IBM：2014-2018年的5大預(yù)測

　　IBM 剛剛公布了最新的未來 5 年 5 大預(yù)測。這些預(yù)測是通過對(duì) 22 萬技術(shù)從業(yè)者的調(diào)查后，由 IBM 的眾多實(shí)驗(yàn)室通力分析得出的結(jié)論。凡事預(yù)則立，最近 8 年，IBM 每年都要進(jìn)行這樣的預(yù)測—以便于該公司集中研發(fā)火力。

　　
       概而言之，IBM 的這 5 項(xiàng)預(yù)測是：

　　—更智慧的教室

　　—更智慧的商店

　　—更智慧的醫(yī)療

　　—更智慧的安全

　　—更智慧的城市

　　這些預(yù)測均基于一個(gè)事實(shí)：機(jī)器正變得越來越智慧，越來越緊湊。機(jī)器會(huì)努力去了解人，分析理由，并以越來越自然和個(gè)性化的方式參與進(jìn)來。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析以及適應(yīng)性學(xué)習(xí)將為這些創(chuàng)新提供技術(shù)支持。當(dāng)然，IBM 也認(rèn)為，這些創(chuàng)新均會(huì)引發(fā)隱私及安全方面的問題，盡管這些技術(shù)都會(huì)有適當(dāng)?shù)陌踩半[私保障。

　　1、更智慧的教室

　　網(wǎng)上教室會(huì)去了解學(xué)生。IBM 認(rèn)為未來的教室將會(huì)賦予教育者了解每一位學(xué)生的工具，為每一名學(xué)生提供量身定制的課程安排。

　　IBM 認(rèn)為未來教師會(huì)利用電子學(xué)習(xí)平臺(tái)的測試成績、出勤情況、學(xué)生行為等“縱向數(shù)據(jù)”來了解學(xué)生。通過云平臺(tái)提供過來的復(fù)雜分析能幫助教師判斷哪一位學(xué)生存在風(fēng)險(xiǎn)，學(xué)習(xí)障礙是什么，還可以提供幫助學(xué)生的手段。

　　目前 IBM 正在與擁有 17 萬學(xué)生的紐約州谷內(nèi)郡公立學(xué)校(Gwinnett County Public Schools)開展一項(xiàng)旨在提高畢業(yè)率的研究項(xiàng)目，在對(duì)分析投入了 100 億美元巨資之后，IBM 相信自己能駕馭好這些大數(shù)據(jù)，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

　　這些分析工具當(dāng)然不能取代教師，但一個(gè)班有好幾十號(hào)人，老師沒辦法面面俱到。這些工具可以極大提高老師的效率，幫助其識(shí)別出有閱讀障礙和顯示出非凡天分的學(xué)生。

　　2、更智慧的商店

　　IBM 認(rèn)為未來本地的零售店將會(huì)擊敗網(wǎng)上商店。去年全球網(wǎng)上交易額突破了 1 萬億美元。盡管實(shí)體零售商在電子商務(wù)巨頭的沖擊之下處境艱難，但創(chuàng)新將并幫助實(shí)體店扭轉(zhuǎn)局面。零售商將利用商店的即時(shí)性及與客戶的地理接近便利來打造出網(wǎng)店無法復(fù)制的體驗(yàn)。創(chuàng)新將把 web 的威力帶到買家能觸及的地方。零售商將會(huì)利用 Watson 之類的人工智能來經(jīng)營，web 能武裝售貨員的大腦，而增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)則可以為商品陳列架提供更豐富的信息。有了這些技術(shù)，商店將可以預(yù)測買家大部分的需求。而且不需要為到貨等上 2 天。

　　IBM 的 Meyerson 假設(shè)了這樣一個(gè)場景，顧客一進(jìn)店商店會(huì)詢問是否要看某款照相機(jī)，是否需要售貨員過來引導(dǎo)。他認(rèn)為這種前瞻性主動(dòng)性的服務(wù)無需要顧客去尋找?guī)椭?將會(huì)是非常強(qiáng)大的。以后甚至網(wǎng)店也會(huì)要考慮設(shè)置陳列室來幫助銷售。

　　而個(gè)體經(jīng)營的實(shí)體店有了技術(shù)支撐以后也能夠與大型電子商務(wù)巨頭匹敵。

　　3、更智慧的醫(yī)療

　　情況嚴(yán)峻，預(yù)計(jì)到 2030 年全球的癌癥發(fā)生率將增長 75%。但是 IBM 預(yù)計(jì)在 5 年內(nèi)醫(yī)生將會(huì)通過將病人的 DNA 與治療結(jié)果關(guān)聯(lián)來幫助恢復(fù)健康。計(jì)算機(jī)將幫助醫(yī)生理解腫瘤對(duì)病人的影響至 DNA 的水平，計(jì)算機(jī)可以找出對(duì)付癌癥最有效的藥物，并提供個(gè)性化的治療方案。其希望是通過基因剖析將確定治療方案的時(shí)間從數(shù)周降至數(shù)分鐘。

　　4、更智慧的安全

　　我們的密碼、身份、設(shè)備前所未有的多。但安全卻是高度碎片化。IBM 設(shè)想未來會(huì)有受訓(xùn)的數(shù)字衛(wèi)士專門保護(hù)受委托的人和東西。該數(shù)字衛(wèi)士會(huì)通過背景、環(huán)境及歷史數(shù)據(jù)分析來驗(yàn)證用戶在不同設(shè)備上的身份。該衛(wèi)士可以了解用戶習(xí)慣，并對(duì)超出常規(guī)的行為做出推斷，甚至還有可能檢測出某人身份被盜的情況。對(duì)某人有了全方位了解之后，其身份將很難被盜。

　　這種情況下，用戶不用去尋找攻擊的跡象，數(shù)字衛(wèi)士會(huì)觀察對(duì)設(shè)備的操作行為，然后識(shí)別出其中的異常，并發(fā)出告警。

　　5、更智慧的城市

　　IBM 認(rèn)為未來的城市將會(huì)幫助居民更好地生活。預(yù)計(jì)到 2030 年發(fā)展中世界的城鎮(zhèn)人口將占全球城鎮(zhèn)人口的 80%，而到了 2050 年，全球人口的 70% 都將是城市人口。在如此高速的城鎮(zhèn)化率下，唯有自動(dòng)化才能進(jìn)行城市管理，通過學(xué)習(xí)城市居民的需求、喜好、所作所為以及遷徙，智慧城市將可以實(shí)時(shí)理解數(shù)十億事件的發(fā)生。

　　IBM 預(yù)測城市會(huì)消化吸收市民免費(fèi)提供的那些信息，然后調(diào)配資源到所需的地方。移動(dòng)設(shè)備和社會(huì)化互動(dòng)可幫助市民與城市的領(lǐng)導(dǎo)交談。IBM 在巴西就推出了一個(gè)類似的眾包工具，該工具可讓用戶通過手機(jī)報(bào)告出行困難的問題，從而讓政府改善道路，幫助殘疾人更好地出行。

　　超級(jí)互聯(lián)的城市所帶來的好處是可以獲得實(shí)時(shí)反饋，從而讓政府的響應(yīng)速度大為提高。