用戶質(zhì)疑智能電表不準(zhǔn) 質(zhì)監(jiān)回應(yīng)稱太精確

　　近年來(lái)，積極推廣智能電表，截至3月底，漕河城區(qū)用戶達(dá)到4萬(wàn)多戶，覆蓋率近100%。然而，一些用戶卻向監(jiān)管部門(mén)投訴，反映“新電表走得快，計(jì)費(fèi)明顯增加”，懷疑新電表計(jì)量不精準(zhǔn)。

　　縣質(zhì)監(jiān)局積極回應(yīng)公眾關(guān)切。4月2日，該局計(jì)量監(jiān)管人員再次對(duì)供電公司庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督檢查，并隨機(jī)抽取100只即將投放市場(chǎng)的單相費(fèi)控智能電能表。經(jīng)權(quán)威部門(mén)檢測(cè)，這些新電表的外觀、啟動(dòng)試驗(yàn)、潛動(dòng)試驗(yàn)、基本誤差、校核常數(shù)等全項(xiàng)指標(biāo)均符合國(guó)家計(jì)量檢定規(guī)程要求。

　　技術(shù)參數(shù)完全合格的新電表，為何遭到消費(fèi)者吐槽?該局工作人員分析，主要原因是電子式電表比機(jī)械式電表更靈敏，“最小啟動(dòng)值”有差別。新裝的電表靈敏度較高，計(jì)量準(zhǔn)確，連待機(jī)耗電等微小電量都能精確計(jì)量。而待機(jī)耗電常被用戶忽視，比如空調(diào)、音響、電視機(jī)等電器雖關(guān)閉，但未切斷電源;待機(jī)狀態(tài)下的穩(wěn)壓電源、充電器、夜燈、無(wú)繩電話;處在保溫狀態(tài)的電熱水器、飲水機(jī)、電飯煲等，此時(shí)電流回路仍有電流通過(guò)，實(shí)際上電器仍在工作，電能表也在計(jì)量。因此，如果日常用電習(xí)慣不好，電量就會(huì)不知不覺(jué)增加。

　　另外，部分用戶看不懂新電表也是原因之一。因此，在加強(qiáng)管理的同時(shí)，計(jì)量人員注重做好宣傳解釋工作，向來(lái)電咨詢投訴的消費(fèi)者詳細(xì)講解新電表的“竅門(mén)”，積極化解公眾的疑問(wèn)。