤用戶和投放定向廣告變得更加困難。Snap之所以推出訂閱服務(wù)是為了實現(xiàn)收入多元化。該公司還表示，并不完全期望用訂閱服務(wù)收入取代廣告收入。

Snap上月底表示，2022年第四季度的營收增長已經(jīng)停滯，今年第一季度營收可能會下降。Snap股價周一上漲約1%，不過在過去一年時間里下跌了近75%。