家庭網(wǎng)絡(luò)的概念及業(yè)務(wù)綜述

一、家庭網(wǎng)絡(luò)的概念提出和發(fā)展的背景情況

　　家庭網(wǎng)絡(luò)(Digital Home)概念的提出涉及到了電信、家電、IT等行業(yè)，從提供業(yè)務(wù)/服務(wù)的角度涉及到信息服務(wù)提供商、電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、小區(qū)物業(yè)等角色，從產(chǎn)品的角度涉及到了通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和終端設(shè)備制造商，IT行業(yè)的芯片提供商、軟件提供商和終端設(shè)備制造商以及家用電器制造商。 應(yīng)該說，這些行業(yè)對(duì)家庭網(wǎng)絡(luò)的理解是不完全一樣的。

　　 1.IT/家電行業(yè)最早提出的家庭網(wǎng)絡(luò)概念

　　家庭網(wǎng)絡(luò)的概念最早是由IT/家電行業(yè)提出的，當(dāng)時(shí)概念里的數(shù)字家庭網(wǎng)絡(luò)的目的是打破各種“信息孤島”，實(shí)現(xiàn)各種信息終端之間的資源共享和協(xié)同工作。這個(gè)時(shí)候，數(shù)字家庭網(wǎng)絡(luò)指的是家庭的信息設(shè)備、通信設(shè)備以及消費(fèi)電子設(shè)備，包括電腦、數(shù)字電視機(jī)、高端手機(jī)等等，組成一個(gè)寬帶網(wǎng)絡(luò)，并在這個(gè)寬帶網(wǎng)絡(luò)之上構(gòu)建以數(shù)字娛樂為主的應(yīng)用。這樣的數(shù)字家庭網(wǎng)絡(luò)與電信網(wǎng)/Internet是沒有關(guān)系的。

　　對(duì)家庭網(wǎng)絡(luò)概念的理解上，IT和家電行業(yè)沒有太大的差別，但從家庭網(wǎng)絡(luò)涉及的產(chǎn)品來看，IT和家電行業(yè)出于自身利益的考慮并在整合自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)之上提出了不同的發(fā)展思路——

　　圍繞家庭網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品，家電行業(yè)最早提出的是涉及到家庭網(wǎng)絡(luò)的“信息家電(Information Applicance，IA)”的概念，其思路是“家電信息化”，IA應(yīng)該是具有數(shù)字處理技術(shù)的家電產(chǎn)品，體現(xiàn)在PC技術(shù)與家電產(chǎn)品融合、PC技術(shù)與移動(dòng)終端融合、數(shù)字電視與移動(dòng)終端融合等方面的融合，也就是我們常說的“3C(家電、通信和PC)”的融合，當(dāng)然，家電行業(yè)的理念是由于家用電器操作簡(jiǎn)單、用戶界面友好，家庭普及率高，數(shù)字家庭網(wǎng)絡(luò)未來是以家用電器為核心，3C應(yīng)在家用電器上進(jìn)行融合，而現(xiàn)有的計(jì)算設(shè)備由于安裝、操作的復(fù)雜以及用戶普及率不高等原因，在未來數(shù)字用戶家庭中不應(yīng)該是一個(gè)不可或缺的核心。對(duì)于IT行業(yè)，其最初的發(fā)展思路是“信息設(shè)備家電化”，即未來的數(shù)字家庭網(wǎng)絡(luò)中計(jì)算機(jī)將是核心設(shè)備。必須看到，IT/家電行業(yè)盡管當(dāng)初發(fā)展的思路是不一樣的，但殊途同歸，其發(fā)展的目標(biāo)是完全一致的，而且在發(fā)展過程中，兩個(gè)行業(yè)的理念也在相互借鑒，相互融合。

　　但是，盡管IT/家電行業(yè)提出家庭網(wǎng)絡(luò)的概念已有近10年的時(shí)間，但其發(fā)展一直非常緩慢，數(shù)字家庭網(wǎng)絡(luò)還是企業(yè)與輿論共同推動(dòng)的市場(chǎng)概念，其應(yīng)用還不成熟，相關(guān)的產(chǎn)品迄今為止大都處于實(shí)驗(yàn)室狀態(tài)還難以進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的商用市場(chǎng)階段。

　　 2.通信業(yè)

　　如果說IT/家電行業(yè)提及的“家庭網(wǎng)絡(luò)”還屬于不瘟不火的實(shí)驗(yàn)室階段，那么近段時(shí)間“家庭網(wǎng)絡(luò)”成為市場(chǎng)熱點(diǎn)的原因是電信運(yùn)營商根據(jù)市場(chǎng)需求提出了自己對(duì)“家庭網(wǎng)絡(luò)”新的理解并使之變成了實(shí)實(shí)在在的在市場(chǎng)上能讓消費(fèi)者接受的業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)。

　　 電信業(yè)提出“家庭網(wǎng)絡(luò)”的概念具有以下含義：

　　 ●家庭網(wǎng)絡(luò)不僅僅是一種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，更重要的是一種業(yè)務(wù)/服務(wù)；

　　 ●數(shù)字家庭網(wǎng)絡(luò)一定要與電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接，甚至可以是電信網(wǎng)絡(luò)端到端的一部分，家庭網(wǎng)絡(luò)將以家庭網(wǎng)關(guān)為中心，通過家庭網(wǎng)關(guān)將公共網(wǎng)絡(luò)功能和應(yīng)用延伸到家庭；

　　 ●數(shù)字家庭網(wǎng)絡(luò)提供和承載的業(yè)務(wù)很多，家庭網(wǎng)絡(luò)能提供集成的話音、數(shù)據(jù)、多媒體、高質(zhì)量音視頻以及控制和管理等的業(yè)務(wù)。

　　從目前階段來看，電信運(yùn)營商提及的家庭網(wǎng)絡(luò)更側(cè)重于是“基于電信網(wǎng)絡(luò)/Internet提供面向家庭的多種業(yè)務(wù)”的概念，而對(duì)于IT/家電行業(yè)提出的“家庭內(nèi)部各種終端之間的資源共享和協(xié)同服務(wù)”的含義則在電信業(yè)對(duì)家庭網(wǎng)絡(luò)的理解中不是太明顯。因此，就目前的情況來看，電信界對(duì)“家庭網(wǎng)絡(luò)”的理解和IT/家電行業(yè)對(duì)“家庭網(wǎng)絡(luò)”的理解是不一樣的。

　　 電信業(yè)提出“家庭網(wǎng)絡(luò)”有以下的發(fā)展背景：

　　 (1)隨著新競(jìng)爭(zhēng)者的不斷涌現(xiàn)、電信資費(fèi)的下降以及固定電話的話務(wù)量被移動(dòng)電話分流，傳統(tǒng)的固網(wǎng)運(yùn)營商在電信市場(chǎng)上不再占據(jù)統(tǒng)治地位，話音用戶增長緩慢ARPU值不斷降低。而對(duì)于寬帶數(shù)據(jù)用戶，其發(fā)展正越來越遇到計(jì)算機(jī)數(shù)量限制的瓶頸。面對(duì)挑戰(zhàn)，世界各國運(yùn)營商都在審時(shí)度勢(shì)，利用自己的現(xiàn)有資源，對(duì)最終用戶提供有價(jià)值的創(chuàng)新業(yè)務(wù)從而達(dá)到提高現(xiàn)有用戶ARPU值，吸引新用戶的加入并減少老客戶的流失。

　　 (2)寬帶IP網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過多年的發(fā)展，積累的用戶已經(jīng)頗具規(guī)模，基于IP網(wǎng)絡(luò)的各種業(yè)務(wù)和應(yīng)用以及相關(guān)的技術(shù)層出不窮，這為家庭網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展奠定了技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。

　　 (3)對(duì)于電信運(yùn)營商而言，其最終客戶使用業(yè)務(wù)/服務(wù)的場(chǎng)合可分為辦公/會(huì)議室、公共場(chǎng)合、家庭住宅幾個(gè)部分，而面向家庭住宅提供的創(chuàng)新業(yè)務(wù)可能是最多的，因此面向家庭用戶在傳統(tǒng)應(yīng)用基礎(chǔ)上將其與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相結(jié)合的新應(yīng)用將給運(yùn)營商帶來新的增長點(diǎn)，創(chuàng)造并培育出市場(chǎng)新的需求。

　　 (4)固網(wǎng)終端的停滯不前，已經(jīng)成為固網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的巨大瓶頸，特別是近年來隨著IP技術(shù)、視頻技術(shù)、流媒體技術(shù)、NGN技術(shù)的不斷發(fā)展，使得這種矛盾越顯突出，通信網(wǎng)絡(luò)正朝著智能化、個(gè)人化和綜合化的方向發(fā)展，這種智能化已經(jīng)從原先的網(wǎng)絡(luò)智能化逐步向終端智能化邁進(jìn)，而家庭網(wǎng)絡(luò)化正是終端智能化的一種表象。