10位頂尖CEO，談2024年科技行業(yè)的最大機遇

根據(jù) CRN 的《2024 年首席執(zhí)行官展望》，一些最大技術(shù)供應(yīng)商的首席執(zhí)行官表示，人工智能（AI）即使不是最大的機會，也是今年最大的機會之一。

這么說的首席執(zhí)行官包括 AMD、英特爾、思科系統(tǒng)、戴爾科技、谷歌云、惠普公司、惠普企業(yè)、Hitachi Vantara、IBM、聯(lián)想等公司的領(lǐng)導(dǎo)者。

這些頂尖科技高管認(rèn)為，AI 為其公司和渠道合作伙伴提供了巨大的機遇，無論是提供支持 AI 應(yīng)用和服務(wù)的硬件和軟件，還是利用 AI 來豐富自己的應(yīng)用和服務(wù)。

借助 AI，首席執(zhí)行官們不僅看到了提高生產(chǎn)力和創(chuàng)新的機會。他們還相信 AI 可以降低成本并降低復(fù)雜性。

圍繞 AI 的大部分都是生成式 AI 技術(shù)的結(jié)果，例如大型語言模型和其他內(nèi)容生成模型，這些技術(shù)在 2022 年開始流行，這要歸功于 OpenAI 的 ChatGPT 聊天機器人和 DALL-E 等文本到圖像模型。

「AI 在生產(chǎn)力和創(chuàng)新方面具有前所未有的潛力。2024 年，GenAI 將從概念走向現(xiàn)實。AI 將繼續(xù)徹底改變企業(yè)的運營方式，并可能為我們的合作伙伴帶來巨大的收入價值創(chuàng)造機會?！勾鳡柺紫瘓?zhí)行官兼董事長邁克爾·戴爾在《CEO Outlook》的回應(yīng)中表示。

雖然數(shù)據(jù)中心和云基礎(chǔ)設(shè)施仍然是多家供應(yīng)商關(guān)注的焦點，但個人電腦市場正在迅速成為另一個領(lǐng)域，一些人認(rèn)為 AI 會帶來巨大的顛覆，從而為渠道帶來機遇。

英特爾首席執(zhí)行官帕特·基辛格（Pat Gelsinger）在回應(yīng)中表示：「AI 將從根本上改變、重塑和重構(gòu) PC 體驗，通過云和 PC 協(xié)同工作的力量釋放個人生產(chǎn)力和創(chuàng)造力?！?/span>

以下是這些首席執(zhí)行官解釋為什么他們將 AI 視為今年如此巨大的機遇。這些是 CRN CEO Outlook 2024 項目回復(fù)的摘錄。

Lisa Su

AMD 首席執(zhí)行官兼董事長

AI 是過去 50 年來最重要的技術(shù)創(chuàng)新，AMD 及其合作伙伴在 2024 年的最大機遇將是將新的數(shù)據(jù)中心和 PC 解決方案推向市場，從而推動 AI 在企業(yè)和消費者應(yīng)用程序中的廣泛采用。

對于數(shù)據(jù)中心，我們對我們的 Instinct MI300 加速器的業(yè)界領(lǐng)先的內(nèi)存占用和帶寬感到非常興奮，這將通過云提供商（包括微軟和甲骨文）和服務(wù)器供應(yīng)商（包括戴爾、HPE、聯(lián)想和 Supermicro）為商業(yè)客戶帶來新的 AI 基礎(chǔ)設(shè)施能力。

在個人電腦中，AI 將帶來全新的、真正智能的個人計算體驗。AMD 是第一家將用于 AI 計算的專用片上神經(jīng)處理單元 (NPU) 添加到 x86 處理器中的公司，我們于 2023 年推出了 Ryzen 7040 系列 CPU。

到 2024 年初，各大 PC OEM 預(yù)計將推出搭載我們最新 Ryzen 8040 系列處理器的新筆記本電腦，與上一代相比，我們領(lǐng)先的 AI 計算能力將進(jìn)一步提高 60%。我們計劃在今年晚些時候通過代號為「Strix」的下一代 PC 處理器將 AI 提升到一個新的水平，該處理器的 AI 計算能力將是 Ryzen 7040 系列的 3 倍以上。

Chuck Robbins

思科系統(tǒng)公司首席執(zhí)行官兼董事長

幸運的是，AI 對于思科來說并不是什么新鮮事。事實上，我們已經(jīng)在這個領(lǐng)域待了近 20 年了。我認(rèn)為我們現(xiàn)在看到的是客戶試圖了解 AI 如何適應(yīng)他們的整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和目標(biāo)。根據(jù)思科的 AI 就緒指數(shù)調(diào)查，雖然 95% 的組織已制定或正在制定 AI 戰(zhàn)略，但只有 14% 準(zhǔn)備好將 AI 完全集成到其業(yè)務(wù)中。這為思科和我們的合作伙伴提供了一個絕佳的機會，幫助客戶不僅了解 AI 對其業(yè)務(wù)的影響，而且確保他們擁有適當(dāng)?shù)奈锢砘A(chǔ)設(shè)施來支持這些巨大的工作負(fù)載。

在去年 11 月的合作伙伴峰會上，我們與領(lǐng)先的生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴合作，宣布了多個針對 AI 用例的思科驗證設(shè)計，這些設(shè)計將為合作伙伴提供簡單、可擴(kuò)展的解決方案，幫助客戶的基礎(chǔ)設(shè)施做好 AI 準(zhǔn)備，而不會增加不必要的風(fēng)險。

當(dāng)然，所有這一切都將在考慮與 AI 相關(guān)的道德責(zé)任的同時完成。當(dāng)我們設(shè)計和構(gòu)建尊重人權(quán)、促進(jìn)包容性并在每個環(huán)節(jié)嵌入隱私、信任和安全的技術(shù)時，數(shù)據(jù)隱私、安全、保密、知識產(chǎn)權(quán)和偏見等問題仍將是重中之重。

Michael Dell

戴爾科技集團(tuán)首席執(zhí)行官兼董事長

隨著戴爾迎來 40 歲生日，我們見證了無數(shù)變革性技術(shù)，但沒有什么能與目前正在展開的 AI 和 GenAI 革命相比。

互聯(lián)網(wǎng)花了幾十年的時間才達(dá)到 50 億用戶，而今天，幾乎所有人都在使用 AI，這是一個令人震驚的速度，具有深遠(yuǎn)的全球影響。當(dāng)你激活 AI 和先進(jìn)計算能力中存在的大量數(shù)據(jù)時，它創(chuàng)造了前所未有的機會來重塑一切。這是每個合作伙伴和客戶心目中的首要話題，也是 2024 年應(yīng)對的巨大機遇。

AI 在生產(chǎn)力和創(chuàng)新方面具有前所未有的潛力。2024 年，GenAI 將從概念走向現(xiàn)實。AI 將繼續(xù)徹底改變企業(yè)的運營方式，并可能為我們的合作伙伴帶來巨大的收入價值創(chuàng)造機會。

戴爾擁有獨特的優(yōu)勢，擁有全球最廣泛的 AI 解決方案，可幫助客戶滿足其性能、成本和安全要求。我們的合作伙伴將在幫助客戶在 AI 之旅的每個階段進(jìn)行規(guī)劃、采購、實施、集成和優(yōu)化方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。

Thomas Kurian

谷歌云首席執(zhí)行官

我們看到的最大的市場機會是將客戶從 AI 試點和概念驗證轉(zhuǎn)向解決實際業(yè)務(wù)問題的更大規(guī)模的實施。隨著這一轉(zhuǎn)變在 2024 年發(fā)生，我們的合作伙伴將發(fā)揮至關(guān)重要的作用，因為我們以合作伙伴為主導(dǎo)的服務(wù)交付方法意味著大多數(shù)實施 Google Cloud AI 的客戶將在合作伙伴的支持下實現(xiàn)這一目標(biāo)。

為了抓住這一機遇，合作伙伴必須繼續(xù)開發(fā)深厚的產(chǎn)品專業(yè)知識并提高 AI 服務(wù)能力。多年來，我們一直與我們的生態(tài)系統(tǒng)密切合作，為他們配備所需的工具和程序，以在 AI、數(shù)據(jù)和安全等關(guān)鍵領(lǐng)域構(gòu)建交付和托管服務(wù)專業(yè)知識。

事實上，自 2018 年以來，我們的認(rèn)證合作伙伴數(shù)量增加了 15 倍。去年，我們最大的咨詢和系統(tǒng)集成商合作伙伴承諾培訓(xùn)超過 150,000 人，為客戶提供 Google Cloud AI。

我們的合作伙伴在 Google Cloud 的發(fā)展和客戶成功方面始終發(fā)揮著極其重要的作用，我們致力于幫助他們利用 AI 抓住這一重大機遇，并不斷擴(kuò)大云遷移、網(wǎng)絡(luò)安全和云計算等領(lǐng)域的機會。

Enrique Lores

惠普公司總裁兼首席執(zhí)行官

2023 年是穩(wěn)步進(jìn)步的一年，惠普已做好充分準(zhǔn)備，將在 2024 年贏得 PC 和打印市場。我們在我們的產(chǎn)品組合中看到了令人興奮的機會，而 AI PC 是最偉大的機會。我們即將重新定義 PC 是什么及其功能。

與云相比，在本地運行大型語言模型的能力將帶來多種優(yōu)勢，包括更低的延遲、更高的安全性和隱私性以及更低的成本。我們相信 AI PC 可以在未來三年內(nèi)使品類增長率翻倍。我們將在 2024 年推出一系列出色的創(chuàng)新產(chǎn)品。就像互聯(lián)網(wǎng)時代為惠普和我們的合作伙伴帶來了巨大的增長機會一樣，AI 時代也將同樣帶來變革。

除了創(chuàng)建 AI PC 類別外，我們還在全公司范圍內(nèi)實施 AI 戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略還專注于創(chuàng)建新的數(shù)字服務(wù)和提高內(nèi)部生產(chǎn)力。這將使我們能夠更好地服務(wù)客戶，同時使合作伙伴更容易與惠普開展業(yè)務(wù)。

Antonio Neri

惠普企業(yè)總裁兼首席執(zhí)行官

AI 將是我們一生中最具顛覆性的技術(shù)，我們 2024 年最大的機會是讓客戶成為 AI 驅(qū)動的企業(yè)。企業(yè)認(rèn)識到 AI 需要一種全新的混合設(shè)計 IT 方法。

回溯到 2019 年，HPE 成為混合云領(lǐng)域的先驅(qū)，現(xiàn)在通過 HPE GreenLake 成為領(lǐng)導(dǎo)者。2024 年對我們和我們的渠道合作伙伴來說是一個機會，可以擴(kuò)大我們作為邊緣網(wǎng)絡(luò)、混合云和 AI 領(lǐng)域客戶值得信賴的合作伙伴的聲譽。

對于渠道合作伙伴來說，最重要的是，AI 帶來的機遇會影響整個 HPE 產(chǎn)品組合，在存儲、計算、邊緣網(wǎng)絡(luò)、私有云、數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)、路由、安全和軟件領(lǐng)域創(chuàng)造價值。我們準(zhǔn)備從 AI 和混合云以及存儲、數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)、電信解決方案、計算和私有云的競爭中奪取市場份額。

在 AI 領(lǐng)域，我們的多年投資計劃針對三個不同領(lǐng)域，以增強我們在市場中的差異化地位。其中包括軟件、高性能網(wǎng)絡(luò)和超級計算基礎(chǔ)設(shè)施。我們的機器學(xué)習(xí)開發(fā)平臺專注于軟件領(lǐng)域，能夠快速、高效、大規(guī)模地進(jìn)行訓(xùn)練，以創(chuàng)建可靠且準(zhǔn)確的模型，從而做出有價值的預(yù)測并降低業(yè)務(wù)風(fēng)險。

Sheila Rohra

日立萬塔拉首席執(zhí)行官

到 2024 年，人們將更加關(guān)注使用生成式 AI 將領(lǐng)域?qū)I(yè)知識集成到應(yīng)用程序中，以開發(fā)可應(yīng)用于現(xiàn)實生活情況的數(shù)據(jù)主導(dǎo)的見解。公司必須提供必要的領(lǐng)域?qū)I(yè)知識和背景，以使應(yīng)用程序更加具體、更加準(zhǔn)確，并提供無錯誤的數(shù)據(jù)，隨著技術(shù)的成熟，這將變得至關(guān)重要。

因此，2024 年將迎來企業(yè)創(chuàng)新的新時代：統(tǒng)一數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)的出現(xiàn)，該生態(tài)系統(tǒng)集成到現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施中，并利用 AI 智能合成所有分布式環(huán)境中的大量數(shù)據(jù)，從而為您的數(shù)據(jù)提供更多的可見性和互操作性。更快更深入的洞察，快速響應(yīng)市場需求。

這種以比以往更快的速度從數(shù)據(jù)中獲取更完整見解的能力，將成為最終業(yè)務(wù)增長、消除創(chuàng)新障礙并降低流程復(fù)雜性和成本的答案。

Arvind Krishna

IBM 首席執(zhí)行官兼董事長

預(yù)計到 2030 年，AI 將釋放驚人的 16 萬億美元價值，商機巨大。合作伙伴與我們分享了客戶對 AI 前所未有的興趣。watsonx 專為幫助我們共同滿足這一需求并使客戶能夠利用企業(yè) AI 機會而設(shè)計。

在與 watsonx 的數(shù)千次實踐客戶互動中，迄今為止已經(jīng)出現(xiàn)了三個主要的 AI 用例：

第一，代碼現(xiàn)代化。更快地生成代碼，從而顯著提高開發(fā)人員的生產(chǎn)力。一名 IBM 試點使用 Red Hat Ansible Lightspeed 的 watsonx Code Assistant 生成了 6% 的 Ansible Playbook 內(nèi)容。結(jié)果是開發(fā)人員有更多時間為轉(zhuǎn)型計劃做出貢獻(xiàn)。

第二，客戶服務(wù)?？蛻艨梢蕴峁└玫姆?wù)，并讓客戶能夠在幾秒鐘內(nèi)得到答案。NatWest 銀行創(chuàng)建了「Marge」，一款 AI 數(shù)字抵押貸款工具。結(jié)果是客戶忠誠度提高 20%。

第三，數(shù)字化勞動力?？蛻艨梢宰詣踊鞣N業(yè)務(wù)流程，如 IT、人力資源、采購等。日本云服務(wù)提供商 Silver Egg Technology 使用 watsonx.ai 的大型語言模型構(gòu)建了概念驗證，以評估簡歷并標(biāo)記優(yōu)秀人才為客戶快速、公平地對待潛在申請人。結(jié)果是預(yù)計招聘時間減少 75%。

Pat Gelsinger

英特爾首席執(zhí)行官

AI 將從根本上改變、重塑和重構(gòu) PC 體驗——通過云和 PC 協(xié)同工作的力量釋放個人生產(chǎn)力和創(chuàng)造力。

如今，僅數(shù)字經(jīng)濟(jì)一項就對 GDP 的貢獻(xiàn)率超過 15%。到本世紀(jì)末，這一比例將達(dá)到 25%。AI 創(chuàng)新有望將數(shù)字經(jīng)濟(jì)的影響提升至 GDP 的三分之一。我們認(rèn)為，到 2030 年，AI 工作負(fù)載將成為半導(dǎo)體潛在市場總額達(dá) 1 萬億美元的關(guān)鍵驅(qū)動力。英特爾正在與合作伙伴和廣泛的生態(tài)系統(tǒng)一起，釋放 AI 推動的新增長機會。

通過將 AI 融入到我們的整個產(chǎn)品組合中，基于開放標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建值得信賴的解決方案，并與合作伙伴合作推動負(fù)責(zé)任的 AI 的未來，英特爾正在將 AI 帶到無處不在，并確保 AI 仍然是造福所有人的正義力量。想象一下您與國際觀眾的下一次視頻通話，您將獲得實時轉(zhuǎn)錄、翻譯、正文和細(xì)微差別、上下文信息，這一切都?xì)w功于 PC 內(nèi)部的 AI 加速器。

我們正在開創(chuàng) AI PC 的新時代，其中包括在我們的個人設(shè)備上運行的個人助理和小語言模型，提供個人、私密、更安全的 AI 功能。AI 正在增強我們設(shè)備的能力，以滿足我們的情況和需求。

楊元慶

聯(lián)想集團(tuán)首席執(zhí)行官兼董事長

AI 不僅在 AI 生成的內(nèi)容和大型語言模型方面帶來了巨大的機遇，而且在我們與渠道合作伙伴一起向客戶提供的從口袋到云的產(chǎn)品方面也帶來了巨大的機遇。

AI 還幫助我們推動生活各個方面和每個行業(yè)的智能轉(zhuǎn)型——通過專門構(gòu)建的 AI 就緒、支持 AI 和 AI 優(yōu)化的設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施、解決方案和服務(wù)，為各行各業(yè)、企業(yè)和個人提供支持。世界。這意味著合作伙伴將需要像聯(lián)想這樣值得信賴的供應(yīng)商，提供全面、安全的 AI 解決方案組合。

AI 不斷發(fā)展的格局既帶來了機遇，也帶來了挑戰(zhàn)。AI 將改變并加速企業(yè)對 IT 成果的思考方式，例如更快的業(yè)務(wù)響應(yīng)時間、更高的效率以及新產(chǎn)品的上市時間。這擴(kuò)大了 IT 與非技術(shù)經(jīng)理的相關(guān)性，并擴(kuò)大了渠道合作伙伴客戶的購買群體。為了引導(dǎo)這一轉(zhuǎn)型，渠道合作伙伴必須利用供應(yīng)商關(guān)系為客戶創(chuàng)造聯(lián)合價值主張，同時避免過度承諾能力。

對結(jié)果的關(guān)注的轉(zhuǎn)變還帶來了共享風(fēng)險的機會，客戶尋求與渠道合作伙伴協(xié)作風(fēng)險分擔(dān)。我們的 Lenovo TruScale XaaS 產(chǎn)品是一個關(guān)鍵的、以渠道為中心的 XaaS 解決方案，它使聯(lián)想渠道合作伙伴能夠參與這些共同風(fēng)險討論，并且合作伙伴應(yīng)探索如何以及何時最好地將這些解決方案提供給客戶。