c企業(yè)電商之路勢在必行？

　　美國時(shí)間9月19日，阿里巴巴正式在紐交所掛牌交易，股票代碼為BABA。截至當(dāng)天收盤，阿里巴巴股價(jià)暴漲25.89美元報(bào)93.89美元，較發(fā)行價(jià)68美元，上漲38.07%，市值達(dá)2314.39億美元，超越Facebook成為僅次于谷歌的第二大互聯(lián)網(wǎng)公司。有人說，從此以后王思聰再也不能說誰也沒我有錢了;有人說，馬云在下面看敲鐘比在上面自己敲鐘更享受;還有人說，隨著中國首富不再是地產(chǎn)為王，而是網(wǎng)絡(luò)為先，新時(shí)代就要到來。而今天編輯要說，電商時(shí)代的到來，LED照明企業(yè)你準(zhǔn)備好了嗎?

　　仍處探索期的LED照明電商渠道

　　近年來，中國的電子商務(wù)快速發(fā)展，交易額連創(chuàng)新高，電子商務(wù)在各領(lǐng)域的應(yīng)用不斷拓展和深化、相關(guān)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展、支撐體系不斷健全完善、創(chuàng)新的動(dòng)力和能力不斷增強(qiáng)。電子商務(wù)正在與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，進(jìn)入規(guī)模性發(fā)展階段，對經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的影響不斷增大，正成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。

　　在電子商務(wù)大行其道的今天，網(wǎng)購已經(jīng)逐步滲透到照明生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。而對于不為廣大用戶所知的LED照明，似乎還是一條不完全的成熟之路。但從品牌廠商先后延伸網(wǎng)絡(luò)渠道、開辦品牌旗艦店的行動(dòng)上也不難看出線上渠道所蘊(yùn)含的巨大潛力。盡管LED照明還存在著眾多問題，例如，產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)、技術(shù)不成熟等，但在電子商務(wù)浪潮來襲之下，LED企業(yè)為適應(yīng)環(huán)境，更好的生存，不得不另辟蹊徑，拓展渠道。

　　而且，80后、90后互聯(lián)網(wǎng)一代已經(jīng)逐漸成為消費(fèi)主體，網(wǎng)絡(luò)媒體的迅速發(fā)展。52%的消費(fèi)者表示通過網(wǎng)絡(luò)獲得燈具品牌信息，這足夠說明網(wǎng)絡(luò)渠道將要成為LED照明重要渠道之一。網(wǎng)絡(luò)購物的快速增長同樣也為整個(gè)LED照明行業(yè)的銷售渠道提供一種新的可能，因此，探索LED照明行業(yè)電子商務(wù)之路勢在必行。

　　2013年雙十一期間，燈具銷售有出色表現(xiàn)，同時(shí)也體現(xiàn)出明顯的特征。通過分析雙十一天貓燈具單店銷售額前20榜單、燈具銷售前20名榜單等數(shù)據(jù)，以及深入研究榜單的品牌和燈具品類，我們不難發(fā)現(xiàn)LED廠商發(fā)展電商有跡可循。

　　通過雙十一數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)LED吸頂燈、花燈、LED商照以及臺燈比較適合企業(yè)開拓電商渠道，燈具比光源更適合走電商渠道。當(dāng)LED光源價(jià)格與光源相差無幾時(shí)，更節(jié)能、更長壽、更環(huán)保的LED球泡性價(jià)比更高，所以在電商平臺的銷量也更好。在地域上，廣東燈飾廠家發(fā)展電商更占有優(yōu)勢，特別是中山企業(yè)。性價(jià)比高和款式豐富成為LED企業(yè)發(fā)展電商的雙駕馬車。

　　目前，電商占據(jù)企業(yè)總銷量的比例還不大。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，電商銷量占企業(yè)總銷量的在20%或以上的廠家屈指可數(shù)，算得上一枝獨(dú)秀，銷量占10%15%、10%和5%的廠家分布得較平均。據(jù)分析，由于電商推廣相當(dāng)燒錢，有時(shí)候花費(fèi)甚至比實(shí)體店還要多，但如果投入不足又會(huì)收效甚微，因此在電商領(lǐng)域收獲一定銷量、做得有聲有色的廠家，綜合實(shí)力往往會(huì)較為雄厚，企業(yè)規(guī)模屬中上，產(chǎn)品在室內(nèi)照明領(lǐng)域較為全面，產(chǎn)品性價(jià)比高。中小商家參與電商仍需謹(jǐn)慎小心，認(rèn)證分析后選擇是否要緊隨這股潮流。

　　LED照明企業(yè)切勿沖動(dòng)分清利弊再行動(dòng)

　　根據(jù)天貓商城電商平臺的數(shù)據(jù)顯示，近年來，燈具、燈飾品類的銷量總體上升趨勢明顯：2011年3月份，燈具燈飾類產(chǎn)品銷售額為5000萬元;2011年“雙十一”，燈具燈飾總銷售額突破2億元;2012年“雙十一”，燈具燈飾品類的銷售額就已達(dá)到6億元，同比增長200%，其中照明類產(chǎn)品占比約為90%，家居照明表現(xiàn)尤為突出;2013年“雙十一”，天貓平臺在售的LED產(chǎn)品達(dá)到了52290種，京東商城LED商品數(shù)為21616種，其中熱銷的LED產(chǎn)品品類包括LED吸頂燈、LED臺燈等家居照明產(chǎn)品。

　　當(dāng)前，LED照明電商發(fā)展風(fēng)風(fēng)火火，各大企業(yè)卯足了勁，披荊斬棘，爭相搶入。同時(shí)，隨著城鎮(zhèn)化速度的加快，不少企業(yè)開始布局全國，加快滲入二三線城市。電商是否能成為新興LED企業(yè)的渠道突圍之路?電商渠道與傳統(tǒng)渠道如何完美結(jié)合才能達(dá)到效益最大化?成了廣大企業(yè)和經(jīng)銷商重點(diǎn)思索的問題。

　　阿里上市加速LED照明企業(yè)電商進(jìn)程

　　行業(yè)資深人士曾說過：“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如果一家公司沒有自己的網(wǎng)絡(luò)品牌，那么它錯(cuò)過的不是一個(gè)機(jī)會(huì)，而是一個(gè)時(shí)代。”也有報(bào)告稱，互聯(lián)網(wǎng)加速了傳統(tǒng)行業(yè)的變革，照明行業(yè)也正在被深刻地影響著。由此可見，照明電商或?qū)⑹窍乱蛔鸬V。

　　電子商務(wù)像一股風(fēng)暴一樣席卷而來，主要是因?yàn)樗姆奖恪r(jià)格又比實(shí)體店便宜，足不出戶就能買到任何你想要的東西，而且還送貨上門，確實(shí)省時(shí)省力，這也是消費(fèi)者們愿意選擇網(wǎng)購的原因，而對商家來說，既可以省下店面費(fèi)，又可以省下人工費(fèi)，何樂而不為。在電商網(wǎng)頁中輸入“LED”關(guān)鍵詞，馬上跳出一堆LED商品，還可以按品牌、種類、家裝風(fēng)格等來進(jìn)行分類，有些還會(huì)標(biāo)注色溫、功率、適用空間等，消費(fèi)者擇起來非常方便，而且網(wǎng)購不受地理區(qū)域的限制，輻射面廣。這些都是選擇電商的優(yōu)點(diǎn)。

　　在照明行業(yè)，現(xiàn)階段，依賴電商渠道盈利的企業(yè)屈指可數(shù)，“無功而返”的亦是大有人在。從談之不屑、到且行且試、到趨之若鶩、到迷?；腥唬俚铰杂行〕?，企業(yè)“電商”探索一路走來，艱辛可見一斑。

　　曾記得一商家說：“你注意到?jīng)]?國外成熟產(chǎn)品利潤率很少高于20%，而國內(nèi)很少低于20%。”隨著阿里美國上市，因美國市場的規(guī)范化，電子商務(wù)的出現(xiàn)迫使曾經(jīng)“暴利”的照明行業(yè)慢慢走向利潤合理化，走向一定程度上的健康發(fā)展，在這過程中，轉(zhuǎn)型陣痛也就在所難免。但是對于中小LED企業(yè)而言，電商是仍是最高性價(jià)比的重要渠道，有著最好的品牌用戶體驗(yàn)，可以最快沉淀自己的用戶基礎(chǔ)，積累品牌勢能。

　　目前電商的迅速發(fā)展，在80后，90后的主消費(fèi)群體中，網(wǎng)絡(luò)購物是購買方式發(fā)展的一種必然趨勢，并且已經(jīng)影響到人們?nèi)粘５南M(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念。當(dāng)人們對待網(wǎng)絡(luò)購物趨于理性，不再盲目地追求低價(jià)，當(dāng)線下的體驗(yàn)?zāi)苷嬲哪転榫€上銷售服務(wù)，不危害到經(jīng)銷商的利益，并且安裝及售后服務(wù)能夠充分銜接，那時(shí)候，電商一定會(huì)做得風(fēng)生水起。

　　其次，網(wǎng)購使廠商可以直接面對消費(fèi)者，減少很多中間環(huán)節(jié)，減少了中間的交易費(fèi)用，提升利潤空間。同時(shí)商品到達(dá)終端用戶的購買成本也相應(yīng)降低，與傳統(tǒng)渠道相比最少能降低15-30%，價(jià)格的優(yōu)勢給消費(fèi)者的沖擊往往更直觀。

　　正如行業(yè)專家2月23日在LED照明電子商務(wù)及供應(yīng)鏈整合峰會(huì)上所說：“電商正在對傳統(tǒng)照明的線下多層級經(jīng)銷體系發(fā)起強(qiáng)大的沖擊，且逐漸演變成LED照明企業(yè)不可或缺的第四渠道，尤其是對那些本來并不具備線下渠道資源優(yōu)勢的企業(yè)，電商渠道可作為其打開銷售通路的法寶。”

　　傳統(tǒng)渠道及電商物流的困惑

　　馬云曾說：“21世紀(jì)，要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)。

　　”電商發(fā)展至今，再細(xì)細(xì)品味，這句話有其一定的合理性，卻也有一定的偏頗。對于照明行業(yè)來說，鑒于照明產(chǎn)品的特殊性，首先企業(yè)選不選擇電商，要視具體細(xì)分產(chǎn)品而定;其次，企業(yè)何時(shí)切入電商渠道，要視發(fā)展階段而定;再則，電商渠道只是工程、批發(fā)、零售等眾多渠道的一種，投入的精力要視具體情況而定。

　　對于傳統(tǒng)燈具燈飾廠商來說，目前線上渠道的潛力和成長性更高，越來越多消費(fèi)者選擇網(wǎng)購，發(fā)展電商渠道與線上的銷量推廣并不矛盾，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商平臺，在人才儲(chǔ)備、信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)模式等方面都面臨挑戰(zhàn)。天貓營銷專家衛(wèi)琦特別提到產(chǎn)品儲(chǔ)備和物流是傳統(tǒng)廠商面對的一大難點(diǎn)，2012年雙十一時(shí)有家具廠商耗時(shí)6個(gè)月才完成了雙十一當(dāng)天銷售產(chǎn)品的發(fā)貨。衛(wèi)琦認(rèn)為并不是所有的傳統(tǒng)企業(yè)都適合電商平臺，高層不重視、核心團(tuán)隊(duì)能力不匹配、產(chǎn)品和品牌差異化不高等企業(yè)都不適合盲目進(jìn)去電商平臺。

　　就目前電商而言，還存在一些不足之處，就LED燈具來說，由于LED燈具有些為玻璃制品，易碎品，像LED球泡燈、LED燈管、LED吸頂燈等，雖然如今都是采用亞克力材料，抗壓，不易損壞，但是在運(yùn)輸過程中，稍有不慎，難免還是會(huì)造成損傷，如果損壞了退回來，還涉及到運(yùn)費(fèi)問題，對于LED燈廠家來說，如果出現(xiàn)損壞，這一單基本就白忙活了。

　　另外，是售后服務(wù)及安裝的問題，象一些復(fù)雜的燈具，往往還得提供上門安裝的服務(wù)，如果是網(wǎng)購的話，這估計(jì)很難保障，在使用過程中，如果出現(xiàn)問題，售后服務(wù)如何跟上，這也是需要考慮的問題。

　　誠然，照明企業(yè)的電商之路充滿坎坷，但照明行業(yè)的電商不可能完全取代傳統(tǒng)商鋪，最重要的是讀懂傳統(tǒng)渠道和電商的差異，尋找二者突破口和結(jié)合點(diǎn)，切勿腦子一熱，孤注一擲。別跟風(fēng)，要做自己擅長的事。

　　總結(jié)

　　隨大流是中國人的習(xí)慣，而電商并不是企業(yè)開拓新渠道的華山一條路，但是因?yàn)楫a(chǎn)能過剩，行業(yè)過熱，大批人不經(jīng)過調(diào)查分析，就貿(mào)然加入了電商行列，但是這樣隨大流，真的能賺到錢嗎?通過哪些方式進(jìn)入電商領(lǐng)域?電商每年投入多少錢為佳?上述問題都是每個(gè)有意進(jìn)入電商領(lǐng)域的企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮的問題。事實(shí)上，電商領(lǐng)域的進(jìn)入方式并非千篇一律，如何進(jìn)入電商領(lǐng)域要視乎企業(yè)本身實(shí)力、發(fā)展階段、核心競爭力、渠道網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品定位及資金實(shí)力等方面。

　　進(jìn)入電商領(lǐng)域就相當(dāng)于企進(jìn)入新的發(fā)展階段，進(jìn)入前，企業(yè)本身要做好最基本的SWTO分析(即態(tài)勢分析，將優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅等內(nèi)容通過調(diào)查列舉出來并進(jìn)行系統(tǒng)分析)。除進(jìn)入前的多重拷問外，電商還相當(dāng)燒錢，特別是前期投入。據(jù)受訪廠商的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，40%的廠家已做電商，30%計(jì)劃做電商，30%暫時(shí)沒有從事電商的計(jì)劃。從這些數(shù)字來看，LED企業(yè)似乎對電商的熱度還算不上炙手可熱的程度，其中不少廠家反映，做渠道很燒錢，一年之中在電商的投入和銷量占比往往不成正比。

　　企業(yè)要順勢而為，一定要看清這個(gè)行業(yè)未來和消費(fèi)者發(fā)展的趨勢。其次，企業(yè)更多的要思考，在目前電商的浪潮下，過去的很多商業(yè)行為，如何結(jié)合現(xiàn)在新興的電子商務(wù)，把它改造得更適合下一代群體消費(fèi)趨勢，如何把傳統(tǒng)的商務(wù)行為通過電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)更好地嫁接。