為何三星產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念與蘋果如此不同

　　4月9日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，去年，在蘋果開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，蘋果公司在播放視頻之前，推出了全新設(shè)計(jì)的iOS系統(tǒng)。視頻圍繞著蘋果公司設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)“每個(gè)肯定的想法中都有一千個(gè)反對(duì)的聲音”的主題在播放。視頻展示了當(dāng)蘋果創(chuàng)造新的產(chǎn)品時(shí)，即使有成千上萬(wàn)的想法碰撞，但對(duì)它最終生產(chǎn)出的產(chǎn)品都非常挑剔。

　　通過(guò)視頻可見(jiàn)，蘋果公司設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，總是圍繞一個(gè)共同的主題，即“我們知道什么對(duì)用戶最好，這就是用戶喜歡的。”

　　這也是為什么iPhone在體型上仍遠(yuǎn)小于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，和為什么花了這么長(zhǎng)時(shí)間終于發(fā)布了迷你iPad的原因。

　　蘋果公司在向公眾發(fā)布產(chǎn)品之前，喜歡慢慢來(lái)完善一種概念。與此同時(shí)，蘋果在移動(dòng)設(shè)備中的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——三星——是經(jīng)常被批評(píng)為看似永遠(yuǎn)不會(huì)說(shuō)“不”的企業(yè)，卻經(jīng)常在節(jié)奏上走在前面。

　　三星在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，似乎什么都愿意嘗試，總希望能設(shè)計(jì)出成功的產(chǎn)品。因此，我們看到了大尺寸，看到了無(wú)以倫比的體驗(yàn)。在出了第一款旗艦手機(jī)后，三星試圖完善下一款機(jī)型。去年的旗艦GalaxyS4電話有一些功能讓用戶很失望，如無(wú)觸覺(jué)的手勢(shì)和相機(jī)模式，這就是一個(gè)很好的例子。

　　所以，問(wèn)題是——為什么三星試圖把這么多東西放進(jìn)它的硬件和軟件設(shè)計(jì)中去，試圖去體驗(yàn)市場(chǎng)的需要。然而它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如蘋果和HTC卻堅(jiān)信他們已經(jīng)知道市場(chǎng)需要什么。

　　這就是問(wèn)題所在。三星更注重“體驗(yàn)”市場(chǎng)來(lái)設(shè)計(jì)，而蘋果卻注重讓市場(chǎng)來(lái)“體驗(yàn)設(shè)計(jì)”。

　　在BusinessInsider采訪中，三星的軟件和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)解釋稱，在其產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，它需要考慮到大量的用戶反饋和市場(chǎng)研究。例如，盡管批評(píng)人士經(jīng)常抨擊三星旗艦手機(jī)，像新GalaxyS5的塑料外殼，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為讓用戶可以選擇有一個(gè)可移動(dòng)的電池和可擴(kuò)展的存儲(chǔ)比有一款直板手機(jī)更重要，如蘋果的設(shè)備和HTC。

　　三星設(shè)計(jì)總監(jiān)、執(zhí)行副董事長(zhǎng)DonghoonChang在接受采訪時(shí)說(shuō)：“在三星企業(yè)文化中，有一種哲學(xué)——即我們從消費(fèi)者出發(fā)，結(jié)合未來(lái)。是否你做市場(chǎng)研究或設(shè)計(jì)和生產(chǎn)產(chǎn)品，這依賴于公司。最終，產(chǎn)品的目標(biāo)是走向市場(chǎng)，為消費(fèi)者提供價(jià)值。那是兩個(gè)迥異的設(shè)計(jì)理念。在手機(jī)行業(yè)里的一端有蘋果，它認(rèn)為它知道什么對(duì)用戶是最好。在另一端。三星在設(shè)計(jì)產(chǎn)品之前，非常看重客戶想要的東西。”