移動(dòng)應(yīng)用設(shè)計(jì)十大常見(jiàn)過(guò)失

　在了解了跨平臺(tái)移動(dòng)應(yīng)用設(shè)計(jì)的利弊和移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)常見(jiàn)錯(cuò)誤之后，你想到了一個(gè)不錯(cuò)的應(yīng)用創(chuàng)意，你甚至連應(yīng)用的名字都想好了，接下來(lái)該干什么？

　　現(xiàn)在，我們要談?wù)勗O(shè)計(jì)了。你需要考慮移動(dòng)應(yīng)用的功能結(jié)構(gòu)、用戶流程等問(wèn)題，而這些并不是那么容易?？紤]到進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段我們會(huì)涉及到諸如需求變動(dòng)、項(xiàng)目管理等棘手的問(wèn)題，所以在設(shè)計(jì)階段，我們需要給自己制定一些原則，并且要切合實(shí)際的開(kāi)展工作。這樣我們才能開(kāi)發(fā)出一款好用又有趣的應(yīng)用。忽略這些潛在的問(wèn)題而盲目瞎干，你很有可能在此后的開(kāi)發(fā)階段陷入災(zāi)難。

　　本文試圖幫助移動(dòng)應(yīng)用設(shè)計(jì)者在工作中避免一些難纏的麻煩，希望你的應(yīng)用以及你的設(shè)計(jì)思路均能因此受益。

　　錯(cuò)誤1. 在弄清用戶流程之前匆忙開(kāi)始界面（草圖）設(shè)計(jì)

　　在開(kāi)始界面設(shè)計(jì)前，我們要先把完整的用戶流程詳細(xì)的走通順走清楚。哪怕是再簡(jiǎn)單的應(yīng)用，為了確保用戶流程邏輯正確、界面布局合理，我們需要反復(fù)推敲用戶流程并繪制類似上面的流程圖。另外值得注意的是，最好把關(guān)鍵功能繪制在流程圖靠近頂部的地方，而不是被層層分支淹沒(méi)在底部。

　　跳過(guò)此環(huán)節(jié)而草率的開(kāi)始界面設(shè)計(jì)，最終開(kāi)發(fā)出的應(yīng)用很可能在使用流程上不夠清晰合理，用戶上手后不得其解，興趣索然。

　　錯(cuò)誤2. 低估開(kāi)發(fā)成本

　　設(shè)計(jì)師在Photoshop中畫出的任何東西，最終都需要通過(guò)開(kāi)發(fā)人員的代碼在屏幕上表現(xiàn)。原本只需幾小時(shí)開(kāi)發(fā)的功能，由于設(shè)計(jì)師的一個(gè)看似細(xì)微的改動(dòng)，可能會(huì)多耗費(fèi)幾天的開(kāi)發(fā)時(shí)間。所以，在設(shè)計(jì)過(guò)程中要避免畫蛇添足。

　　換句話說(shuō)，如果設(shè)計(jì)師主導(dǎo)了移動(dòng)應(yīng)用功能的取舍，那后果會(huì)很嚴(yán)重。舉個(gè)搜索框的例子，原本相對(duì)簡(jiǎn)單的一個(gè)功能，設(shè)計(jì)師靈光乍現(xiàn)——在用戶輸入關(guān)鍵詞的同時(shí)不斷給出實(shí)時(shí)的搜索結(jié)果。這個(gè)看似細(xì)節(jié)的改動(dòng)，很可能讓開(kāi)發(fā)人員當(dāng)場(chǎng)吐血。像這種的功能改動(dòng)最好經(jīng)過(guò)多方討論后做出決策，而不是任由設(shè)計(jì)師自說(shuō)自話。
錯(cuò)誤3. 在低分辨率下設(shè)計(jì)，使用位圖文件

　　始終堅(jiān)持為Retina屏幕的高分辨率繪制設(shè)計(jì)圖，然后以此輸出低分辨率版本圖片。這對(duì)于老手來(lái)說(shuō)是常識(shí)，我們?cè)谶@里再啰嗦幾句。大家都知道，移動(dòng)設(shè)備的常見(jiàn)屏幕尺寸是越來(lái)越五花八門（以iOS平臺(tái) 為例，迄今需要考慮的就有4種分辨率）。所以，繪制高分辨率版本的圖片，甚至是使用矢量圖而不是位圖，這些有助于設(shè)計(jì)師效率最大化，以及更好的應(yīng)對(duì)未來(lái)的新硬件。

　　錯(cuò)誤4. 觸摸區(qū)域太小

　　普通人的食指觸摸面積在1.6至2厘米見(jiàn)方，而且在使用移動(dòng)應(yīng)用的大多數(shù)時(shí)間里，他們的手指飛快的掠過(guò)屏幕。設(shè)計(jì)移動(dòng)應(yīng)用界面需要時(shí)刻提醒自己這一點(diǎn)，用戶的觸摸并不能像鼠標(biāo)點(diǎn)擊一樣精確?？纯茨愕脑O(shè)計(jì)是不是在一屏里包含了太多的按鈕等功能觸發(fā)點(diǎn)，按鈕是不是足夠大，間距是不是足夠?qū)?，?huì)不會(huì)發(fā)生用戶點(diǎn)選不到或者誤按其它按鈕的問(wèn)題？

　　錯(cuò)誤5. 濫用開(kāi)場(chǎng)動(dòng)畫

　　在啟動(dòng)時(shí)播放一段精致的動(dòng)畫似乎是個(gè)不錯(cuò)的想法，但切忌不要為了動(dòng)畫而動(dòng)畫。Path和Thrillist’s JackThreads使用很酷的開(kāi)場(chǎng)動(dòng)畫是因?yàn)檫@些應(yīng)用啟動(dòng)需要一些時(shí)間，在程序完成加載之前用戶什么也不能做（譯者：Path啟動(dòng)貌似沒(méi)有啥動(dòng)畫，難道是針對(duì)老版本說(shuō)的？）。這種情況下，為用戶準(zhǔn)備一段簡(jiǎn)短愉悅的動(dòng)畫以消除等待的焦慮就顯得很合時(shí)宜了。

　　由于應(yīng)用啟動(dòng)時(shí)必須首先顯示一張靜待圖片（譯者：如iOS應(yīng)用的Default.png），然后才能切換到動(dòng)畫，所以務(wù)必確保這個(gè)切換看起來(lái)天衣無(wú)縫。一些不好的例子在處理這個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)候產(chǎn)生了不協(xié)調(diào)的跳轉(zhuǎn)或者閃屏，這都是需要避免的。（譯者：優(yōu)酷iPad應(yīng)用的早期版本存在這種切換，處理中有一閃而過(guò)的黑屏，現(xiàn)在的版本把動(dòng)畫直接去掉了）

　　錯(cuò)誤6. 讓用戶不知所措的原地等待

　　在程序加載、處理數(shù)據(jù)、或者等待網(wǎng)絡(luò)反饋時(shí)不給用戶及時(shí)的反饋，會(huì)讓用戶誤認(rèn)為應(yīng)用掛了，這也是一種不好的用戶體驗(yàn)。

　　舉例來(lái)說(shuō)：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)加載數(shù)據(jù)的同時(shí)，不要讓用戶傻傻的盯著一個(gè)空白的屏幕等待，顯示一個(gè)轉(zhuǎn)菊花或者動(dòng)畫特效什么的，讓用戶明白應(yīng)用運(yùn)行正常，只不過(guò)是在等待網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。如果能顯示數(shù)據(jù)讀取的進(jìn)度條那就更好了，不過(guò)事先和開(kāi)發(fā)人員商量一下開(kāi)發(fā)難度（參考本文第二點(diǎn)）。

　　錯(cuò)誤7. 盲目借鑒其它移動(dòng)平臺(tái)風(fēng)格

　　糟糕的抄襲只會(huì)讓用戶感到疑惑和憤怒。每一個(gè)移動(dòng)平臺(tái)都有自己的風(fēng)格，平臺(tái)廠商也已經(jīng)依據(jù)其平臺(tái)自身的審美訴求撰寫類似蘋果的Human Interface Guidelines之類的指導(dǎo)性文檔（譯者：Android現(xiàn)在也有類似的文檔）。在iPhone上開(kāi)發(fā)類似Windows Phone 7的Metro風(fēng)格應(yīng)用就很可能讓習(xí)慣了iOS的用戶感到無(wú)從下手。

　　我想說(shuō)的是，你的應(yīng)用并不一定要和官方應(yīng)用一模一樣，但也不能看起來(lái)另類到像不屬于這個(gè)平臺(tái)一樣。
錯(cuò)誤8. 過(guò)分擁擠的界面

　　在高PPI下設(shè)計(jì)移動(dòng)應(yīng)用界面，你可能不知不覺(jué)中就在一個(gè)屏幕里放了太多的東西。在27″的iMac屏幕上看設(shè)計(jì)圖，你的設(shè)計(jì)是那么的賞心悅目。請(qǐng)?jiān)谝苿?dòng)設(shè)備上再多看一眼（哪怕僅僅是把設(shè)計(jì)圖導(dǎo)入手機(jī)相冊(cè)看），可能就不是那么回事了。在一個(gè)屏幕內(nèi)塞太多的元素，會(huì)讓用戶操作起來(lái)費(fèi)力，甚至淹沒(méi)了最重要的信息。

　　錯(cuò)誤9. 認(rèn)為所有用戶都和你一樣的使用應(yīng)用

　　無(wú)論你的應(yīng)用界面看起來(lái)有多贊，都要做可用性測(cè)試。你可以在熟人圈內(nèi)開(kāi)展小規(guī)模的beta測(cè)試，記住讓一些資深的設(shè)計(jì)師也參加。根據(jù)他們的反饋，在最終發(fā)布前調(diào)整界面。你也可以在Craigslist上發(fā)布廣告，邀請(qǐng)一些學(xué)生來(lái)試用新產(chǎn)品，記得提供比薩或者一點(diǎn)報(bào)酬什么的。

　　錯(cuò)誤10. 忘記使用或者濫用手勢(shì)操作

　　記住并不是所有界面元素都必須直觀的被用戶看到，有時(shí)我們可以隱藏一些驚喜。

　　拿iPhone上面的官方郵件應(yīng)用 （譯者：又是老生常談的例子），用戶可以在收件箱中通過(guò)橫掃郵件標(biāo)題激活刪除功能，這就免去了用戶點(diǎn)擊“編輯”、選擇郵件、選擇刪除的麻煩。這里我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)平衡點(diǎn)：老用戶可能發(fā)覺(jué)出用手勢(shì)完成快速刪除，同時(shí)保留“編輯”按鈕以便不熟悉的用戶完成刪除、標(biāo)記等其它操作。所以，善用手勢(shì)但不能過(guò)分倚重手勢(shì)，一般來(lái)說(shuō)要最好不要用手勢(shì)操作替代菜單等需要點(diǎn)選操作的界面元素。

電子發(fā)燒友網(wǎng)編輯點(diǎn)評(píng)：

現(xiàn)在移動(dòng)設(shè)備市場(chǎng)的火爆給移動(dòng)設(shè)計(jì)工程師或廠商帶來(lái)巨大機(jī)遇。然而消費(fèi)者是最挑剔的“上帝”，移動(dòng)設(shè)計(jì)直接影響用戶體驗(yàn)，不用考慮也可知道，用戶體驗(yàn)不好的產(chǎn)品最終將相關(guān)設(shè)計(jì)或生產(chǎn)該產(chǎn)品的廠商逼向死亡的懸崖。因此，在進(jìn)行移動(dòng)設(shè)計(jì)之初就應(yīng)該用心去進(jìn)行全盤考慮，想用戶之所想，懸崖勒馬，產(chǎn)品如何，就留給消費(fèi)者去評(píng)價(jià)吧。