巨頭翻身談何易之惠普，辦公巨頭的失誤與復興

　　兩個月前，美國惠普公司宣布準備將集團拆分成兩個獨立的上市公司，分別提供企業(yè)硬件與服務業(yè)務，以及計算機和打印機業(yè)務。美國《華盛頓郵報》刊文稱，惠普拆分是“老計算機時代的又一面白旗”。這不能不令人感嘆惠普這個昔日的辦公巨頭、曾經(jīng)的PC銷量第一正在走向衰落。下面我們就來盤點一下，老惠普有哪些失誤，而新惠普又能否實現(xiàn)艱難的復興。

　　尷尬的移動端布局，失敗的WebOS

　　在過去的幾年里，以智能手機為代表的移動終端廠商可以說是賺得盆滿缽滿，但以惠普、戴爾為代表的一些老牌計算機生產(chǎn)廠商卻似乎沒有趕上這次的發(fā)展機遇，仿佛只是在安心地做自己的桌面PC。戴爾至少還推出了廣為人知的Streak平板手機與廣受好評的Venue平板系列，而對于惠普的手機平板產(chǎn)品，普通的用戶卻幾乎一無所知?；萜针y道不知道移動領域才是未來嗎?為什么這家一直走在時代前列的傳統(tǒng)辦公巨頭卻在移動設備的時代里馬失前蹄?選擇了失敗的WebOS是問題的關鍵。

　　惠普并非不知道移動設備市場對于公司的重要性，并且作為老牌計算機廠商，其野心遠不止做一家普通的移動設備生產(chǎn)廠商那么簡單，它希望自己能夠在以IOS與安卓為主導的移動操作系統(tǒng)市場上占據(jù)一席之地，擁有屬于自己的移動操作系統(tǒng)?；萜赵?010以每股5.7美元，總價12億美元的現(xiàn)金收購Palm，獲得了WebOS的使用權與所有權，但不幸的是，即便WebOS具有許多先進超前的設計，但它已經(jīng)錯過了切入這場移動操作系統(tǒng)戰(zhàn)爭的最佳時期，只能在iOS與安卓的巨大陰影下淪為炮灰。

　　企業(yè)內耗嚴重，拆分來得太遲

　　此次惠普宣布拆分自己的PC、打印機與企業(yè)服務業(yè)務，實際上昭示了惠普此前所夢想的“一個惠普”計劃的徹底失敗。面對企業(yè)內部紛繁復雜的各項業(yè)務，惠普現(xiàn)任CEO惠特曼曾計劃進行統(tǒng)一的整合，使得各部門可以在一個統(tǒng)一的平臺下開展自己的業(yè)務。以PC與打印機業(yè)務為例，惠特曼計劃讓這兩大生產(chǎn)力工具部門合并，共用一套銷售方案，以期讓企業(yè)用戶在計算機與打印機業(yè)務上均選擇惠普的解決方案。然而，這對于銷售人員而言，難度實在太大了。PC與打印機的銷售都需要非常專門的知識和長期積累的豐富經(jīng)驗，合并并不是一蹴而就的。還有打印機與PC的研發(fā)進程、銷售模式并不相同，兩個部門實際上還是各行其是，互相掣肘，更不要提與PC、打印機等傳統(tǒng)硬件業(yè)務完全不同的企業(yè)服務業(yè)務了。

　　為了能夠在未來的競爭中抓住市場快速變化帶來的機遇，增強競爭力，惠普不得不走上拆分的道路，但這個時候拆分實際上已經(jīng)顯得太遲了?；萜杖缃袼媾R的市場已經(jīng)不再是惠普占據(jù)行業(yè)第一的2006年和營業(yè)額高歌猛進的2008年了。受到平板類設備所帶來的無紙化辦公浪潮的沖擊，惠普自家的PC與打印機業(yè)務出現(xiàn)了明顯的下滑，還有來自中國IT企業(yè)的競爭，也讓惠普這個老牌辦公巨頭感到了危機，特別是聯(lián)想近年來的一系列的海外收購行動，使得其在硬件研發(fā)和企業(yè)服務等領域迅速趕上了惠普。

　　發(fā)力云計算、3D打印，新惠普能否翻身

　　惠普早在2011年就開始在OpenStack社區(qū)投入研發(fā)力量。今年5月，惠普在其產(chǎn)品組合下，基于OpenStack發(fā)布了HPHelion服務。隨著企業(yè)業(yè)務變得越來越復雜，需要應對不斷變化的需求快速做出響應，企業(yè)級需要混合云解決方案來解決這些問題?；旌螴T服務目前來看還是一個十分新鮮的概念，惠普如果能有針對性地給企業(yè)提供合適的廉價解決方案，無疑會讓惠普在企業(yè)級云計算市場上占據(jù)先機。

　　此外，日前惠普宣布將在10月29日召開兩個媒體會議并邀請3D打印領域的媒體參加?；萜誄EO惠特曼早前曾宣布將在今年之內推出一款成本更低、打印速度更快的小型3D打印機產(chǎn)品?；萏芈硎?ldquo;3D打印技術還處于初級階段。不過對于惠普來說，這是一個機遇與挑戰(zhàn)。在這一領域，我們已經(jīng)投入很大精力，未來我們有信心繼續(xù)引領整個行業(yè)”。雖然惠普作為全球最大的打印機廠商，擁有強大的研發(fā)能力，但3D打印機實際上是不同于傳統(tǒng)打印機的全新產(chǎn)品。3D打印目前最主要的技術難點在于缺乏合適的打印材料。眾所周知，雖然惠普發(fā)明了全世界第一臺氣相元素分析儀，但惠普在新材料研發(fā)上并無特別建樹?；萜漳芊褡龊?D打印，目前仍未可知。

　　雖然惠普目前面臨著諸多困境，但作為一家傳統(tǒng)辦公巨頭，惠普擁有強大的研發(fā)能力，以及相當忠誠的客戶群體，這些都是惠普轉型的重要倚仗。惠普的轉型之路注定充滿艱辛。惠普需要放棄自己長期以來所依賴的以傳統(tǒng)辦公硬件為核心的發(fā)展模式，轉而向以3D打印為核心的新硬件領域、以混合云服務為基礎的企業(yè)級云計算業(yè)務發(fā)起沖擊。對于惠普而言，這無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。