駕馭可持續(xù)性的復(fù)雜情勢：企業(yè)高管的五大重點領(lǐng)域

今日，聽到企業(yè)正在努力推動 ESG 再也不會令人驚訝，尤其是可持續(xù)性。這個名詞已經(jīng)寫入了企業(yè)的字典，不過理當如此。在 Cop26 (第26屆聯(lián)合國氣候變化大會) 之后，為了將全球變暖控制在 1.5 度之內(nèi)，許多企業(yè)都已經(jīng)開始聚焦于設(shè)定凈零排放目標，以及擬定計劃來達成這些目標。而 Cop27 也同樣聚焦此一關(guān)鍵議題。

可惜的是，許多企業(yè)在對外宣傳與內(nèi)部行動方面一直存在著落差。Pure Storage 最近針對某個國際性可持續(xù)發(fā)展項目領(lǐng)導(dǎo)人團體做了一份研究調(diào)查*后發(fā)現(xiàn)，盡管 70% 的受訪者都致力要在 2030 年左右或更早之前達成凈零目標，但僅有 51% 正按照進度朝著目標前進。

這樣的落差必須解決。企業(yè)有很大的熱情和意愿希望做出改變，但卻不知從何下手：高級管理層該將注意力放在哪里？以下是他們應(yīng)該專注及發(fā)揮正面影響力的五大重點領(lǐng)域。 

1.     測量一切數(shù)據(jù)

許多企業(yè)都不清楚自己的能源消耗成本或統(tǒng)計數(shù)據(jù)，例如電力和制冷成本，或每小時消耗多少百萬瓦。有些成本都只是單純地接受而從未測量，這樣的作法不僅在商業(yè)上違背最佳實務(wù)原則，而且也無助于了解該從何處下手來改善環(huán)境可持續(xù)發(fā)展問題。企業(yè)的經(jīng)理如果無法在實施節(jié)能技術(shù)之后獲得業(yè)務(wù)上的正面回饋，那么又該如何追蹤或確定改善情況？

企業(yè)需要一種整合且由上而下的測量策略。要獲得全面性的掌握固然不容易，但為了衡量自身的狀況，這是必要手段，例如在數(shù)據(jù)中心內(nèi)部，哪些技術(shù)造成的溫室氣體排放最多？其電力消耗的情況如何？如何挑選不同的技術(shù)來加以改善？如果不針對活動進行測量，就無法改善、也無法量化成果。

2.     淘汰老舊系統(tǒng)

開始測量之后，就能清楚掌握痛點的位置？該怎么做才能改善能源消耗并降低排放。我們經(jīng)常聽到企業(yè)苦于現(xiàn)有耗能又缺乏效率的技術(shù)而難以降低能耗。這些技術(shù)不僅會阻礙進步與創(chuàng)新，也會使得碳排放無法降低。所幸，有些新的技術(shù)可以大幅節(jié)省能源，進而節(jié)省大量成本，這就是實施全新基礎(chǔ)設(shè)施的價值之一。例如，Admiral 是 Pure Storage 的一家英國客戶，他們在改用 Pure Storage 之后，數(shù)據(jù)中心的電力與制冷成本減少了 74%，能耗減少了 56%。 意大利托管式服務(wù)供貨商 Elmec 在成為 Pure Storage 客戶之后，他們的數(shù)據(jù)中心碳足跡減少了 85%，耗電量減少一半，而且也因降低了數(shù)據(jù)中心成本而加速實現(xiàn)投資報酬。

不僅如此，隨著企業(yè)開始將目光從Scope 1 和 2 排放轉(zhuǎn)移到 Scope 3 排放，很顯然地企業(yè)不僅要檢視內(nèi)部，還要知道外部供應(yīng)商的能耗。無知再也不是一種選項，而且還必須掌握細節(jié)。老舊設(shè)備對于 Scope 1、2、3 排放都有很大影響，因此如果能在短期內(nèi)解決這項問題，對長期減碳將很有幫助。 

電子廢棄物是另一個重要考慮，當產(chǎn)品壽命到達終點時該如何處置？老舊的硬件通常在過了三、四年之后就會被絞碎銷毀，這會對環(huán)境造成很大的技術(shù)沖擊。另一種做法是選擇具備超長壽命而且在設(shè)計上不需要定期汰換的技術(shù)。這類技術(shù)不需要每隔幾年就換掉，而是可以通過升級方式讓它隨時保持最佳狀況。 

3.     開誠布公地討論

大多數(shù)企業(yè)都在設(shè)法找出自己最需改善的地方。請開誠布公地討論自己的進展，否則會被認為是在漂綠 (greenwashing)。這不是一場關(guān)乎輸贏的競賽，一切都是為了幫助地球。聽取別人都在做些什么其實相當寶貴，這有助于彼此合作，同時也了解產(chǎn)業(yè)的角度以及其他不同的觀點。

對內(nèi)，整個企業(yè)都必須參與和投入。我們看到越來越多企業(yè)發(fā)布可持續(xù)發(fā)展報告或 ESG 報告來闡述自己的目標，而且通常是首席執(zhí)行官在后面做背書。這份文件相當重要，可讓員工和潛在客戶知道企業(yè)的想法，同時也突顯企業(yè)的優(yōu)先要務(wù)。不僅如此，它還是一項很有用的人才招募工具，因為年輕人對于環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的重要性尤其有強烈意識。

4.     招募一名可持續(xù)發(fā)展高管

如果說 ESG 報告是一種號召，那企業(yè)該如何將一切熱情轉(zhuǎn)化為行動？我們將看到越來越多純粹聚焦可持續(xù)性領(lǐng)域的職務(wù)出現(xiàn)。想要統(tǒng)一所有不同的意見和行動不是一件容易的事，所以最好由一名可持續(xù)發(fā)展高管來主導(dǎo)。可持續(xù)發(fā)展高管必須確認全公司都知道并了解公司的整體可持續(xù)策略，以便讓所有活動和變化發(fā)揮最大成效。

隨著企業(yè)必須達成凈零目標的日子越來越近，首席可持續(xù)發(fā)展官 (Chief Sustainability Officer) 的角色也不再遙不可及。這是一個成長領(lǐng)域，有著越來越多的意識以及職務(wù)角色。

5.     采納標準

目前已有各式各樣的相關(guān)標準，只可惜它們并非全都彼此兼容。有些較為嚴格，而且存在著地理區(qū)域的差異，一般而言，歐洲在意識和普及率上較為領(lǐng)先。采納一些知名的標準，例如 EcoVadis 或 Science Based Targets Initiative (科學碳目標倡議，簡稱 SBTI) 是個不錯的開始，因為這些標準已經(jīng)獲得認可、了解及尊重。此外，原本適用于白色家電 (White Goods) 的能源之星 (Energy Star) 認證，現(xiàn)在也被應(yīng)用在企業(yè) IT。這項認證不但易懂，而且能作為消費者購買時的參考。此外，對于銷售團隊、企業(yè)形象，還有最重要的地球，也有所幫助。

將熱情化為行動

提升可持續(xù)性對人類和地球都很重要，同時也是企業(yè)邁向環(huán)保的重要關(guān)鍵。此議題目前擁有很高的熱度，因此最重要的就是要將這股力量化為行動。企業(yè)若這么做，不僅是在做“正確的事情”，而且如果實施適當?shù)牧鞒毯图夹g(shù)，還能迅速節(jié)省成本、降低排放。

希望有朝一日，我們能不再將這些步驟和流程當成可持續(xù)發(fā)展倡議來討論，而是一種商業(yè)上的標準實務(wù)。我們必須開誠布公地討論怎樣的行動是最有效的，以及未來有哪些地方還有改善空間，這不僅僅是為了地球，也是為企業(yè)著想。