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打通線上線下 互聯(lián)網(wǎng)思維布局LED照明電商

作者: 時(shí)間:2014-03-10 來(lái)源:中國(guó)燈飾報(bào) 收藏

  互聯(lián)網(wǎng),尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展顯然已經(jīng)引發(fā)了傳統(tǒng)零售模式的一場(chǎng)革命,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)帶來(lái)渠道的變革,這場(chǎng)體現(xiàn)在全網(wǎng)全渠道的銷售模式的變化已然讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)格局不斷調(diào)整。

本文引用地址:http://butianyuan.cn/article/234386.htm

  春節(jié)期間,廣州天河區(qū)某知名家電零售品牌賣場(chǎng)內(nèi),不少專柜都已撤出。很顯然,線下實(shí)體店的“冬天”不只是在家電行業(yè),整個(gè)企業(yè)的渠道建設(shè)都在謀求電商的突破,在大部分傳統(tǒng)渠道資源被飛利浦、雷士等“諸侯”所割據(jù)瓜分,線下實(shí)體店的建設(shè)成本太高的情況下,電商渠道更是被企業(yè)尤其是中小企業(yè)作為實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)的救命稻草??梢哉f(shuō),電子商務(wù)已經(jīng)對(duì)線下多層級(jí)經(jīng)銷體系產(chǎn)生了嚴(yán)重的沖擊。

  很多企業(yè)卻根本摸不清這根“稻草”,照明企業(yè)對(duì)移動(dòng)電商基本上處于啟蒙狀態(tài)。事實(shí)也確實(shí)如此,大部分企業(yè)在開(kāi)拓電商渠道進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷時(shí),想到的只是如何擴(kuò)大微博微信的影響力、在天貓?zhí)詫毜绕脚_(tái)開(kāi)個(gè)店鋪,事實(shí)證明,這種營(yíng)銷的影響力往往只是局限在小范圍內(nèi),并不能完全釋放互聯(lián)網(wǎng)用戶群體的消費(fèi)預(yù)期,那么,電商布局如何擺脫小作坊式思維?企業(yè)品牌如何建立?

  在近期高工舉辦的“照明電子商務(wù)與供應(yīng)鏈整合峰會(huì)”上,與會(huì)者普遍對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展表示樂(lè)觀態(tài)度,傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)出現(xiàn)分化。“顛覆傳統(tǒng)企業(yè)的不是互聯(lián)網(wǎng),是落后的思維模式和組織”品途網(wǎng)CEO劉宛嵐表示,傳統(tǒng)的商品銷售渠道逐漸被割據(jù)包圍的情況,而新興的電子渠道因不受LED企業(yè)重視未能承擔(dān)分流作用。她認(rèn)為電商渠道的建設(shè)需要一種互聯(lián)網(wǎng)思維。在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊下,習(xí)慣于傳統(tǒng)思維模式的渠道商圈正在經(jīng)歷艱難的調(diào)整期。而這種互聯(lián)網(wǎng)思維,體現(xiàn)在創(chuàng)新、產(chǎn)品、服務(wù)上。

  線上渠道低成本易傳播,但是用戶體驗(yàn)售后服務(wù)卻成為短板,然而這卻是線下渠道的優(yōu)勢(shì),如何揚(yáng)長(zhǎng)避短優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),這就需要互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新思維,O2O模式融合線上線下的運(yùn)營(yíng)理念為企業(yè)構(gòu)造出一個(gè)美好的前景,線上銷售線下消費(fèi),將傳統(tǒng)渠道作為電商的物流配送和用戶體驗(yàn)中心,而電商作為傳統(tǒng)渠道的交易和推廣窗口,相輔相成。

  與此同時(shí),O2O模式的建設(shè)本身也受到各方面的制約,要打通包括會(huì)員系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)、商品系統(tǒng)、支付系統(tǒng)等各個(gè)環(huán)節(jié),這個(gè)過(guò)程完整實(shí)現(xiàn)也并不容易,這些更需要我們培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新思維。

  互聯(lián)網(wǎng)上,曇花一現(xiàn)和經(jīng)久不衰的產(chǎn)品很多,僅僅只有噱頭的產(chǎn)品可能會(huì)像曇花一樣盛開(kāi)一時(shí),但最終必會(huì)凋零,相反,真正經(jīng)久不衰的產(chǎn)品一定可以稱得上是好產(chǎn)品。如是,LED照明企業(yè)不管是傳統(tǒng)渠道還是電商渠道的開(kāi)拓,都離不開(kāi)用心的好產(chǎn)品,只有好產(chǎn)品才是一切達(dá)成銷售的前提。

  傳統(tǒng)企業(yè)如今面臨的很大問(wèn)題便是產(chǎn)品與現(xiàn)實(shí)需求脫節(jié),造成產(chǎn)品滯銷,用戶的消費(fèi)需求一系列數(shù)據(jù)并不能反映在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,,這是與用戶脫節(jié)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代依靠拍拍腦袋做出經(jīng)營(yíng)決策所造成的后果已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比任何時(shí)候都要大?;ヂ?lián)網(wǎng)思維方式要求以用戶為中心,建立基于消費(fèi)者生活場(chǎng)景的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷方式的模式,洞悉消費(fèi)需求,培養(yǎng)粉絲效應(yīng)。進(jìn)而縮短產(chǎn)品與用戶之間的距離。

  一成不變不是互聯(lián)網(wǎng)思維,虛實(shí)分離也不是互聯(lián)網(wǎng)思維,打通線上與線下,用戶與產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)線上電商平臺(tái)和線下傳統(tǒng)企業(yè)的融合,都是電商發(fā)展利用互聯(lián)網(wǎng)思維所要解決的問(wèn)題。



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