“雙11”智能終端市場(chǎng)觸底反彈 銷量超預(yù)期

今年“雙11”期間，PC、手機(jī)、平板三大主流消費(fèi)電子終端的需求均獲得超出預(yù)期的增長(zhǎng)，這也是拉動(dòng)整體智能終端市場(chǎng)的主要原因之一。

IDC調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2023年10月23日至11月3日期間，整體PC市場(chǎng)（含電商平臺(tái)、廠商官網(wǎng)及線下傳統(tǒng)渠道的筆記本及臺(tái)式機(jī)市場(chǎng)）銷量同比上升1.4%。此外，平板市場(chǎng)銷量同比增長(zhǎng)13.5%，手機(jī)市場(chǎng)銷量同比增長(zhǎng)10.2%，顯示器市場(chǎng)銷量同比增長(zhǎng)5.3%，智能手表（不含兒童表）市場(chǎng)銷量同比增長(zhǎng)23.6%，手環(huán)市場(chǎng)同比增長(zhǎng)15.2%。

整體PC零售市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)，其中游戲筆記本備受青睞。這一方面受益于“雙11”期間線上線下平臺(tái)大量活動(dòng)及大額補(bǔ)貼帶動(dòng)價(jià)格下探；另一方面如設(shè)計(jì)、編程、游戲、AI等重度生產(chǎn)力應(yīng)用場(chǎng)景PC使用需求的提升也推動(dòng)整體游戲PC市場(chǎng)需求量增長(zhǎng)。

手機(jī)市場(chǎng)延續(xù)過去兩個(gè)月的熱度，在眾多新品和電商平臺(tái)補(bǔ)貼折扣的推動(dòng)下，消費(fèi)者換機(jī)意愿明顯好于去年同期，整體市場(chǎng)同比增長(zhǎng)10%左右。其中，作為各電商平臺(tái)的主推產(chǎn)品，iPhone 15系列依然顯示出了強(qiáng)大吸引力，幫助蘋果暫居銷量第一。

iPad九代、華為MatePad 2023和小米平板6在2,000元人民幣以下價(jià)位段中銷量領(lǐng)先；在2,000元人民幣以上價(jià)位段產(chǎn)品中，小米平板6 Pro、華為MatePad 11及Air 2023銷售較好；3,000元人民幣以上價(jià)位段的熱銷機(jī)型是iPad 10代及iPad Pro。

雖然在“雙11”大促期間，市場(chǎng)的新進(jìn)玩家——抖音、快手、拼多多和小紅書均表現(xiàn)良好，但京東和天貓依舊占據(jù)著不可撼動(dòng)的地位。

電商平臺(tái)的增多導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買行為呈現(xiàn)碎片化趨勢(shì)——各平臺(tái)為搶占市場(chǎng)份額，紛紛將活動(dòng)時(shí)間提前且都以“全網(wǎng)最低價(jià)”為主要賣點(diǎn)。在面對(duì)多樣化的平臺(tái)以及愈發(fā)復(fù)雜的優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)，部分消費(fèi)者會(huì)綜合比較后選擇最符合自身需求的平臺(tái)，例如優(yōu)惠幅度最大或贈(zèng)品更具吸引力等，但大部分消費(fèi)者在最終購(gòu)物時(shí)還是會(huì)選擇自己最熟悉的平臺(tái)——對(duì)于京東和天貓兩大電商巨頭，各自擁有相對(duì)穩(wěn)定的消費(fèi)群體以及較高的用戶粘性，用戶紅利依然是兩大巨頭對(duì)比其他玩家的最大優(yōu)勢(shì)。

雖然經(jīng)濟(jì)形勢(shì)在逐步好轉(zhuǎn)，消費(fèi)者的需求也同步提升，但消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)會(huì)更加注重產(chǎn)品的性價(jià)比，“雙11”大促中，價(jià)格和質(zhì)量更加成為了消費(fèi)者關(guān)注的兩大重點(diǎn)。

根據(jù)IDC消費(fèi)人群數(shù)據(jù)，市場(chǎng)主流消費(fèi)人群可分為四大類，分別為：品味達(dá)人、穩(wěn)重體面、節(jié)儉從眾和精明自主。而“雙11”電商節(jié)的主力消費(fèi)人群是節(jié)儉從眾與精明自主人群，尤其是節(jié)儉從眾人群，該人群基數(shù)大，對(duì)價(jià)格高度敏感且有從眾傾向。

對(duì)于精明自主人群來(lái)講，產(chǎn)品性能與價(jià)格的匹配度是購(gòu)買時(shí)所關(guān)注的重點(diǎn)，該人群會(huì)對(duì)“雙11”各大平臺(tái)的促銷活動(dòng)保持高度關(guān)注，但不會(huì)輕易下單，在對(duì)多平臺(tái)多渠道比較后做出最符合自身需求的最優(yōu)解，雖然相較于價(jià)格與規(guī)格較高的產(chǎn)品，平替產(chǎn)品的性能稍有欠缺，卻符合消費(fèi)者的日常需求，因此在平替產(chǎn)品的價(jià)格與性能都滿足時(shí)，便成為了該人群的主要選擇。